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• उचित उपयोग नीति (डेटा संचार के उचित उपयोग की नीति)

1. समुराई वाई-फाई और मुए थाई वाई-फाई, हमारे फ्लैट-रेट डेटा संचार उत्पाद, स्थानीय लाइनों के सीधे उपयोग के माध्यम से सामान्य उपयोग के लिए पर्याप्त डेटा क्षमता प्रदान करते हैं।
2. हालांकि, नेटवर्क की गुणवत्ता और रेडियो तरंगों के उचित उपयोग को बनाए रखने के लिए, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दूरसंचार कंपनियां उन उपयोगकर्ताओं के लिए संचार की मात्रा को सीमित कर सकती हैं जो थोड़े समय में बड़ी मात्रा में डेटा का संचार करते हैं।
3. इस मामले में, आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे या आपकी संचार गति बहुत धीमी हो सकती है।
4. उपरोक्त कारणों से, यदि संचार प्रतिबंध होते हैं, तो आप उत्पाद के उपयोग की अवधि के दौरान ठीक नहीं हो पाएंगे।
5. कृपया यथासंभव वीडियो देखने, इंटरनेट कॉल करने, बड़ी फ़ाइलों को डाउनलोड करने और ऑनलाइन गेम खेलने से बचें।
6. भले ही उपयोग पर प्रतिबंध हो, अवधि के लिए शुल्क लिया जाएगा।

• समस्या होने पर वापसी के बारे में

1. यदि खराबी के कारण सेवा का उपयोग नहीं किया जा सकता है, यदि आप संपर्क नहीं करते हैं और किसी दोष की रिपोर्ट नहीं करते हैं तो हम वापसी प्रदान नहीं कर पाएंगे। अपनी इच्छानुसार उपकरण खरीदने पर भी कोई वापसी नहीं दी जाएगी।
2. वापसी आवेदन के दौरान डेटा उपयोग की जांच के लिए हमारे आपूर्तिकर्ता को न्यूनतम 1 महीना लगेगा।

नुकसान, जल क्षति, चोरी

1. पॉकेट वाई-फ़ाई डिवाइस: 5,000THB 2. चार्जर सेट: 400THB 3. बैग: 400THB 4. पावर बैंक बैटरी: 2,000THB

अपना वाउचर कैसे उपयोग करें

• ई-वाउचर आपके ईमेल इनबॉक्स में भेजा जाएगा। निर्दिष्ट स्थान पर इसे भौतिक टिकट से बदलें

वाउचर भुनाने की अवधि

• वाउचर चयनित तिथि पर और संचालन घंटों के भीतर भुनाना होगा; समाप्ति के बाद अमान्य