[ट्रांसफर क्रूज़ स्पेशल ऑफर] एमएससी बेलिसिमा: एक तरफ़ा ट्रांसफर क्रूज़

【आदेश समझौता】

पहला, पक्ष A पक्ष B से "MSC भूमध्य गौरव" क्रूज़ जहाज के केबिन टिकट या तटीय भ्रमण कार्यक्रम बुक करने के संबंध में, क्योंकि अंतर्राष्ट्रीय क्रूज़ जहाज के केबिनों की बुकिंग, रद्दीकरण, परिवर्तन और धनवापसी के नियम पर्यटन ब्यूरो द्वारा जारी "क्रूज़ पर्यटन मानकीकृत अनुबंध" पर लागू नहीं होते हैं, इसलिए दोनों पक्ष इस उत्पाद पृष्ठ समझौते पर सहमत हैं और इसका पालन करेंगे।

दूसरा, क्रूज़ बुकिंग में परिवर्तन, रद्दीकरण और दंड नियम

यात्रा शुरू करने से पहले, पक्ष A यात्रा अनुबंध को समाप्त करता है (आगे इसे रद्दीकरण कहा जाएगा), जिसमें केबिन भाग से संबंधित रद्दीकरण जिम्मेदारी के प्रावधान हैं: समुद्री क्रूज़ टिकट एक निर्दिष्ट मूल्य टिकट है, किसी भी प्रस्थान से पहले रद्दीकरण पर, "केबिन की पूरी राशि" का भुगतान करना होगा, टिकट से संबंधित नियम नीचे दिए गए हैं:

1. नौकायन की तिथि बदलना संभव नहीं है।
2. यात्रा कार्यक्रम में बदलाव नहीं किया जा सकता।
3. बी पक्ष की सहमति से केबिन श्रेणी बदलने या स्थानांतरण से उत्पन्न कोई भी शुल्क ए पक्ष द्वारा भुगतान किया जाएगा।
4. प्रस्थान से 45 दिन पहले, दूसरे पक्ष की सहमति से नामांतरण और नाम बदलना संभव है, उसके व्युत्पन्न खर्चे पहली पक्ष द्वारा चुकाए जाएंगे, नहीं तो परिवर्तन या नामांतरण संभव नहीं है।
5. यदि पक्ष A अपने आरक्षण में परिवर्तन या रद्दीकरण करना चाहता है, तो उसे तिथि और विवरण स्पष्ट रूप से अंकित करते हुए लिखित रूप में पक्ष B को औपचारिक रूप से सूचित करना होगा ताकि वह मान्य हो; फोन या मौखिक रूप से सूचित करना अमान्य माना जाएगा।
6. यदि सार्वजनिक अवकाश हो, तो क्रूज़ कंपनी के रद्दीकरण तिथि गणना नियमों का पालन करने के लिए, पहले से पार्टी बी को सूचित करें;
7. यदि प्रस्थान से पहले, पक्ष A "केबिन के अलावा" सेवाओं के एक भाग या पूरे को रद्द करना चाहता है, तो यदि केबिन रद्दीकरण शामिल है, तो केबिन की पूरी राशि का भुगतान करने के अलावा, अन्य संबंधित नियमों के अनुसार अलग से गणना और कार्रवाई की जाएगी।
8. यदि पक्ष ब यह साबित कर सकता है कि पक्ष क द्वारा रद्द करने के कारण उसे पिछले खंड में उल्लिखित राशि से अधिक क्षति हुई है, तो वह अपनी वास्तविक क्षति के लिए पक्ष क से मुआवजे की मांग कर सकता है।

