— आप क्या उम्मीद कर सकते हैं —
बैंकॉक, पटाया, हुआ हिन, सुवर्णभूमि हवाई अड्डे और डॉन मुएंग हवाई अड्डे के बीच एक सहज और आरामदायक निजी कार ट्रांसफर का आनंद लें। डोर-टू-डोर होटल पिक-अप के साथ, आप समय पर और स्टाइल में अपने गंतव्य तक पहुँचेंगे। अपनी यात्रा तनाव-मुक्त शुरू करें—अभी अपना ट्रांसफर बुक करें!
— महत्वपूर्ण जानकारी —
- ऑर्डर देने के बाद, कृपया चैट के माध्यम से राइड की जानकारी (पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ स्थान, होटल का नाम, यात्रियों की संख्या) की पुष्टि करें।
- मौसम की स्थिति, ट्रैफिक जाम, छुट्टियों, सड़क बंद होने या दुर्घटनाओं और अन्य अपरिहार्य कारकों के कारण, ड्राइवर के आने का वास्तविक समय निर्धारित समय से थोड़ा अलग हो सकता है। यदि कोई देरी होती है, तो ग्राहक सेवा आपको पहले से सूचित कर देगी।
- प्रत्येक वाहन प्रकार के लिए लोगों और सामान की संख्या निश्चित है। कृपया ऑर्डर देते समय लोगों और सामान की वास्तविक संख्या भरना सुनिश्चित करें। यदि साइट पर मौजूद लोगों की वास्तविक संख्या अनुमत लोगों और सामान की संख्या से अधिक है, तो ड्राइवर वाहन में चढ़ने से मना कर देगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले मर्चेंट के माध्यम से ग्राहक सेवा से चैट करके पुष्टि करें।
- कृपया अनावश्यक नुकसान से बचने के लिए हर बार वाहन में चढ़ने और उतरने से पहले सावधानीपूर्वक जांच लें कि आपका व्यक्तिगत सामान और कीमती वस्तुएं वाहन में तो नहीं छूट गई हैं।
- थाई यातायात कानून के अनुसार, सीटों पर बैठे सभी यात्रियों को सीट बेल्ट पहनना अनिवार्य है। यदि पुलिस द्वारा बिना सीट बेल्ट पहने पकड़ा जाता है, तो प्रति व्यक्ति 5,000 baht का जुर्माना लगाया जाएगा (अतिथि स्वयं भुगतान करेगा)
- कृपया प्रस्थान से एक दिन पहले 20:00 pm (GMT+7) से पहले आरक्षण करें। एक बार आरक्षण की पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बदला या रद्द नहीं किया जा सकता है।
— वाहन की जानकारी —
- सेडान कार: अधिकतम 3 यात्री + 24" x 2 सामान + 1 हैंड लगेज या 28" x 1 सामान + 24" x 1 सामान
- MPV मिनीवैन: अधिकतम 4 यात्री + 24" x 3 सामान + 1 हैंड लगेज या 28" x 2 सामान
- फैमिली वैन: अधिकतम 10 यात्री + 24" x 7 सामान या 28" x 5 सामान
- VIP वैन: अधिकतम 10 यात्री + 24" x 7 सामान या 28" x 5 सामान
- अल्फार्ड: अधिकतम 4 यात्री + 24 इंच के सामान के 4 टुकड़े
*VIP वैन वाहन मॉडल: Toyota Commuter (वाहन का रंग अलग हो सकता है और इसे चुना नहीं जा सकता)। VIP इंटीरियर से सुसज्जित (इंटीरियर और सीट का रंग अलग हो सकता है और इसे चुना नहीं जा सकता)।
— छुट्टियों का अधिभार —
कृपया छुट्टियों का अधिभार सीधे ड्राइवर को दें
अधिभार की तारीखें:
- क्रिसमस और नए साल की छुट्टियां: 23 दिसंबर, 2026 – 4 जनवरी, 2027
- चीनी नव वर्ष की छुट्टियां: 1 फरवरी – 10 फरवरी, 2027
- सोंगक्रान महोत्सव की छुट्टियां: 12 अप्रैल – 16 अप्रैल, 2027
अधिभार का विवरण:
बैंकॉक शहर के भीतर ट्रांसफर:
- सेडान कार/SUV, MPV: +THB 100 प्रति यात्रा
- फैमिली वैन, VIP वैन: +THB 200 प्रति यात्रा
बैंकॉक – पटाया
- सेडान कार/SUV, MPV: +THB 300 प्रति यात्रा
- फैमिली वैन, VIP वैन: +THB 500 प्रति यात्रा
बैंकॉक – हुआ हिन
- सेडान कार/SUV, MPV: +THB 300 प्रति यात्रा
- फैमिली वैन, VIP वैन: +THB 500 प्रति यात्रा
— पिक-अप निर्देश —
- सटीक और समय पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सुनिश्चित करने के लिए, कृपया उड़ान संख्या, आगमन हवाई अड्डा और समय सहित पूरी जानकारी भरना सुनिश्चित करें।
- पिक-अप स्थान: सीमा शुल्क (कस्टम्स) पार करने और अपना सामान लेने के बाद, कृपया निर्धारित स्थान पर जाएं और अपने नाम वाला कार्ड देखें। हमारे कर्मचारी आपके बस में बैठने की व्यवस्था करेंगे।
- सुवर्णभूमि अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (BKK) पिक-अप स्थान: आगमन स्तर (दूसरी मंजिल) गेट '3'
- डॉन मुएंग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (DMK) पिक-अप स्थान: आगमन स्तर (पहली मंजिल) गेट '5' - प्रतीक्षा समय: आपकी उड़ान के वास्तव में पहुंचने के बाद ड्राइवर 2 घंटे तक मुफ्त प्रतीक्षा करेगा। यदि उड़ान में देरी जैसे अप्रत्याशित कारणों से समय सीमा समाप्त हो जाती है, तो कृपया समय रहते हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारियों को संदेश भेजें या कॉल करें। यदि प्रतीक्षा समय 2 घंटे से अधिक हो जाता है, तो आपको 200 बाह्त प्रति घंटे का प्रतीक्षा शुल्क देना होगा (1 घंटे से कम समय को एक घंटा माना जाएगा)
