बिक्री के बाद की जानकारी:
भुगतान पूरा होने के बाद, विक्रेता अधिकतम 24 कार्य घंटों के भीतर पुष्टि करेगा कि बुकिंग सफल हुई या नहीं।
आदेश की पुष्टि होने पर, यह दर्शाता है कि यात्रा दल रवाना हो गया है। यदि अत्यधिक मौसम की स्थिति होती है, तो एक दिन पहले ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
यात्रा समूह के लिए न्यूनतम प्रस्थान संख्या की कोई सीमा नहीं है।
समय सीमा समाप्त होने पर पुष्टि न होने पर सिस्टम स्वचालित रूप से रिफंड करेगा, जो 1-7 कार्य दिवसों में भुगतान खाते में वापस आ जाएगा।
यह उत्पाद यात्रा सूचना/पुष्टिकरण पर्ची प्रदान करता है, जिसे विक्रेता यात्रा तिथि से अधिकतम 1 दिन पहले भेजेगा। यदि प्राप्त न हुआ हो तो कृपया तुरंत विक्रेता से संपर्क करें।
हम आपको यात्रा से 3 दिन पहले पुष्टिकरण पत्र भेजेंगे, कृपया इसे ध्यानपूर्वक पढ़ें।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप यात्रा कार्यक्रम की सामग्री प्रिंट कर लें। यदि प्रिंट करना संभव न हो, तो कृपया सुनिश्चित करें कि मिलन स्थल पर आपके इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पर पुष्टिकरण पत्र पूरी तरह से स्पष्ट रूप से प्रदर्शित हो सके।
यदि अत्यधिक मौसम के कारण यात्रा दल सामान्य रूप से संचालित नहीं हो पाता है, तो आपको पूर्ण धनवापसी मिलेगी। यदि ज्वालामुखी विस्फोट के कारण आप समय पर आइसलैंड नहीं पहुँच पाते हैं, तो आप आइसलैंड में अपनी यात्रा रद्द कर सकते हैं और पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
एक दिवसीय यात्रा की तारीख बदलने पर कोई शुल्क नहीं लगता है। यदि तारीख बदलने पर स्टॉक उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके लिए समन्वय करने का प्रयास करेंगे, और यदि समन्वय संभव नहीं है, तो हम आपको पूर्ण धनवापसी करेंगे।
यदि आप तारीख बदलना चाहते हैं, तो कृपया कम से कम 24 घंटे पहले हमसे संपर्क करें। यदि सप्ताहांत है, तो कृपया एक कार्य दिवस पहले हमसे संपर्क करें। उदाहरण के लिए: यदि आपका टूर रविवार को है, तो कृपया गुरुवार शाम 6 बजे से पहले हमसे संपर्क करें।
Guide to Iceland यात्रा के दौरान होने वाली दुर्घटनाओं, बीमारी, व्यक्तिगत चोट, आर्थिक, मनोरंजन या मानसिक हानि के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। मौसम, प्राकृतिक आपदा, हड़ताल आदि मानव नियंत्रण से परे कारणों से यदि कोई व्यक्ति अपनी यात्रा में विलंब करता है और सेवा शर्तों के अनुसार समय से पहले रद्द या परिवर्तन नहीं करता है, तो होने वाली हानि व्यक्ति स्वयं वहन करेगा। चरम मौसम, सड़क की स्थिति और अन्य आवश्यक परिस्थितियों में, टूर ऑपरेटर को मार्ग, समय और यात्रा कार्यक्रम बदलने का अधिकार है। हम सभी यात्रियों को यात्रा शुरू करने से पहले एक व्यापक यात्रा बीमा खरीदने की सलाह देते हैं, ताकि यात्रा के दौरान अप्रत्याशित बाहरी कारणों से होने वाली हानि को कम किया जा सके।
आइसलैंड के मौसम में बार-बार बदलाव होने के कारण, गतिविधियों के मौसम के कारण रद्द होने की बहुत संभावना है। कृपया प्रस्थान से पहले अपना ईमेल देखते रहें। यदि रद्द होता है, तो कृपया समय पर हमारी एजेंसी से संपर्क करें। हम आपके लिए बदलाव की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे। यदि बदलाव संभव नहीं है, तो हम रिफंड कर देंगे।
यदि टूर के दौरान ऑपरेटर समय पर आपको लेने नहीं आता है, तो आपको स्वयं या होटल के रिसेप्शन की सहायता से संपर्क नंबर पर कॉल करना होगा। कृपया यात्रा कार्यक्रम पर ध्यान दें।
आइसलैंड की यात्रा के दौरान, यदि कोई आपात स्थिति या शिकायत हो, तो कृपया तुरंत हमारी एजेंसी से संपर्क करें। स्थानीय चीनी भाषा के ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर का खुलासा यात्रा कार्यक्रम में किया जाएगा। किसी भी शिकायत की सामग्री के लिए, हमसे पहले संपर्क करने का समय ही मान्य होगा।
उपरोक्त सभी समय उत्पाद के स्थानीय समय के अनुसार हैं।