तीन, क्रूज़ बुकिंग नाम सूची नियम

1. पक्ष A को प्रस्थान से 60 दिन पहले पक्ष B को सही सूची (पासपोर्ट पर सही अंग्रेज़ी नाम; पासपोर्ट की वैधता "जहाज से उतरने की तिथि से" 181 दिन या उससे अधिक होनी चाहिए) और कमरे आवंटन की सूची प्रदान करनी होगी।
2. प्रस्थान से 35~44 दिन पहले, यदि पार्टी ए, पार्टी बी की सहमति से नाम सूची या केबिन आवंटन बदलना चाहती है, तो प्रति व्यक्ति 3,000 नए ताइवान डॉलर का शुल्क देना होगा।
3. प्रस्थान से 34 दिनों के भीतर नाम और केबिन आवंटन में बदलाव की अनुमति नहीं है।
4. यदि पक्ष A के पास दोहरी नागरिकता है, तो बुकिंग सूची में नियमानुसार जहाज पर चढ़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर अंग्रेजी नाम ही होना चाहिए। यदि नाम में कोई त्रुटि पक्ष B के कारण नहीं है, तो इसकी पूरी जिम्मेदारी पक्ष A की होगी।
5. पक्ष A को प्रस्थान से 45 दिन पहले पासपोर्ट विवरण और यात्रा के लिए आवश्यक वीज़ा दस्तावेज़ जमा करने होंगे, ताकि पक्ष B उन्हें क्रूज़ कंपनी को प्रदान कर सके। यदि पक्ष A समझौते के अनुसार ऐसा नहीं करता है, तो इसे टिकट खरीद समझौते की समाप्ति माना जाएगा, और उसे रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना होगा।
6. क्लासिक क्रूज़ कंपनी के नियमों के अनुसार: यात्रा के दौरान 24 हफ्ते की गर्भावस्था वाली महिलाओं और 6 महीने से कम उम्र के शिशुओं को जहाज पर सवार होना प्रतिबंधित है; 18 साल से कम उम्र के व्यक्तियों को अकेले यात्रा में नामांकित नहीं किया जा सकता; प्रत्येक कमरे में कम से कम एक 21 साल या उससे अधिक उम्र वाला यात्री होना अनिवार्य है।
7. गर्भावस्था के 24 सप्ताह से कम की गर्भवती महिलाओं को जहाज पर यात्रा के लिए उपयुक्तता का चिकित्सकीय प्रमाणपत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य है, और गर्भावस्था के 24 सप्ताह (सम्मिलित) या उससे अधिक की गर्भवती महिलाएं जहाज पर यात्रा नहीं कर सकती हैं।
8. विकलांग यात्रियों को स्वयं की देखभाल करने में सक्षम होना चाहिए या किसी अन्य यात्री के साथ यात्रा करनी चाहिए जो सभी आवश्यक सहायता प्रदान कर सके। यदि कोई विशेष वस्तु ले जा रहे हैं, तो कृपया प्रस्थान से 60 दिन पहले सूचित करें और आवश्यकता फॉर्म भरें, जिसे "अंग्रेज़ी" में भरना होगा: चिकित्सा रोग के लिए इंजेक्शन या विशेष दवाएँ ले जाना, व्हीलचेयर ले जाना, साइकिल... आदि सभी के लिए पूर्व अनुमति आवश्यक है, और शिपिंग कंपनी से अनुमोदन पत्र पहले प्राप्त करना होगा। जहाज पर चढ़ते समय अनुमोदन पत्र की मूल प्रति जांच के लिए प्रस्तुत करनी होगी।
9. यदि पक्ष A उपरोक्त अवधि के भीतर सही पासपोर्ट, वीज़ा विवरण और केबिन आवंटन प्रदान करने में विफल रहता है, जिसके परिणामस्वरूप जहाज पर चढ़ने में असमर्थता होती है, तो इसके लिए पूरी जिम्मेदारी पक्ष A की होगी, और पक्ष B का इससे कोई संबंध नहीं होगा।
10. यदि पक्ष‑एक को अतिरिक्त "केबिन‑के‑बाहरी" सेवाओं की आवश्यकता हो, तो कोई भी परिवर्तन संबंधित नियमों के अनुसार प्रबंधित किया जाना चाहिए, और इस कारण से इस समझौते के किसी भाग या सम्पूर्ण को रद्द करने का दावा नहीं किया जा सकता; परिवर्तन से उत्पन्न अतिरिक्त लागत अलग से गणना की जाएगी।