- यदि प्रतीक्षा समय समाप्त हो जाता है और किसी भी यात्री से कोई सक्रिय संपर्क कॉल प्राप्त नहीं होती है, तो सवारी को छोड़ा हुआ माना जाएगा और ड्राइवर बिना रिफंड के चला जाएगा।
- यदि आप सहमत स्थान पर पहुंचने के बाद पिक-अप साइन या कर्मचारियों को नहीं देखते हैं, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि आप ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना चले जाते हैं, तो आपको सवारी छोड़ने वाला माना जाएगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
- यदि आपकी उड़ान में देरी होती है या रद्द हो जाती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा को पहले से सूचित करें। यदि आप हमें सूचित नहीं करते हैं या बहुत कम समय पहले सूचित करते हैं, तो किसी भी नुकसान और प्रतीक्षा व्यय के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे।
- हवाई अड्डे के पिक-अप क्षेत्र में वाहनों को लंबे समय तक खड़ा करने की अनुमति नहीं है। ड्राइवर को कार पार्किंग में खड़ी करनी होगी। जब पिक-अप स्टाफ आपसे मिलेगा, तो वह ड्राइवर को गाड़ी लाने के लिए सूचित करेगा। इसमें लगभग 15 मिनट लगेंगे। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
— होटल पिक-अप निर्देश —
- कृपया होटल की लॉबी में समय पर ड्राइवर की प्रतीक्षा करें। ड्राइवर होटल की लॉबी में एक साइन बोर्ड (जिस पर आपका अंग्रेजी नाम लिखा होगा) लेकर खड़ा होगा। ड्राइवर जानकारी की जांच करेगा और आपके बस में बैठने की व्यवस्था करेगा।
- होटल पिक-अप के लिए मुफ्त प्रतीक्षा समय 20 मिनट है। यदि 20 मिनट बाद भी आप नहीं मिलते हैं, तो ड्राइवर और अधिक प्रतीक्षा नहीं करेगा और इसे सवारी छोड़ने के रूप में माना जाएगा। ड्राइवर चला जाएगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। यदि आप सहमत समय के भीतर नहीं पहुँच पाते हैं, तो आप ड्राइवर से प्रतीक्षा जारी रखने के लिए कहने हेतु ग्राहक सेवा को पहले से सूचित कर सकते हैं, और आपको 200 baht प्रति घंटे का प्रतीक्षा शुल्क देना होगा (1 घंटे से कम समय को एक घंटा माना जाएगा)।
- यदि आपने आरक्षण के समय तक ड्राइवर को नहीं देखा है, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि आप ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना चले जाते हैं, तो इसे सवारी छोड़ने के रूप में माना जाएगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
— अतिरिक्त जानकारी —
- सवारी के दौरान मल्टी-पॉइंट ड्रॉप-ऑफ सेवा उपलब्ध नहीं है, केवल सिंगल-पॉइंट ड्रॉप-ऑफ सेवा प्रदान की जाती है।
- कृपया ऑर्डर करने से पहले अपने ड्रॉप-ऑफ स्थान की पुष्टि करें, और अपनी व्यवस्था को सुविधाजनक बनाने के लिए ऑर्डर देते समय विशेष आवश्यकताओं वाले रिमार्क फ़ील्ड में 'ड्रॉप-ऑफ स्थान' और 'होटल का नाम' भरें।
- कुछ होटल और स्थान अपेक्षाकृत दूर हैं, और वहाँ अतिरिक्त शुल्क लगेगा। कृपया ऑर्डर देने से पहले पुष्टि करने के लिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- इस उत्पाद में शिशु सीट और चाइल्ड सीट शामिल नहीं हैं। यदि आवश्यक हो, तो कृपया पहले से ग्राहक सेवा से संपर्क करें। चाइल्ड सीट के लिए अतिरिक्त शुल्क 300 baht/प्रति सीट/प्रति यात्रा है। आप उपयोग के दिन ड्राइवर को नकद भुगतान कर सकते हैं।
- पालतू जानवरों को वाहन में ले जाने की अनुमति नहीं है। यदि आवश्यक हो, तो कृपया परामर्श के लिए पहले से ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- यह उत्पाद हवाई अड्डे पर साइन-रेजिंग (प्लेकार्ड दिखाने) की सेवा प्रदान करता है। कृपया प्लेकार्ड दिखाने के स्थान और विवरण के लिए यात्रा कार्यक्रम का विवरण देखें।
- उपरोक्त कीमतें क्रिसमस, नए साल, स्प्रिंग फेस्टिवल और सोंगक्रान फेस्टिवल पर लागू नहीं होती हैं। कंपनी के पास बिना किसी पूर्व सूचना के कीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित है। यदि आपको इस अवधि के दौरान बुकिंग करने की आवश्यकता है, तो कृपया मर्चेंट चैट के माध्यम से सीधे हमसे संपर्क करें।
- कृपया ऑर्डर देते समय अपना थाई मोबाइल नंबर प्रदान करें, और (यदि उपलब्ध हो) तो आसान संपर्क के लिए कृपया Line / Whats App / Wechat भी प्रदान करें।