SF-Express x हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा/वेस्ट कॉव्लून हाई-स्पीड रेल स्टेशन｜बैगेज ड्रॉप-ऑफ और डिलीवरी सेवा｜हांगकांग शहरी डोर-टू-डोर बैगेज डिलीवरी सेवा

इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

— योजना परिचय —

1. डोर-टू-डोर बैगेज डिलीवरी सेवा (हांगकांग शहर से हांगकांग हवाई अड्डे तक, केवल कैथे पैसिफिक, हांगकांग एयरलाइंस और ग्रैंड बे एयरवेज के यात्रियों के लिए आरक्षित, 15 जून 2026 से चाइना एयरलाइंस और मंडेरिन एयरलाइंस के यात्रियों के लिए भी लागू)

• सामान वितरण सेवा का कवरेज पूरे हांगकांग तक विस्तारित किया जाएगा (लंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), डिस्कवरी बे, बाहरी द्वीप और निषिद्ध क्षेत्रों को छोड़कर)।
• यात्रियों को निर्दिष्ट एयरलाइन से यात्रा करनी होगी और ऑनलाइन चेक-इन पूरा करके "इलेक्ट्रॉनिक टिकट नंबर" प्राप्त करना होगा। यदि इलेक्ट्रॉनिक टिकट नंबर नोट्स कॉलम में नहीं भरा गया, तो ऑर्डर रद्द किया जा सकता है।
• मावान सीमित सेवा प्रदान करता है, घर पर संग्रह समय 9:00-15:00 है, वास्तविक संग्रह समय अधिकारी के संपर्क पर निर्भर करेगा।
• हर सामान का वजन एयरलाइन की वजन सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए; लंबाई‑चौड़ाई‑ऊँचाई के आकार को एयरलाइन की आवश्यकताओं और सील बैग के आकार A) 130 सेमी x 100 सेमी या B) 210 सेमी x 60 सेमी के अनुरूप होना चाहिए।
• इस चरण में, अतिरिक्त वजन वाले, बड़े आकार वाले, विशेष सामान (जानवर, भोजन और खराब होने वाली वस्तुएं), निषिद्ध वस्तुएं जैसे बंदूकें, हथियार, ज्वलनशील और विस्फोटक, संक्षारक तरल पदार्थ आदि, अमेरिकी उड़ानें, ट्रांजिट यात्री, विशेष यात्री (गर्भवती महिलाएं, बिना साथी के बच्चे, विशेष देखभाल की आवश्यकता वाले यात्री आदि) या ऐसे यात्री जिनके गंतव्य के लिए वीज़ा की आवश्यकता होती है, स्वीकार नहीं किए जाते हैं। ग्राहकों को एयरलाइन काउंटर पर इसे संभालना होगा।
• यदि पिकअप के समय शिपर मौके पर मौजूद नहीं है, तो शिपिंग सेवा स्वीकार नहीं की जाएगी, और ऑर्डर की राशि वापस नहीं की जाएगी।
  
• सामान को गंतव्य हवाई अड्डे पर पहुंचने के बाद नहीं खोला जा सकता है, कृपया सुनिश्चित करें कि सामान में कोई निषिद्ध वस्तु न हो जिसे हवाई जहाज में ले जाया गया हो।
  
• चेक किए जा सकने वाले सामान की संख्या और वजन की सीमा खरीदे गए हवाई टिकट के अनुरूप होगी। यदि सामान लेने के समय सामान का वजन या संख्या बंधे हुए टिकट की सीमा से अधिक है, तो सामान प्रबंधन अधिकारी यात्री से मौके पर सामान को पुनर्व्यवस्थित करने के लिए कहेगा ताकि वह टिकट की आवश्यकताओं को पूरा करे। यदि वजन या संख्या की सीमा पूरी नहीं होने पर चेक किए जाने की सेवा स्वीकार नहीं की जाएगी, और ऑर्डर राशि वापस नहीं की जा सकेगी।
  

2. हवाई अड्डा सामान वितरण सेवा (हांगकांग हवाई अड्डे से हांगकांग शहर तक या हांगकांग शहर से हांगकांग हवाई अड्डे तक)