चार, उत्तरदायित्व के मुद्दे

1. पक्ष बी ने पक्ष ए के पासपोर्ट और अन्य दस्तावेजों की मूल प्रतियाँ नहीं ली हैं। पक्ष ए को स्वयं अपने पासपोर्ट की वैधता (कम से कम 6 महीने की वैधता आवश्यक) और वैध वीज़ा की जाँच करनी चाहिए। पक्ष ए को स्वयं नियमानुसार उचित दस्तावेज लेकर जहाज पर चढ़ने की प्रक्रिया के लिए बंदरगाह पर जाना चाहिए, और साथ यात्रा करने वाले व्यक्तियों को भी ऐसा ही करना चाहिए।
2. पक्ष-क (ग्राहक) को सूचित किया जाता है कि क्रूज़ यात्रा करते समय, यात्रा स्थल के देश के कानूनों का पालन करना आवश्यक है, और वैध पासपोर्ट तथा वीज़ा रखना अनिवार्य है। यदि पक्ष-क के अपने कारणों, या वीज़ा या पासपोर्ट से संबंधित किसी कारण, या ऐसे कारणों से जो पक्ष-ख (कंपनी) को जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते, किसी भी देश द्वारा प्रवेश से इनकार किया जाता है, या जहाज पर चढ़ने में असमर्थता होती है, तो पक्ष-ख इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
3. उपरोक्त स्थिति में, यदि बी पक्ष की गलती के बिना या ए पक्ष की अपनी समस्या के कारण प्रवेश या जहाज पर चढ़ने से मना कर दिया जाता है, तो भुगतान की गई राशि वापस नहीं की जाएगी। यदि इससे अन्य खर्चे उत्पन्न होते हैं, जैसे परिवहन व्यवस्था, भोजन और आवास व्यवस्था आदि, तो वे ए पक्ष द्वारा वहन किए जाएंगे, और बी पक्ष का इससे कोई संबंध नहीं होगा।
4. यदि पक्ष A दोहरी राष्ट्रीयता या विदेशी राष्ट्रीयता धारण करता है या पंजीकरण कारणों से प्रवास नियमों की अनुपालन स्वयं जाँचता है, तो यह पक्ष B से संबंधित नहीं है।
5. यदि किसी यात्री को विशेष बीमारी, मधुमेह, पुरानी बीमारी है या नियमित दवा/इंजेक्शन की आवश्यकता है, तो कृपया पंजीकरण से पहले सूचित करें। आवश्यकता पड़ने पर चिकित्सक द्वारा जारी उड़ान-योग्यता प्रमाणपत्र प्रस्तुत करना होगा। विशेष/नियंत्रित दवाएँ ले जाने वाले यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे चिकित्सक का पर्चा या प्रमाणपत्र तैयार रखें, ताकि आपातकालीन चिकित्सा या जाँच के समय इसे चिकित्सक या सीमा शुल्क अधिकारियों को दिखाया जा सके।
6. पक्ष A, पक्ष B को केबिन बुक करने का कार्य सौंपता है। पक्ष B, पक्ष A के निर्देशानुसार, क्रूज़ कंपनी या तीसरे पक्ष से शोर एक्सकर्शन बुक कर सकता है। इस बुकिंग से संबंधित नियम और अधिकार, जिनमें यात्रा कार्यक्रम, पोर्ट कॉल सूचनाएँ, जहाज पर भोजन, सुविधाओं का उपयोग, मनोरंजन गतिविधियाँ, और रद्दीकरण या मुआवजे जैसे मामले शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, सीधे क्रूज़ कंपनी या तीसरे पक्ष द्वारा पक्ष A को प्रदान किए जाएँगे। पक्ष A स्वीकार करता है कि यह "क्रूज़ ट्रैवल स्टैंडर्डाइज़्ड कॉन्ट्रैक्ट" के अंतर्गत नहीं आता है, हालाँकि पक्ष B एक अच्छे प्रबंधक के रूप में पक्ष A की सहायता करेगा।

