पॉइंट-टू-पॉइंट विशेष कार ट्रांसफर｜ओसाका सिटी/आसपास के क्षेत्र ⇔ शिन-ओसाका शिंकानसेन / एक्सपो पार्क / यूनिवर्सल सिटीपोर्ट / काइयुकन / कडोमा मित्सुई आउटलेट/रिंकू प्रीमियम आउटलेट पॉइंट-टू-पॉइंट वन-वे ट्रांसफर सेवा

ऑर्डर करते समय कृपया अपना LINE ID या WeChat नंबर अवश्य दें (ID देने के बाद, कृपया नए मित्र जोड़ने की सेटिंग चालू रखें ताकि ग्राहक सेवा कर्मचारी आपसे समय पर संपर्क कर सके)।

पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ सेवा बुक करने के बाद, ग्राहक सेवा टीम जापानी समयानुसार सुबह 8 बजे से रात 11 बजे के बीच आपकी सेवा प्रदान करेगी। यदि कोई समस्या हो, तो कृपया जल्द से जल्द ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

कृपया वाहन के अंदर खाना-पीना न करें; यदि वाहन गंदा हो जाता है, तो ड्राइवर को आपसे सफाई शुल्क लेने का अधिकार है।

यदि एयरपोर्ट पिक-अप वाली उड़ान में 2 घंटे से अधिक की देरी होती है, और हमारी ओर से वाहन बदलने की व्यवस्था नहीं हो पाती है, तो ग्राहक के लिए ऑर्डर मुफ्त में रद्द किया जा सकता है। यदि उड़ान रद्द हो जाती है या मौसम संबंधी कारणों आदि से रद्द होती है, तो हमारी ओर से ग्राहक के लिए ऑर्डर मुफ्त में रद्द किया जा सकता है।

यदि एयरपोर्ट पिक-अप वाली उड़ान में देरी होती है, तो कृपया सबसे पहले (अधिकतम उड़ान रवाना होने से पहले) ग्राहक सेवा को सूचित करें; ग्राहक सेवा टीम आपके लिए वाहन की व्यवस्था करने का प्रयास करेगी, और यदि बदलाव संभव न हो तो आपके लिए ऑर्डर मुफ्त में रद्द किया जा सकता है।

यदि खराब मौसम जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण उड़ान रद्द हो जाती है, तो प्रमाण प्रस्तुत करने पर ऑर्डर मुफ्त में रद्द किया जा सकता है।

यह उत्पाद पालतू-अनुकूल सेवा प्रदान नहीं करता है।

बच्चों की सीट (दो वर्ष से अधिक आयु के लिए)

2000 येन/प्रति एक, कृपया प्लेटफ़ॉर्म से सीधे ऑर्डर दें (यदि अलग‑अलग ऑर्डर करें तो शटल सेवा का ऑर्डर नंबर उल्लेख करें)।

देर रात सेवा शुल्क

मानक पिक-अप/ड्रॉप सेवा समय सुबह 6 बजे से रात 10 बजे के बीच है। यदि आपका पिक-अप/ड्रॉप समय इस सीमा से बाहर है, तो देर रात सेवा शुल्क 4000 येन अतिरिक्त लिया जाएगा।

अधिक समय तक इंतज़ार करने पर शुल्क

यदि आपके निर्धारित पिक-अप समय से 30 मिनट या उससे अधिक देरी होती है, और ड्राइवर के बाद के ऑर्डर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो ग्राहक 30 मिनट/3000 येन का अतिरिक्त शुल्क देकर सेवा ले सकता है। यदि 30 मिनट से अधिक समय बीत जाता है और ग्राहक से संपर्क नहीं हो पाता है, तो ड्राइवर को बिना किसी रिफंड के जाने का अधिकार है।

अतिरिक्त शटल स्थान शुल्क

यदि अतिरिक्त पिक-अप/ड्रॉप स्थान जोड़ने की आवश्यकता हो, तो दूसरे पते से शुरू होने वाले प्रत्येक पते के लिए अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा, शुल्क पहला पता से दूरी के आधार पर, प्रति किलोमीटर 500 येन।

अपना वाउचर कैसे उपयोग करें

• कृपया मौके पर ई-वाउचर दिखाएं

वैधता अवधि

• वाउचर चयनित तिथि पर और संचालन घंटों के भीतर उपयोग करना होगा; समाप्ति के बाद अमान्य