[हवाईअड्डे से शहर तक]

सामान भेजने की समय-सीमा:

• यदि 07:30 से पहले हवाई अड्डे के काउंटर पर सामान जमा किया जाता है, तो सामान के पहुँचने का अधिकतम समय 14:00 होगा;
• यदि आप 11:00 से पहले हवाई अड्डे के काउंटर पर सामान छोड़ते हैं, तो सामान की अंतिम डिलिवरी समय 17:30 है;
• यदि 15:30 से पहले हवाई अड्डे के काउंटर पर सामान जमा किया जाता है, तो सामान के पहुँचने का अधिकतम समय 22:00 होगा;
• यदि 18:00 से पहले हवाई अड्डे के काउंटर पर सामान जमा किया जाता है, तो सामान पहुँचाने का नवीनतम समय 23:59 है।
  
• यदि आप शाम 18:00 बजे के बाद हवाईअड्डे की काउंटर पर सामान छोड़ते हैं, तो सामान अगले दिन (सुबह 7:30) निर्धारित समय पर वितरित किया जाएगा, और अतिरिक्त भंडारण शुल्क लिया जाएगा। 

भंडारण शुल्क:

• सभी सामान पहले 4 घंटे तक मुफ्त में रखे जा सकते हैं (ड्रॉप‑ऑफ़ समय से शुरू)। उसके बाद प्रति घंटे हांगकांग डॉलर 14 या प्रति दिन हांगकांग डॉलर 165, जो कम हो उसे लागू किया जाएगा।
• यदि ग्राहक 18:00 बजे के बाद हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के सामान जमा करने और वितरण सेवा काउंटर पर पहुँचते हैं, तो सामान अगले दिन (सुबह 7:30 बजे) निर्दिष्ट समय पर ही वितरित किया जाएगा, और अतिरिक्त जमा शुल्क लिया जाएगा।
  

[शहर से हवाई अड्डे तक]

सामान भेजने की समय-सीमा:

• यदि 09:01-11:00 के बीच पिक-अप पॉइंट पर पहुँचते हैं, तो सामान के हवाई अड्डे पर पहुँचने का अधिकतम समय 16:00 होगा, सामान रखने का निःशुल्क समय 18:00 तक है (उन उड़ानों के लिए जो उसी दिन 18:00 बजे के बाद हैं);
• यदि 11:01-15:00 के बीच पिकअप पॉइंट पर पहुँचते हैं, तो सामान हवाई अड्डे पर पहुँचने का नवीनतम समय 20:00 है, और सामान भंडारण निःशुल्क समय 22:00 तक है (उसी दिन 22:00 के बाद की उड़ानों पर लागू)।
  
• यदि 15:01-17:00 बजे पिक-अप पॉइंट पर पहुँचते हैं, तो सामान के हवाई अड्डे पर पहुँचने का अधिकतम समय 22:00 बजे है, सामान रखने का निःशुल्क समय 00:00 बजे तक है (अगले दिन 00:00 बजे के बाद की उड़ानों पर लागू);
  
• यदि 17:01-21:00 के बीच पिकअप पॉइंट पर पहुँचते हैं, तो सामान हवाई अड्डे पर पहुँचने का नवीनतम समय अगले दिन 06:30 है, और सामान रखने का निःशुल्क समय अगले दिन 08:30 तक है (यह अगले दिन 08:30 के बाद की उड़ानों पर लागू होता है)।

ध्यान दें:

