बिक्री के बाद की जानकारी:
भुगतान पूरा होने के बाद, विक्रेता अधिकतम 24 कार्य घंटों के भीतर पुष्टि करेगा कि बुकिंग सफल हुई या नहीं
ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद, टूर की पुष्टि की जाएगी। अत्यधिक मौसम की स्थिति में, आपको प्रस्थान से एक दिन पहले ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
टूर में भाग लेने के लिए न्यूनतम संख्या की कोई सीमा नहीं है।
यदि समय पर पुष्टि नहीं की जाती है तो सिस्टम स्वचालित रूप से धनवापसी कर देगा, जो भुगतान खाते में 1-7 कार्य दिवसों में वापस कर दिया जाएगा
इस उत्पाद में टूर आउटिंग नोटिस/पुष्टिकरण पत्र शामिल है, विक्रेता इसे यात्रा तिथि से 1 दिन पहले भेजेगा, यदि प्राप्त न हो तो कृपया तुरंत विक्रेता से संपर्क करें
हम यात्रा से 3 दिन पहले आपको पुष्टिकरण पत्र भेजेंगे, कृपया इसे ध्यानपूर्वक पढ़ें;
हम आपको यात्रा कार्यक्रम का प्रिंटआउट लेने की सलाह देते हैं, यदि आप प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप टूर स्थल पर अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पर पुष्टिकरण वाउचर को पूरी तरह से और स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सकें।
सुझावित सामान: आरामदायक और टिकाऊ लंबी पैदल यात्रा के जूते, टोपी और दस्ताने;
कृपया निर्धारित मीटिंग स्थल पर 15~30 मिनट पहले पहुँचें, विशिष्ट मीटिंग समय और स्थान के लिए कृपया अंतिम यात्रा कार्यक्रम में दी गई जानकारी देखें;
यदि अत्यधिक मौसम के कारण टूर सामान्य रूप से संचालित नहीं हो पाता है, तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। यदि ज्वालामुखी विस्फोट होता है और आप समय पर आइसलैंड नहीं पहुँच पाते हैं, तो आप आइसलैंड का अपना टूर रद्द कर सकते हैं और पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं;
रीशेड्यूलिंग के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि रीशेड्यूलिंग के लिए कोई स्टॉक नहीं है, तो हम आपके लिए समन्वय करने की पूरी कोशिश करेंगे, यदि समन्वय संभव नहीं है, तो हम आपको पूर्ण वापसी प्रदान करेंगे;
यदि आपको रीशेड्यूल करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे कम से कम 24 घंटे पहले संपर्क करें। यदि यह सप्ताहांत है, तो कृपया एक कार्य दिवस पहले हमसे संपर्क करें। उदाहरण के लिए: यदि आपकी यात्रा रविवार को है, तो कृपया गुरुवार शाम 6 बजे से पहले हमसे संपर्क करें।
गाइड टू आइसलैंड यात्रा के दौरान होने वाली दुर्घटनाओं, बीमारियों, व्यक्तिगत चोटों, वित्तीय, मनोरंजन या मानसिक नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है। अप्रत्याशित कारणों जैसे मौसम, प्राकृतिक आपदाओं, हड़तालों के कारण व्यक्तिगत देरी के लिए, सेवा की शर्तों के अनुसार अग्रिम रूप से रद्द या परिवर्तन न करने पर, नुकसान व्यक्तिगत रूप से वहन किया जाएगा। अत्यधिक मौसम, सड़क की स्थिति और अन्य आवश्यक परिस्थितियों में, टूर ऑपरेटर मार्ग, समय और यात्रा कार्यक्रम को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम सभी यात्रियों को यात्रा से पहले व्यापक यात्रा बीमा खरीदने की सलाह देते हैं ताकि अप्रत्याशित बाहरी ताकतों के कारण यात्रा के दौरान होने वाले नुकसान को कम किया जा सके।
आइसलैंड के मौसम की परिवर्तनशीलता के कारण, गतिविधियाँ मौसम के कारण रद्द की जा सकती हैं, कृपया प्रस्थान से पहले अपने ईमेल की जाँच करें, यदि रद्द किया जाता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, हम आपको परिवर्तन की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे, यदि परिवर्तन संभव नहीं है, तो हम वापसी प्रदान करेंगे;
यदि टूर के दौरान ऑपरेटर समय पर आपको लेने नहीं आता है, तो आपको स्वयं संपर्क नंबर पर कॉल करना होगा या होटल के फ्रंट डेस्क से सहायता लेनी होगी, कृपया यात्रा कार्यक्रम देखें;
आइसलैंड यात्रा के दौरान, यदि कोई आपात स्थिति या शिकायत हो, तो कृपया तुरंत हमारी कंपनी से संपर्क करें, स्थानीय चीनी भाषा में ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर यात्रा कार्यक्रम में दिया जाएगा, किसी भी शिकायत का आधार वही होगा जो हमें पहले संपर्क करने पर मिलेगा।
उपरोक्त सभी समय उत्पाद के स्थानीय समय के अनुसार हैं