— आप क्या उम्मीद कर सकते हैं —
बैंकॉक, पटाया, हुआ हिन, सुवर्णभूमि हवाई अड्डे और डॉन मुआंग हवाई अड्डे के बीच आरामदायक और सुगम निजी कार परिवहन का आनंद लें। होटल से सीधे आपके गंतव्य तक पहुंचने की सुविधा के साथ, आप समय पर और शानदार तरीके से पहुंचेंगे। अपनी यात्रा तनावमुक्त शुरू करें—अभी अपना परिवहन बुक करें!
— महत्वपूर्ण जानकारी —
- ऑर्डर देने के बाद, कृपया चैट के माध्यम से राइड की जानकारी (पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ स्थान, होटल का नाम, यात्रियों की संख्या) की पुष्टि करें।
- मौसम की स्थिति, यातायात जाम, छुट्टियों, सड़क बंद होने या दुर्घटनाओं और अन्य अप्रत्याशित कारणों से, ड्राइवर के पहुंचने का वास्तविक समय निर्धारित समय से थोड़ा भिन्न हो सकता है। देरी होने की स्थिति में, ग्राहक सेवा आपको पहले से सूचित कर देगी।
- प्रत्येक वाहन के लिए अनुमत यात्रियों और सामान की संख्या निश्चित है। कृपया ऑर्डर देते समय यात्रियों और सामान की वास्तविक संख्या अवश्य भरें। यदि उपस्थित यात्रियों और सामान की वास्तविक संख्या अनुमत संख्या से अधिक है, तो चालक वाहन में बैठने से मना कर देगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। यदि आपको कोई शंका है, तो ऑर्डर देने से पहले पुष्टि करने के लिए विक्रेता के माध्यम से ग्राहक सेवा से चैट करें।
- अनावश्यक नुकसान से बचने के लिए, वाहन में चढ़ने और उतरने से पहले हर बार ध्यानपूर्वक जांच लें कि आपका निजी सामान और कीमती वस्तुएं वाहन में तो नहीं रह गई हैं।
- थाई यातायात कानून के अनुसार, सभी यात्रियों को सीट बेल्ट पहनना अनिवार्य है। यदि पुलिस द्वारा बिना सीट बेल्ट पहने पकड़े जाने पर प्रति व्यक्ति 5,000 बात का जुर्माना लगाया जाएगा (भुगतान अतिथि को स्वयं करना होगा)।
- कृपया प्रस्थान से एक दिन पहले रात 8 बजे (जीएमटी+7) से पहले आरक्षण करा लें। आरक्षण की पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बदला या रद्द नहीं किया जा सकता है।
— वाहन की जानकारी —
- सेडान कार: अधिकतम 3 यात्री + 24 इंच x 2 इंच का सामान + 1 हैंड लगेज या 28 इंच x 1 इंच का सामान + 24 इंच x 1 इंच का सामान
- एमपीवी मिनीवैन: अधिकतम 4 यात्री + 24 इंच x 3 इंच का सामान + 1 हैंड लगेज या 28 इंच x 2 इंच का सामान
- फैमिली वैन: अधिकतम 10 यात्री + 24" x 7" लगेज या 28" x 5" लगेज
- वीआईपी वैन: अधिकतम 10 यात्री + 24" x 7" का सामान या 28" x 5" का सामान
- अल्फार्ड: अधिकतम 4 यात्री + 24 इंच के 4 लगेज बैग
— अवकाशकालीन अधिभार —
कृपया अवकाश शुल्क सीधे ड्राइवर को भुगतान करें।
अधिभार लगने की तिथियां:
- क्रिसमस और नव वर्ष की छुट्टियां: 23 दिसंबर 2026 – 4 जनवरी 2027
- चीनी नव वर्ष की छुट्टियां: 1 फरवरी – 10 फरवरी, 2027
- सोंगक्रान महोत्सव की छुट्टियां: 12 अप्रैल – 16 अप्रैल, 2027
अधिभार का विवरण:
बैंकॉक शहर स्थानांतरण:
सेडान कार/एसयूवी, एमपीवी: प्रति यात्रा +100 थाईबी
- फैमिली वैन, वीआईपी वैन: प्रति यात्रा +200 थाईबी
बैंकॉक – पटाया
सेडान कार/एसयूवी, एमपीवी: प्रति यात्रा + 300 थाईबी
- फैमिली वैन, वीआईपी वैन: प्रति यात्रा +500 थाईबी
बैंकॉक – हुआ हिन
सेडान कार/एसयूवी, एमपीवी: प्रति यात्रा + 300 थाईबी
- फैमिली वैन, वीआईपी वैन: प्रति यात्रा +500 थाईबी
— सामान लेने के निर्देश —
- सही और समय पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सुनिश्चित करने के लिए, कृपया फ्लाइट नंबर, आगमन हवाई अड्डा और समय सहित पूरी जानकारी अवश्य भरें।
- पिक-अप स्थान: कस्टम से गुजरने और अपना सामान लेने के बाद, कृपया निर्धारित स्थान पर जाएं और अपने नाम का कार्ड ढूंढें। हमारे कर्मचारी आपके लिए बस में चढ़ने की व्यवस्था करेंगे।
- सुवर्णभूमि अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (बैंकॉक) पर पिक-अप स्थान: आगमन तल (दूसरी मंजिल), गेट "3"
- डॉन मुआंग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (डीएमके) पिक-अप स्थान: आगमन तल (पहली मंजिल) गेट "5" - प्रतीक्षा समय: आपकी उड़ान के आगमन के बाद ड्राइवर 2 घंटे तक निःशुल्क प्रतीक्षा करेगा। यदि उड़ान में देरी जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण प्रतीक्षा समय समाप्त हो जाता है, तो कृपया समय रहते हमें संदेश भेजें या हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारियों से संपर्क करें। यदि प्रतीक्षा समय 2 घंटे से अधिक हो जाता है, तो आपको प्रति घंटे 200 बाट का प्रतीक्षा शुल्क देना होगा (1 घंटे से कम समय को भी एक घंटा ही गिना जाएगा)।