• यदि पता होटल है, तो ग्राहक को पूर्व में होटल को सूचित करना चाहिए कि सामान को शूनफ़ेंग कूरियर द्वारा एकत्र किया जाएगा।
• यदि मेहमान निर्धारित समय पर अपना सामान नहीं भेजते हैं, तो हम इसे अगली उड़ान के साथ भेज देंगे, और यह मूल निर्धारित समय पर हवाई अड्डे पर नहीं पहुँच सकता है। हम इसे जल्द से जल्द पहुँचाने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन समय पर पहुँचने की गारंटी नहीं दे सकते।
• यदि आप मुफ़्त सामान रखने की अवधि के भीतर अपना सामान नहीं लेते हैं, तो हम प्रत्येक सामान* के लिए अतिरिक्त शुल्क के रूप में 14 हाँगकाँग डॉलर प्रति घंटा या 165 हाँगकाँग डॉलर प्रति दिन लेंगे, जो भी कम हो।
• यदि सामान का कुल आकार 199 सेमी से अधिक है या वजन 30 किलोग्राम से अधिक है, तो इसे अतिरिक्त आकार या अतिरिक्त वजन के रूप में शुल्क लिया जाएगा। अतिरिक्त वजन या अतिरिक्त आकार का सामान: प्रति घंटा HKD 14 या प्रति दिन HKD 165 का अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।

3. सिडनी हाईस्पीड रेल स्टेशन सामान पहुँचाने की सेवा (हाईस्पीड रेल स्टेशन से हांगकांग शहर केंद्र या हांगकांग शहर केंद्र से हाईस्पीड रेल स्टेशन)

[हाई‑स्पीड रेल्वे स्टेशन से शहर तक]

सामान वितरण की समय-सीमा:

• यदि 15:00 बजे से पहले सामान जमा किया जाता है, तो डिलीवरी का अंतिम समय 22:00 बजे होगा;
  
• यदि 20:00 बजे से पहले सामान जमा किया जाता है, तो डिलीवरी का अंतिम समय अगले दिन 20:30 होगा;
  

वेस्ट काउलीन शुन्फ़ें स्टेशन का पता: हांगकांग, काऊलून, यौ झिन वांग जिला, वेस्ट काउलीन स्टेशन के नीचे WEK G-5 दुकान ^852Z252^

SF स्टेशन के खुलने का समय: रोज़ सुबह 11 बजे से रात 8 बजे तक (कृपया SF स्टेशन के खुलने के समय के दौरान सामान भेजें)

सेवा क्षेत्र: हांगकांग में डोर-टू-डोर डिलीवरी (लंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), मा वान, डिस्कवरी बे, अपतटीय द्वीप और निषिद्ध क्षेत्र शामिल नहीं हैं)

[शहर से हाई स्पीड रेल स्टेशन]

सामान भेजने की समय-सीमा:

• यदि 9:00-11:00 के बीच सामान लेने का विकल्प चुनते हैं, तो नवीनतम डिलीवरी का समय 17:30 है।
  

• यदि 15:00-17:00 के बीच सामान लेने का विकल्प चुनते हैं, तो नवीनतम डिलीवरी का समय अगले दिन 11:00 बजे तक होगा।

वेस्ट काउलीन शूनफ़ेंग स्टेशन का पता：हॉन्गकॉंग काउलीन याउचिनवॉंग जिला, वेस्ट काउलीन स्टेशन के नीचे WEK G-5 नंबर का दुकान ^852Z252^

SF स्टेशन के खुलने का समय: रोज़ सुबह 11 बजे से रात 8 बजे तक (कृपया SF स्टेशन के खुलने के समय के भीतर अपना सामान ले लें)

विलंब शुल्क: यदि आप पार्सल के आने और सफलतापूर्वक सूचीबद्ध होने के पहले 2 दिनों* के भीतर पार्सल नहीं लेते हैं, तो SF Hong Kong बाद के प्रत्येक 1 दिन* के लिए HK$10 विलंब शुल्क लेगा। शुल्क प्रति 1 दिन के आधार पर संचित किया जाएगा। *दिन सोमवार से शुक्रवार तक गिने जाते हैं, शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर।

सेवा क्षेत्र: पूरे हांगकांग में डोर-टू-डोर पिकअप (लेकिन लैंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), मा वान, डिस्कवरी बे, आउटलाइंग आइलैंड्स और प्रतिबंधित क्षेत्रों को शामिल नहीं करता)

—नियम और शर्तें—

[डोर-टू-डोर सामान परिवहन सेवा]

• वर्तमान में यह Cathay Pacific, Hong Kong Airlines और Greater Bay Area Airlines के यात्रियों के लिए लागू है। 15 जून 2026 से यह China Airlines और Mandarin Airlines के यात्रियों के लिए भी लागू होगा।

