| टिकट प्रकार | ई-टिकट (सीधा प्रवेश) |
पैकेज में शामिल किसी भी उत्पाद या उपहार के उपयोग के बाद, वापसी या धनवापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।
तीन वर्ष से कम आयु के बच्चों का प्रवेश निःशुल्क है। दिव्यांग प्रमाणपत्रधारी और उनके एक संग-साथी का प्रवेश भी निःशुल्क है।
विशेष त्योहारों, बड़े आयोजनों की मांग, मौसमी जलवायु और अन्य विशेष परिस्थितियों के कारण, संचालन के समय में लचीले ढंग से बदलाव किया जाएगा। कृपया प्रस्थान से पहले फुलॉन्ग ग्रैंड होटल फुलोंग शाखा के FB पेज पर जाकर जांच करें या नवीनतम जानकारी के लिए फोन करें।
यदि मौसम में अचानक परिवर्तन और आपातकालीन खतरे की स्थिति हो, तो अस्थायी रूप से बंद करने की घोषणा की जा सकती है, और कृपया जीवन रक्षक कर्मियों और स्थल पर मौजूद कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करें।
गैर-खुले समय और निर्दिष्ट तैराकी क्षेत्रों के बाहर, पानी में जाना सख्त मना है, किसी भी दुर्घटना की स्थिति में सारी जिम्मेदारी स्वयं वहन करनी होगी। पार्क में पालतू जानवर लाते समय, सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उन्हें पट्टे से बांधना अनिवार्य है।
पार्क में पालतू जानवर लाते समय, कृपया सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उन्हें पट्टे से बाँधना अनिवार्य है।
सैंड आर्ट प्रदर्शन के दौरान कृपया संबंधित कार्यों को न छुएँ और न उन्हें नुकसान पहुँचाएँ।
पूरे पार्क में ड्रोन उड़ाना प्रतिबंधित है, विशेष अनुमति के बिना ड्रोन उड़ाना वर्जित है।
यदि अप्रत्याशित घटनाएँ (जिनमें तूफान, भूकंप, भारी बारिश जैसी प्राकृतिक आपदाएँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) होती हैं, तो जनता की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, आयोजक कार्यक्रम को स्थगित या रद्द कर सकते हैं, और पहले से सूचना जारी करेंगे तथा संपर्क करेंगे। किसी भी अनसुलझे मामले के लिए, आयोजक कार्यक्रम की सामग्री के विवरण में संशोधन, समाप्ति या परिवर्तन का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
कृपया विनिमय करने वाली दुकान के संचालन समय पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। यदि उस समयावधि में विनिमय संभव नहीं है, तो कृपया वैधता अवधि के भीतर अन्य सामान्य संचालन समय पर विनिमय करें।
यदि उत्पाद रद्द नीति के दायरे में ऑर्डर रद्द करना आवश्यक है और 'ऑर्डर रद्द' बटन दिखाई नहीं देता, तथा हाई-स्पीड ट्रेन टिकट अभी तक भुनाया नहीं गया है (भौतिक टिकट/QR कोड/कन्विनियंस स्टोर द्वारा प्राप्त), तो कृपया सभी हाई-स्पीड ट्रेन टिकट ऑर्डर को प्राथमिकता से रद्द करें।
यदि उत्पाद रद्द नीति के दायरे में ऑर्डर रद्द करना आवश्यक हो और ‘ऑर्डर रद्द’ बटन प्रदर्शित न हो, तथा हाई‑स्पीड ट्रेन का टिकट पहले ही बदल दिया गया हो (भौतिक टिकट/QR कोड/कन्वीनियंस स्टोर से प्राप्त), तो कृपया पहले सभी हाई‑स्पीड ट्रेन टिकट रद्द करें और फिर KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करके रद्द करने के आवेदन करें।
यदि हाई-स्पीड रेल टिकट का उपयोग किया गया है या यात्रा की तारीख बीत चुकी है, तो इस ऑर्डर को रद्द नहीं किया जा सकता है।