आइसलैंड | नॉर्दर्न लाइट्स बोट टूर (कैपिटल रेक्जाविक सिटी ओल्ड हार्बर से प्रस्थान)

बिक्री के बाद की जानकारी:

भुगतान पूरा होने के बाद, व्यापारी 24 कार्य घंटों के भीतर पुष्टि करेगा कि बुकिंग सफल है या नहीं

यदि सिस्टम समय पर पुष्टि नहीं करता है, तो यह स्वचालित रूप से धनवापसी कर देगा, जो 1-7 कार्य दिवसों में भुगतान खाते में वापस कर दी जाएगी।

यह उत्पाद एक यात्रा सूचना पत्र/पुष्टिकरण भेजता है, जिसे व्यापारी यात्रा की तारीख से 1 दिन पहले भेजता है। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया समय पर व्यापारी से संपर्क करें

हम यात्रा से 3 दिन पहले आपको एक पुष्टिकरण भेजेंगे, कृपया पुष्टिकरण को ध्यान से पढ़ें;

हम अनुशंसा करते हैं कि आप यात्रा कार्यक्रम को प्रिंट करें। यदि आप इसे प्रिंट नहीं कर सकते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप टूर स्थान पर अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पर पुष्टिकरण पत्र को पूरी तरह से और स्पष्ट रूप से प्रदर्शित कर सकते हैं।

पुष्टिकरण पत्र पर इंगित समय के अनुसार, जहाज पर चढ़ने के लिए 30 मिनट पहले घाट पर इकट्ठा हों; विशिष्ट सभा समय और स्थान अंतिम यात्रा कार्यक्रम में प्रकट समय और स्थान के अधीन होंगे।

यदि अत्यधिक मौसम के कारण यात्रा समूह सामान्य रूप से संचालित नहीं हो सकता है, तो आपको पूर्ण धनवापसी प्राप्त होगी। यदि ज्वालामुखी फटता है, और आप समय पर आइसलैंड नहीं पहुँच पाते हैं, तो आप आइसलैंड में अपनी यात्रा रद्द कर सकते हैं और पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं;

कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि रीशेड्यूलिंग के लिए कोई स्टॉक नहीं है, तो हम आपके लिए समन्वय करने की पूरी कोशिश करेंगे, यदि समन्वय संभव नहीं है, तो हम आपको पूर्ण वापसी प्रदान करेंगे;

यदि आपको अपनी यात्रा की तारीख बदलनी है, तो कृपया कम से कम 24 घंटे पहले हमसे संपर्क करें। यदि यह सप्ताहांत है, तो कृपया एक कार्य दिवस पहले हमसे संपर्क करें। उदाहरण के लिए: यदि आपकी यात्रा रविवार को है, तो कृपया गुरुवार शाम 6 बजे से पहले हमसे संपर्क करें।

यदि यात्रा समूह के प्रस्थान के दिन कोई उत्तरी रोशनी नहीं देखी जाती है, तो आप अगले उत्तरी रोशनी यात्रा समूह के प्रस्थान दिवस पर एक बार मुफ्त में फिर से भाग ले सकते हैं। सभी उत्तरी रोशनी यात्रा समूह मौसम से प्रभावित होते हैं, और हम मौसम आदि के कारण यात्रा समूह को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, तो आपको सूचित किया जाएगा और आपको धनवापसी प्राप्त होगी। यदि आपने पहले ही एक यात्रा समूह में भाग लिया है लेकिन कोई उत्तरी रोशनी नहीं देखी है, तो आप कोई धनवापसी प्राप्त नहीं कर पाएंगे, चाहे अगली मुफ्त यात्रा समूह की यात्रा हो या न हो;

Guide to Iceland यात्रा के दौरान होने वाली दुर्घटनाओं, बीमारियों, व्यक्तिगत चोटों, वित्तीय, मनोरंजन या मानसिक नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है। व्यक्तिगत देरी के कारण जो मौसम, प्राकृतिक आपदाओं, हड़तालों और अन्य अप्रत्याशित कारणों से होती है, और सेवा की शर्तों के अनुसार समय से पहले रद्द या परिवर्तन नहीं किया जाता है, नुकसान व्यक्तिगत रूप से वहन किया जाएगा। अत्यधिक मौसम, सड़क की स्थिति और अन्य आवश्यक परिस्थितियों में, टूर ऑपरेटर मार्ग, समय और यात्रा कार्यक्रम को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम सभी यात्रियों को यात्रा से पहले व्यापक यात्रा बीमा खरीदने की सलाह देते हैं ताकि अप्रत्याशित बाहरी ताकतों के कारण होने वाले नुकसान को कम किया जा सके।

आइसलैंडिक मौसम की अप्रत्याशित प्रकृति के कारण, गतिविधियाँ मौसम के कारण रद्द होने की संभावना है। कृपया प्रस्थान से पहले अपना ईमेल देखें। यदि रद्द किया जाता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपको बदलने की पूरी कोशिश करेंगे। यदि परिवर्तन संभव नहीं है, तो हम धनवापसी करेंगे;

समूह में भाग लेने की प्रक्रिया के दौरान, यदि ऑपरेटर समय पर समूह को नहीं उठा पाता है, तो आपको कॉल करने या होटल के रिसेप्शन से सहायता के लिए कॉल करने की आवश्यकता होगी। कृपया यात्रा कार्यक्रम पर ध्यान दें;

आइसलैंड में यात्रा के दौरान, यदि कोई आपात स्थिति या शिकायत हो, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें। स्थानीय चीनी ग्राहक सेवा नंबर यात्रा कार्यक्रम में प्रकट किया जाएगा। किसी भी शिकायत की सामग्री हमारे द्वारा पहली बार संपर्क करने पर आधारित होगी।

उपरोक्त समय स्थानीय समय हैं