• कृपया बुकिंग सेवा तिथि और सामान संग्रह समय निम्नानुसार देखें:

1. सेवा को उड़ान से 14 दिन पहले या उड़ान से 12 घंटे पहले तक बुक किया जा सकता है;
2. रोज़ाना सामान संग्रह का समय सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक है; सबसे देर से चयनित संग्रह समय उड़ान के प्रस्थान से 5 घंटे पहले है।

• हांगकांग के नागरिक उड्डयन नियमों के अनुसार, यात्रियों को व्यक्तिगत रूप से हमारे बैगेज हैंडलिंग विशेषज्ञ के साथ प्री-चेक-इन प्रक्रिया को पूरा करना होगा। यात्रियों को हमारे बैगेज हैंडलिंग विशेषज्ञ द्वारा सत्यापन के लिए अपने पासपोर्ट और अन्य संबंधित दस्तावेज पहले से तैयार रखने होंगे। सेवा समाप्त होने के बाद, यात्रियों से रिकॉर्ड के उद्देश्य से एक घोषणा पत्र पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा जाएगा।
• यदि यह होटल का पता है, तो हम ग्राहकों को जमीन पर स्थित सार्वजनिक स्थान (हॉल, रेस्तरां आदि) पर व्यक्तिगत रूप से आने की सलाह देंगे, जहाँ सेवा प्रतिनिधि उनके लिए प्रत्यक्ष सहायता प्रदान करेगा। यदि पता में सीढ़ियों का उपयोग शामिल है, तो वह प्राप्त करने से इनकार कर देगा।
• प्रत्येक सामान का टुकड़ा एयरलाइन के सामान भार सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए; लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई के आयाम एयरलाइन की आवश्यकताओं और सीलबंद बैग के आकार A) 130cm x 100cm या B) 210cm x 60cm के अनुरूप होने चाहिए।
• ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि सामान एयरलाइन की आवश्यकताओं को पूरा करता है (उदाहरण के लिए: सभी खतरनाक वस्तुओं को हटाना)।

• हम यात्रियों को सलाह देते हैं कि वे उड़ान भरने से 40 मिनट पहले बोर्डिंग गेट पर पहुँचें।

• एक बार ऑर्डर सफलतापूर्वक देने के बाद, इसे रद्द या रिफंड नहीं किया जा सकता। किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया ग्राहक सेवा हॉटलाइन 29292929 पर कॉल करें – फिर 6 दबाएँ।

[एयरपोर्ट बैगेज डिलीवरी सेवा - एयरपोर्ट से शहर तक]

• ग्राहकों को निर्धारित ऑर्डर कट‑ऑफ समय से पहले हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाईअड्डे के सामान जमा और डिलीवरी काउंटर पर अपना सामान चेक‑इन कराना आवश्यक है।

• हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सामान रखने और वितरण सेवा काउंटर हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (L5) के आगमन हॉल A (गैर-प्रतिबंधित क्षेत्र) में स्थित है।

• डिलीवरी का पता हांगकांग, कोवलून और न्यू टेरिटरी को कवर करता है (लंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), मा वान, डिस्कवरी बे, अपतटीय द्वीप और निषिद्ध क्षेत्र शामिल नहीं हैं)।

• यदि डिलीवरी का पता होटल है, तो ग्राहक के लिए होटल आरक्षण की पुष्टि होना अनिवार्य है।

• सामान का वज़न 30 किग्रा से ज़्यादा नहीं होना चाहिए।

• रजिस्ट्रेशन शुल्क: यदि ग्राहक हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के सामान भंडारण और वितरण सेवा काउंटर पर दोपहर 3:30 बजे के बाद पहुँचता है, तो सामान केवल अगले दिन (सुबह 7:30 बजे) निर्दिष्ट समय पर पहुँचाया जा सकता है, और अतिरिक्त पंजीकरण शुल्क लिया जाएगा, प्रति घंटा HK$14 (घंटे के हिसाब से बिल किया गया, अपूर्ण को एक घंटे के रूप में गिना जाएगा) या प्रति दिन HK$165, जो भी कम हो।