- यदि प्रतीक्षा समय समाप्त हो जाता है और किसी भी यात्री से कोई सक्रिय संपर्क कॉल प्राप्त नहीं होती है, तो सवारी को रद्द माना जाएगा और चालक बिना रिफंड दिए चला जाएगा।
- यदि आप निर्धारित स्थान पर पहुँचने के बाद पिक-अप साइन या कर्मचारी को नहीं देखते हैं, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना चले जाने पर, यह माना जाएगा कि आपने राइड छोड़ दी है और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
- यदि आपकी उड़ान में देरी होती है या वह रद्द हो जाती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा को पहले से सूचित करें। यदि आप हमें सूचित नहीं करते हैं या कम समय पहले सूचना देते हैं, तो किसी भी प्रकार की हानि और प्रतीक्षा खर्च के लिए आप जिम्मेदार होंगे।
- एयरपोर्ट के पिक-अप एरिया में वाहनों को लंबे समय तक पार्क करने की अनुमति नहीं है। ड्राइवर को कार पार्किंग में पार्क करनी होगी। पिक-अप स्टाफ आपसे मिलने आएगा और ड्राइवर को आने के लिए कहेगा। इसमें लगभग 15 मिनट लगेंगे। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
— होटल से पिक-अप के निर्देश —
- कृपया समय पर होटल की लॉबी में ड्राइवर का इंतज़ार करें। ड्राइवर होटल की लॉबी में एक साइनबोर्ड (जिस पर आपका अंग्रेज़ी नाम लिखा होगा) लेकर खड़ा होगा। ड्राइवर जानकारी की जाँच करेगा और आपके लिए बस में चढ़ने की व्यवस्था करेगा।
- होटल से पिक-अप के लिए निःशुल्क प्रतीक्षा समय 20 मिनट है। यदि 20 मिनट के बाद भी आप नहीं पहुँचते हैं, तो ड्राइवर प्रतीक्षा करना बंद कर देगा और माना जाएगा कि उसने सेवा रद्द कर दी है। ड्राइवर चला जाएगा और कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। यदि आप निर्धारित समय के भीतर नहीं पहुँच पाते हैं, तो आप ग्राहक सेवा को पहले से सूचित करके ड्राइवर से प्रतीक्षा जारी रखने का अनुरोध कर सकते हैं, और आपको 200 बात प्रति घंटे का प्रतीक्षा शुल्क देना होगा (1 घंटे से कम समय को भी एक घंटा ही गिना जाएगा)।
- यदि आपको बुकिंग के समय तक ड्राइवर नहीं मिला है, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। ग्राहक सेवा से संपर्क किए बिना चले जाने पर, यह माना जाएगा कि आपने यात्रा रद्द कर दी है और आपको कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
— अतिरिक्त जानकारी —
- यात्रा के दौरान कई स्थानों पर छोड़ने की सेवा उपलब्ध नहीं है, केवल एक स्थान पर छोड़ने की सेवा ही प्रदान की जाती है।
- कृपया ऑर्डर देने से पहले अपने सामान उतारने के स्थान की पुष्टि कर लें, और व्यवस्था को आसान बनाने के लिए ऑर्डर देते समय विशेष आवश्यकताओं के विवरण वाले फ़ील्ड में "सामान उतारने का स्थान" और "होटल का नाम" भरें।
- कुछ होटल और स्थान अपेक्षाकृत दूर स्थित हैं, इसलिए अतिरिक्त शुल्क लागू होंगे। कृपया ऑर्डर देने से पहले पुष्टि के लिए हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- इस उत्पाद में शिशु और बच्चों की सीटें शामिल नहीं हैं। यदि आवश्यक हो, तो कृपया पहले से ग्राहक सेवा से संपर्क करें। बच्चों की सीटों के लिए अतिरिक्त शुल्क 300 बाट प्रति सीट प्रति यात्रा है। आप उपयोग के दिन चालक को नकद भुगतान कर सकते हैं।
- जहाज पर पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है। यदि आवश्यक हो, तो कृपया परामर्श के लिए पहले से ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
- यह उत्पाद हवाई अड्डे पर साइनबोर्ड लगाने की सेवाएं प्रदान करता है। साइनबोर्ड लगाने के स्थान और विवरण के लिए कृपया यात्रा विवरण देखें।
- ऊपर दी गई कीमतें क्रिसमस, नव वर्ष, वसंत उत्सव और सोंगक्रान उत्सव पर लागू नहीं होती हैं। कंपनी बिना पूर्व सूचना के कीमतों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यदि आपको इस अवधि के दौरान बुकिंग करनी है, तो कृपया विक्रेता चैट के माध्यम से सीधे हमसे संपर्क करें।
- ऑर्डर देते समय कृपया अपना थाई मोबाइल फोन नंबर प्रदान करें, और (यदि उपलब्ध हो) तो आसान संपर्क के लिए Line / WhatsApp / Wechat भी प्रदान करें।