खरीदने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल फोन और उसका ऑपरेटिंग सिस्टम eSIM कार्यक्षमता का समर्थन करता है। यदि डिवाइस असंगतता के कारण ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो कोई वापसी नहीं की जाएगी।
iOS को 12.1 या उससे ऊपर का संस्करण चाहिए; कृपया ध्यान दें, चीन में बेचे गए iPhone में eSIM समर्थित नहीं है। हांगकांग और मकाऊ में केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS में ही eSIM फीचर है
प्रत्येक QR कोड केवल एक बार स्कैन किया जा सकता है, बाइंड होने के बाद डिवाइस बदला नहीं जा सकता और न ही इसे हटाया जा सकता है, एक बार हटाने पर पुनः स्कैन करके इंस्टॉल नहीं किया जा सकता।
eSIM इंस्टॉल करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इंस्टॉल करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास वाई-फाई या मोबाइल डेटा उपलब्ध है।
स्थापित करने पर तुरंत सक्रिय हो जाता है, कृपया गंतव्य पर पहुँचने के बाद ही eSIM स्थापित करें, ताकि पहले से सक्रिय करके उपयोग अवधि की गणना न हो।
ईसिम को ऑर्डर करने के 30 दिनों के भीतर इंस्टॉल और गंतव्य पर सक्रिय किया जाना चाहिए, अन्यथा यह अमान्य हो जाएगा और उपयोग नहीं किया जा सकेगा।
को याद रखें कि मूल SIM कार्ड का डेटा रोमिंग बंद कर दें, ताकि मूल SIM के मोबाइल नेटवर्क के उपयोग से उच्च रोमिंग शुल्क न लगे
उपयोग समाप्त होने पर, फ़ोन के अंदर eSIM योजना में, सबसे नीचे [मोबाइल योजना हटाएँ] पर क्लिक करके हटाया जा सकता है।
सिग्नल की गुणवत्ता स्थान, भूभाग, भवनों की बाधा, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों से प्रभावित हो सकती है, कृपया ध्यान दें।
चाइनीज़, अंग्रेज़ी, जापानी कस्टमर सपोर्ट उपलब्ध