यदि आपका मोबाइल फ़ोन लॉक्ड डिवाइस है (जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, जापान या फ़िलीपींस आदि से खरीदा गया), तो कृपया स्थानीय मूल ख़रीदार टेलीकॉम कंपनी से पुष्टि करें कि फ़ोन का Country Lock हटा दिया गया है।
ऑर्डर पूरा होने और भुगतान के बाद, वाउचर प्रस्थान से 28 दिनों के भीतर भेजा जाएगा। eSIM ईमेल और सक्रियण जानकारी प्राप्त करें। eSIM प्राप्त करने के बाद, कृपया उड़ान भरने से पहले या गंतव्य पर पहुंचने के बाद इंस्टॉल करें, ताकि समय से पहले सक्रियण से बचा जा सके और आपके उपयोग अधिकारों को प्रभावित किया जा सके
eSIM स्थापित करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप QR कोड स्कैन करने या मैन्युअल रूप से दर्ज करने के लिए WiFi या मोबाइल नेटवर्क से जुड़े हैं, ताकि मोबाइल प्लान जोड़ा जा सके (यदि मैन्युअल रूप से दर्ज करना आवश्यक हो, तो कृपया सक्रियण कोड प्राप्त करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें)।
कृपया QR कोड को सहेज कर रखें। स्कैन होते ही इसे बाइंड माना जाएगा। कृपया निर्देशों के अनुसार इंस्टॉल करें। इंस्टॉलेशन के दौरान स्क्रीन से बाहर न निकलें, ताकि आपका फोन गलती से eSIM योजना को हटा न दे
एक बार QR कोड बाइंड हो जाने के बाद, इसे केवल उसी मोबाइल फोन से फिर से स्कैन किया जा सकता है, इसे फिर से जारी नहीं किया जा सकता है या मैन्युअल रूप से दूसरे मोबाइल फोन में दर्ज करके बदला नहीं जा सकता है
eSIM योजना का उपयोग समाप्त न होने या ग्राहक सेवा कर्मियों द्वारा निर्धारित किए बिना हटा दिए जाने के कारण योजना में कोई समस्या होने पर, उसे फिर से जारी या वापस नहीं किया जा सकता है
दिनों की गणना: 24 घंटे का प्रारूप (यदि उपयोगकर्ता 3-दिवसीय डेटा प्लान खरीदता है और इसे 1/9 को सुबह 10:00 बजे सक्रिय करता है, तो यह प्लान 4/9 को सुबह 9:59 बजे समाप्त हो जाएगा)