[एयरपोर्ट बैगेज डिलीवरी सेवा - सिटी सेंटर से एयरपोर्ट]

• प्रत्येक सामान 30 किग्रा से अधिक नहीं होना चाहिए।

• वर्तमान चरण में अतिरिक्त वजन, अतिरिक्त आकार, विशेष सामान (जानवर, भोजन और आसानी से सड़ने वाले पदार्थ), और प्रतिबंधित वस्तुएँ जैसे आग्नेयास्त्र, हथियार, ज्वलनशील या विस्फोटक सामग्री, जलीय क्षयकारी पदार्थ आदि को स्वीकार नहीं किया जाएगा।

• सामान निकालने का स्थान: हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (L5) आगमन हॉल A (गैर-प्रतिबंधित क्षेत्र) सामान भंडारण और वितरण सेवा डेस्क।
• हवाई अड्डे पर सामान पहुँचने के बाद, यदि ग्राहक पहले दो घंटे की मुफ्त भंडारण अवधि के बाद सामान लेता है, तो संबंधित भंडारण शुल्क लगेगा, जिसका भुगतान काउंटर पर किया जाना होगा।
• सेवा में लैंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), मा वान, डिस्कवरी बे, द्वीप क्षेत्र और प्रतिबंधित क्षेत्र शामिल नहीं हैं।
  
• यदि आप मुफ्त सामान रखने की अवधि के भीतर अपना सामान नहीं लेते हैं, तो हम प्रत्येक सामान के लिए अतिरिक्त शुल्क के रूप में 14 हांगकांग डॉलर प्रति घंटा या 165 हांगकांग डॉलर प्रति दिन लेंगे, जो भी कम हो।
  

[वेस्ट कोवलून हाई-स्पीड रेल स्टेशन बैगेज डिलीवरी सेवा - हाई-स्पीड रेल स्टेशन से शहर तक]

• वेस्ट कोवलून SF स्टेशन का पता: हांगकांग, कोवलून, यॉ तेम मोंग जिला, वेस्ट कोवलून स्टेशन, भूमिगत दुकान WEK G-5 ^852Z252^

• शून्यफ़ैंग स्टेशन के कार्य समय: हर सुबह 11 बजे से रात 8 बजे तक (कृपया शून्यफ़ैंग स्टेशन के कार्य समय के भीतर सामान भेजें)。

• सेवा सीमा: पूरे हांगकांग में घर-पर-घर डिलीवरी (लेकिन लांटा ऊ द्वीप (डॉन्गचुंग को छोड़कर), मा वान, यु जिंग वान, द्वीप समूह और प्रतिबंधित क्षेत्रों को छोड़कर)।

[पश्चिम नौ लोन्ग हाई-स्पीड रेल स्टेशन सामान डिलीवरी सेवा - शहर से हाई-स्पीड रेल स्टेशन]

• वेस्ट कोवलून SF स्टेशन का पता: हांगकांग, कोवलून, यॉ तेम मोंग जिला, वेस्ट कोवलून स्टेशन, भूमिगत दुकान WEK G-5 ^852Z252^

• SF स्टेशन के खुलने का समय: रोज़ सुबह 11 बजे से रात 8 बजे तक (कृपया SF स्टेशन के खुलने के समय के भीतर अपना सामान ले लें)

• संग्रह शुल्क: यदि पार्सल के आने और सफलतापूर्वक स्टॉक में रखे जाने के 2 दिनों* के भीतर पिकअप पूरा नहीं किया जाता है, तो SF HK बाद के प्रत्येक दिन के लिए HK$10 का संग्रह शुल्क लेगा। शुल्क प्रति दिन के आधार पर जमा किया जाएगा। दिनों की गणना सोमवार से शुक्रवार तक की जाती है, शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर।

• सेवा क्षेत्र: पूरे हांगकांग में डोर-टू-डोर पिकअप (लेकिन लैंटाऊ द्वीप (तुंग चुंग को छोड़कर), मा वान, डिस्कवरी बे, आउटलाइंग द्वीप और प्रतिबंधित क्षेत्र शामिल नहीं हैं)