| टूर प्रकार | साझा टूर |
| टूर प्रकार | गाइडेड टूर |
| भोजन व्यवस्था | दोपहर का भोजन शामिल |
| दर्शनीय प्रकार | प्राकृतिक स्थल, इको-टूरिज्म |
| क्रूज़ प्रकार | दर्शनीय नौका, याच |
ー उपयोग की शर्तें ー
(1) हम स्थानांतरण के लिए एक मानक शटल - 35 सीट वाली बस का उपयोग करते हैं।
(2) यदि बुकिंग हमारे सिस्टम में भेजे जाने पर क्रूज़ भरा हुआ है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे और आपको प्रस्थान की तारीख बदलने या अन्य उपलब्ध क्रूज़ में बदलने की सलाह देंगे।
(3) समुद्री कयाकिंग या रोइंग बोट विकल्पों के संबंध में, सुरक्षा कारणों से, हम बच्चों या शिशुओं वाले यात्रियों के लिए रो बोट की सलाह देते हैं।
ー रद्दीकरण नीति ー
खराब मौसम की स्थितियों या स्थानीय प्राधिकरण के निर्णय के आधार पर, क्रूज़ रद्द किया जा सकता है।
(1) यदि प्रस्थान के समय क्रूज़ रद्द हो जाता है, तो यात्रा कार्यक्रम को होआ लू - ताम कोक - हैंग मुआ या इसी तरह के दौरे में बदल दिया जाएगा। उस स्थिति में, हम आपसे ईमेल द्वारा संपर्क करेंगे।
(2) यदि प्रस्थान के समय के बाद क्रूज़ रद्द किया जाता है, तो आप बिना किसी शुल्क के हनोई लौट आएंगे।
(3) यदि प्रस्थान के समय के बाद क्रूज़ रद्द हो जाता है और आप पहले से जहाज़ पर सवार हैं और दोपहर का भोजन कर चुके हैं, तो हम दोपहर के भोजन + दो-तरफ़ा स्थानांतरण + प्रवेश टिकट (70%) का शुल्क लेंगे, हम आपको बुकिंग लागत का शेष 30% वापस कर देंगे।
ー सामान्य प्रश्न ー
प्रश्न: क्या बस मुझे निर्धारित समय पर लेने आती है?
A: हम समय पर पहुँचने का प्रयास करेंगे, हालाँकि, सुबह के समय हनोई में यातायात बहुत व्यस्त रहता है, और ग्रुप टूर बस को अन्य ग्राहकों को लेने जाना होता है। यह अन्य ग्राहकों की समय की पाबंदी पर भी निर्भर करता है। कृपया इसे समझें और होटल लॉबी में बस के आने का धैर्यपूर्वक इंतज़ार करें।
प्रश्न: मैं जानना चाहूँगा/चाहूँगी कि क्या आवास पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ के लिए पात्र है।
A: इस समय हम कोई गारंटी नहीं दे सकते क्योंकि यह प्रतिभागियों की संख्या और भागीदारी के दिन के कार्यक्रम के अनुसार बदल सकता है। एक बार जब आप अपना आरक्षण कर लेते हैं, तो स्थानीय संचालन कंपनी आपसे तब संपर्क करेगी जब आपका आरक्षण पुष्ट हो जाएगा। कृपया अपना आरक्षण पुष्टिकरण ईमेल (वाउचर) जांचें।
प्रश्न: क्या एक व्यक्ति के लिए सामान्य क्रूज़ में भाग लेना संभव है?
ए: आरक्षण करना संभव है, लेकिन चूंकि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या 10 से कम है, यदि निर्धारित तिथि पर कोई अन्य प्रतिभागी नहीं हैं, तो हम आपको या तो किसी अन्य तिथि के बारे में सूचित करेंगे या आपका आरक्षण रद्द कर देंगे। (*मूल रूप से, उत्तर भागीदारी तिथि से कम से कम 2 दिन पहले दिए जाएंगे)
प्रश्न: मैं यात्रा में भाग लेने के लिए किस प्रकार का परिधान पहनूं?
कृपया ऐसे कपड़े और जूते पहनें जिनमें चलना-फिरना आसान हो। यदि आप यात्रा के दौरान समुद्री कयाकिंग का अनुभव लेना चाहते हैं, तो कृपया अपना स्विमसूट और तौलिया लाएँ। *हम आपको कपड़े बदलने के क्षेत्र तक ले जाएँगे। *समुद्री कयाकिंग के अनुभव के दौरान आपकी पैंट गीली हो सकती है।
प्रश्न: मुझे कयाकिंग/रोइंग का अनुभव कहाँ लेना चाहिए?
A: कयाकिंग अनुभव का स्थान लुओन गुफा के आसपास है।
प्रश्न: क्या समुद्री कयाक या रोइंग बोट निःशुल्क है?
A: समुद्री कश्ती और रोइंग नावें दोनों वैकल्पिक हैं, यदि आप शामिल होते हैं, तो आप गाइड को भुगतान कर सकते हैं ताकि वह आपके लिए इसकी व्यवस्था करे।
1. एक रोइंग बोट में 4 लोग बैठ सकते हैं, और आपकी पैंट गीली नहीं होगी। जो लोग शारीरिक गतिविधि में अच्छे नहीं हैं या जो आराम से यात्रा करना चाहते हैं, उनके लिए हम स्थानीय द्वारा चलाई जाने वाली बांस की नाव लेने की सलाह देते हैं।
२. यदि आप शारीरिक रूप से मजबूत नहीं हैं तो कयाकिंग थोड़ी मुश्किल हो सकती है, क्योंकि आपको इसे स्वयं चलाना होता है। समुद्री कयाकिंग दो लोगों के लिए होती है, और आपकी पैंट गीली हो जाएगी, इसलिए सलाह दी जाती है कि आप बदलने के लिए कपड़े लाएँ। यदि आप समुद्री कयाक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपना सामान जैसे मोबाइल फोन या कैमरा जहाज की कुर्सी पर छोड़ सकते हैं, लेकिन यदि आप अपना बटुआ ले जाना चाहते हैं, तो आपको इसे स्वयं ले जाना होगा। समुद्री कयाकिंग का अनुभव लेते समय, आप अपने जूते निकालकर नंगे पैर भाग ले सकते हैं। सैंडल की आवश्यकता नहीं है।
सभी यात्रियों के बोर्डिंग प्रक्रियाओं के लिए पर्याप्त व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना आवश्यक है, जिसमें पासपोर्ट नंबर, राष्ट्रीयता, लिंग और वीज़ा वैधता शामिल है।
यदि आपको किसी भी प्रकार की खाद्य एलर्जी है, तो कृपया हमें अनुरोध और टिप्पणी अनुभाग में सूचित करें ताकि हम आपके लिए उचित भोजन तैयार कर सकें।
हा लॉन्ग प्रबंधन की प्लास्टिक-विरोधी नीति के कारण प्लास्टिक की पानी की बोतलें जहाज पर लाने की अनुमति नहीं है।
यदि आप बिना परिवहन सेवा वाला विकल्प चुनते हैं, तो गलत जानकारी से बचने के लिए बुकिंग करते समय पिक-अप पॉइंट अनुभाग में "नहीं" भरें।
क्या लाएँ: कैमरा, पासपोर्ट (या प्रति), स्विमसूट (कयाकिंग और तैराकी के लिए), स्मार्टफोन के लिए वाटरप्रूफ बैग, सनब्लॉक क्रीम और धूप का चश्मा, मौसम के अनुसार उपयुक्त कपड़े।