बिक्री के बाद जानकारी:
भुगतान पूरा होने के बाद विक्रेता अधिकतम 24 कार्य घंटों के भीतर पुष्टि करेगा कि बुकिंग सफल हुई या नहीं
समय पर पुष्टि न होने पर सिस्टम स्वचालित रूप से धनवापसी कर देगा, जो 1-7 कार्य दिवसों में भुगतान खाते में वापस कर दी जाएगी।
यह उत्पाद एक यात्रा सूचना पत्र/पुष्टिकरण प्रदान करता है, जो प्रदाता द्वारा यात्रा की तारीख से 1 दिन पहले भेजा जाएगा। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया समय पर प्रदाता से संपर्क करें।
हम आपको यात्रा से 3 दिन पहले पुष्टिकरण पर्ची भेजेंगे, कृपया पुष्टिकरण पर्ची को ध्यान से पढ़ें;
हम अनुशंसा करते हैं कि आप यात्रा कार्यक्रम की सामग्री प्रिंट कर लें, यदि प्रिंट करना संभव न हो, तो कृपया सुनिश्चित करें कि मिलन स्थल पर आपका इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पुष्टिकरण पर्ची को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सके।
यदि अत्यधिक मौसम के कारण यात्रा समूह सामान्य रूप से संचालित नहीं हो पाता है, तो आप पूर्ण वापसी प्राप्त कर सकते हैं। यदि ज्वालामुखी विस्फोट के कारण आप नियोजित समय पर आइसलैंड नहीं पहुंच पाते हैं, तो आप आइसलैंड में अपनी यात्रा रद्द कर सकते हैं और पूर्ण रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
एक दिवसीय यात्रा की तारीख बदलने पर कोई शुल्क नहीं लगता है। यदि तारीख बदलने के लिए स्टॉक उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके लिए समन्वय करने का प्रयास करेंगे, यदि समन्वय संभव नहीं है, तो हम आपको पूर्ण धनवापसी करेंगे;
यदि आप तारीख बदलना चाहते हैं, तो कृपया कम से कम 24 घंटे पहले हमसे संपर्क करें। यदि सप्ताहांत है, तो कृपया एक कार्य दिवस पहले हमसे संपर्क करें। उदाहरण के लिए: यदि आपका टूर रविवार को है, तो कृपया गुरुवार शाम 6 बजे से पहले हमसे संपर्क करें।
Guide to Iceland यात्रा के दौरान होने वाली दुर्घटनाओं, बीमारी, व्यक्तिगत चोट, आर्थिक, मनोरंजन या मानसिक हानि के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। मौसम, प्राकृतिक आपदा, हड़ताल आदि अप्रत्याशित कारणों से व्यक्ति के यात्रा कार्यक्रम में देरी होने पर, सेवा शर्तों के अनुसार समय पर रद्द या परिवर्तन न करने पर होने वाले नुकसान के लिए व्यक्ति स्वयं जिम्मेदार होगा। चरम मौसम, सड़क की स्थिति और अन्य आवश्यक परिस्थितियों में, टूर ऑपरेटर को मार्ग, समय और कार्यक्रम बदलने का अधिकार है। हम सभी यात्रियों को यात्रा शुरू करने से पहले एक व्यापक यात्रा बीमा खरीदने की सलाह देते हैं, ताकि यात्रा के दौरान अप्रत्याशित बाहरी कारणों से होने वाले नुकसान को कम किया जा सके।
आइसलैंड के मौसम में बार-बार बदलाव के कारण, गतिविधियों के मौसम के कारण रद्द होने की संभावना है, कृपया प्रस्थान से पहले अपना ईमेल देखें, यदि रद्द होता है, तो कृपया तुरंत हमारी एजेंसी से संपर्क करें, हम आपके लिए बदलाव की व्यवस्था करने का प्रयास करेंगे, यदि बदलाव संभव नहीं है, तो हम धनवापसी करेंगे;
यात्रा में शामिल होने के दौरान, यदि ऑपरेटर समय पर समूह लेने नहीं आता है, तो आपको स्वयं फोन करना होगा या होटल के रिसेप्शन से फोन करने में सहायता माँगनी होगी, कृपया यात्रा कार्यक्रम पर ध्यान दें;
आइसलैंड की यात्रा के दौरान, यदि कोई आपात स्थिति या शिकायत हो, तो कृपया तुरंत हमारी एजेंसी से संपर्क करें। स्थानीय चीनी ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर यात्रा कार्यक्रम में दिया जाएगा। किसी भी शिकायत की सामग्री के लिए, हमसे पहले संपर्क करने का समय मान्य होगा।
उपरोक्त सभी समय उत्पाद के स्थानीय समय के अनुसार हैं