पाँच, अन्य ध्यान देने योग्य बातें

1. सुझाव दिया जाता है कि पक्ष ए आवश्यकता अनुसार स्वयं विदेशी यात्रा सुरक्षा बीमा ले, ताकि संक्रमण से उत्पन्न संबंधित खर्चों का सामना किया जा सके।
2. पक्ष A को सूचित किया जाता है कि क्रूज़ कंपनी टिकट खरीदने की आयु, आवास नियमों और केबिन सेवा शुल्क के संबंध में सुझाव या नियम प्रस्तावित कर सकती है।
3. गर्भवती महिलाओं के लिए क्रूज़ पर चढ़ने की अवधि की गणना क्रूज़ कंपनी के नियमों पर आधारित होती है, और नियमों के अनुसार क्रूज़ पर चढ़ने से पहले डॉक्टर द्वारा जारी उड़ान-योग्यता प्रमाणपत्र प्रस्तुत करना आवश्यक है।
4. पक्ष 'क' को सूचित किया जाता है कि यदि कोई शारीरिक या मानसिक रूप से विकलांग यात्री है, तो उसे अपनी दैनिक दिनचर्या स्वयं संभालने में सक्षम होना चाहिए या पूरी यात्रा के दौरान उसके साथ एक सहायक होना चाहिए; व्हीलचेयर जैसे विशेष सहायक उपकरण लाने के लिए पूर्व अनुरोध आवश्यक है।
5. यदि पक्ष A को नियमित रूप से दवा लेने या इंजेक्शन लेने की आवश्यकता है, तो पंजीकरण से पहले पक्ष B को पहले से सूचित करना होगा। यदि आवश्यक हो, तो डॉक्टर द्वारा जारी उड़ान-योग्यता प्रमाणपत्र प्रस्तुत करना होगा। पक्ष A द्वारा विशेष नियंत्रित दवाएँ ले जाने पर डॉक्टर के पर्चे या संबंधित प्रमाणपत्र होना चाहिए। चिकित्सा आवश्यकता या जाँच के समय, इसे डॉक्टर या सीमा शुल्क अधिकारियों को दिखाने के लिए उपलब्ध कराया जाना चाहिए।
6. उपरोक्त नियमों के अनुसार, यदि पक्ष A नियमों का पालन न करने के कारण जहाज पर चढ़ने में असमर्थ होता है, तो समझौते के अनुसार केबिन बुकिंग रद्द कर दी जाएगी और रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना होगा।
7. संबंधित क्रूज़ केबिन बुकिंग अधिकार और पालन किए जाने वाले नियम क्रूज़ कंपनी की घोषणा पर आधारित हैं, पार्टी बी द्वारा प्रदान की गई सहायक व्याख्या सामग्री केवल संदर्भ के लिए है।
8. पहला पक्ष क्रूज़ कंपनी, जलक्षेत्र राष्ट्र, उतरने वाले राष्ट्र, और हमारे देश द्वारा निर्धारित संबंधित महामारी नियंत्रण उपायों का पालन करने के लिए सहमत है।
9. यदि विदेश में संक्रमण की पुष्टि होती है, तो जहाज पर या तट पर स्थानीय चिकित्सा उपचार को प्राथमिकता दी जाएगी, और यह क्रूज़ कंपनी और स्थानीय सरकार के महामारी नियंत्रण नियमों के अनुसार होगा। हालांकि, क्वारंटीन के कारण होने वाले भोजन, आवास और उपचार के खर्च क्रूज़ कंपनी या तट पर उतरने वाले देश के स्थानीय नियमों के अनुसार वसूले जाएंगे, और संबंधित लागत संक्रमित व्यक्ति द्वारा वहन की जाएगी।

भूमि, अन्य निर्धारित मुद्दे

1. इस समझौते से संबंधित विज्ञापन, अनुलग्नक, प्रचार सामग्री, सहायक व्याख्या दस्तावेज़ आदि सभी इस समझौते का हिस्सा माने जाएंगे और इस समझौते को पूरक करने की शक्ति रखते हैं।
2. पक्ष अ अपने विवेक से संबंधित यात्रा सुरक्षा बीमा और असुविधा बीमा ले सकता है, और उस बीमा कंपनी के दावा निपटान मानकों को स्वयं समझेगा।
3. यदि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं या यात्री सुरक्षा, सरकारी आदेशों आदि के कारण, क्रूज़ कंपनी बिना पूर्व सूचना के, यात्रा के दौरान चढ़ने, आगमन/प्रस्थान के समय और बंदरगाहों में आवश्यक परिवर्तन कर सकती है। उपरोक्त स्थिति में, पार्टी बी किसी भी धनवापसी या मुआवजे के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। यदि इससे कोई लागत बचत होती है, तो वह पार्टी ए को वापस की जा सकती है। दोनों पक्ष क्रूज़ कंपनी के संबंधित नोटिसों और नियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। यदि पार्टी ए क्रूज़ कंपनी द्वारा उठाए गए उपायों से सहमत नहीं है और यात्रा रद्द करती है, तो जब तक अन्यथा सहमति न हो, पार्टी ए को इस समझौते की पूरी राशि का भुगतान करना होगा, और पार्टी बी की धनवापसी का कोई दायित्व नहीं होगा।
4. इस समझौतe की सामग्री केवल तब ही पूरी हो सकती है जब पक्ष A द्वारा निर्धारित कार्य किया जाए। यदि पक्ष A वह कार्य नहीं करता है, तो पक्ष B उचित अवधि निर्धारित कर पक्ष A को सूचित कर सकता है। यदि पक्ष A निर्धारित समय सीमा के भीतर वह कार्य नहीं करता, तो पक्ष B इस समझौतe को रद्द कर सकता है और इस समझौते के अनुच्छेद 2 के अनुसार पक्ष A से क्षतिपूर्ति की मांग कर सकता है।
5. यदि पक्ष A कारणवश यात्रा के बीच में जहाज से उतरता है और जहाज के साथ यात्रा का कोई भाग या पूरा हिस्सा नहीं पूरा करता है, तो वह पक्ष B से कोई भी शुल्क पुनः प्राप्त नहीं कर सकता।
6. पक्ष A को सूचित किया जाता है कि वह हर समय अपनी सुरक्षा और संपत्ति की देखभाल के प्रति सचेत रहे। यदि इस अवधि के दौरान पक्ष B या जहाज कंपनी को दोष न देने वाले कारणों से पक्ष A को शारीरिक या संपत्ति संबंधी हानि होती है, तो उससे उत्पन्न सभी खर्च पूर्णतः पक्ष A द्वारा वहन किए जाएंगे।
7. यात्रा के दौरान, यदि ऐसे कारणों से जो पक्ष बी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता, पक्ष ए को क्रूज पर यात्रा करते समय कोई नुकसान होता है, तो उसकी जिम्मेदारी सीधे क्रूज संचालक की होगी, लेकिन पक्ष बी एक अच्छे प्रबंधक की तरह सावधानी बरतते हुए पक्ष ए की सहायता करेगा।
8. इस समझौते से उत्पन्न विवादों के मामले में, दोनों पक्ष सहमत हैं कि ताइपे, ताइवान की जिला अदालत प्रथम स्तर की अधिकारिता वाली अदालत होगी।
9. पक्ष A सहमत है कि पक्ष B, इस अनुबंध के निष्पादन के लिए, क्रूज़ जहाजों और अन्य परिवहन के साधनों की बुकिंग, तटीय भ्रमण की बुकिंग, संबंधित बीमा की व्यवस्था और इस अनुबंध से जुड़ी सेवाओं के उद्देश्य से, पक्ष A के व्यक्तिगत डेटा को कानूनी रूप से एकत्र, प्रक्रिया, स्थानांतरित और उपयोग कर सकता है। पक्ष A यह भी सहमत है कि पक्ष B, इस अनुबंध के उद्देश्य के दायरे में, पक्ष A के व्यक्तिगत डेटा को क्रूज़ कंपनियों, परिवहन प्रदाताओं, बीमा कंपनियों और संबंधित आपूर्तिकर्ताओं को प्रसंस्करण और उपयोग के लिए प्रदान कर सकता है। पक्ष A के व्यक्तिगत डेटा के संबंध में, पक्ष A को पक्ष B से पूछताछ करने, समीक्षा का अनुरोध करने, प्रतिलिपि प्राप्त करने, पूरक या सुधार करने, संग्रह, प्रसंस्करण या उपयोग को रोकने का अनुरोध करने और हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

【सामान्य प्रश्न】

संदर्भ के लिए उपलब्धलिंक, यदि कोई अन्य प्रश्न हों तो जहाज पर चढ़ने के बाद जहाज के 5वें डेक के लॉबी में फ्रंट डेस्क पर भी पूछताछ कर सकते हैं (24 घंटे खुला), उपरोक्त सभी जानकारी में परिवर्तन होने पर कृपया क्रूज़ जहाज पर दिए गए नोटिस को ही मान्य मानें।