कोस्टा सेरेना कोस्टा क्रूज नई सेरेना | 2026 वार्षिक यात्रा कार्यक्रम | अधिकतम चार लोग एक साथ यात्रा करते हैं, दो मुफ़्त, तीसरे व्यक्ति के लिए तीन-व्यक्ति कक्ष मुफ़्त
- 2026 नई कोस्टा सेरेना ग्रीष्मकालीन यात्रा 07/02 पाँच दिवसीय यात्रा, निर्दिष्ट कक्ष प्रकार पर सीमित समय के लिए "तीसरा व्यक्ति 0 रुपये" ऑफ़र; 06/28, 07/06 पाँच दिवसीय यात्रा, निर्दिष्ट कक्ष प्रकार पर सीमित समय के लिए "चार लोग साथ चलें, दो मुफ़्त" ऑफ़र। (वेबसाइट मूल्य में पहले ही कटौती की जा चुकी है) (कृपया ऑफ़र और विवरण के लिए उत्पाद विवरण देखें)
- कोस्टा क्रूज़ सेरेना ने निर्दिष्ट यात्राओं के लिए निर्दिष्ट केबिन श्रेणी पर "तीसरा व्यक्ति 0 रुपये जहाज़ किराया" योजना शुरू की है: 07/11, 07/21, 07/29, 08/19, 08/11। (वेबसाइट मूल्य में पहले ही कटौती की जा चुकी है) (कृपया ऑफ़र और विवरण के लिए उत्पाद विवरण देखें)
- 🔺दिन चुनें➞यात्रा चुनें➞कक्ष प्रकार चुनें➞लोगों की संख्या चुनें➞भुगतान करें
- 🔺तीन-चार लोगों के कमरे सीमित हैं, यदि आवश्यकता हो तो कृपया शीघ्र बुक करें ताकि सुविधा हो सके और निराशा न हो।
- 🔺यह यात्रा एक संयुक्त समूह है, जिसमें KKday सेवा प्रदान करता है। बुकिंग के बाद उपलब्धता की प्रतीक्षा करनी होगी।
- 📞विदेशी समूह और स्वतंत्र यात्रा ग्राहक सेवा हॉटलाइन 02-7713-4678
- अधिक क्रूज़ उत्पाद: MSC 2026 यात्रा, MSC स्थानांतरण, स्टार क्रूज़ 2026 यात्रा
- नवीनतम ऑफ़र प्राप्त करने के लिए KKday क्रूज़ बुकिंग चर्चा समुदाय में शामिल हों।
विकल्प चुनें
क्रूज़ छुट्टियां
| क्रूज़ ब्रांड | Costa |
| क्रूज़ लाइन | Costa Serena |
| दिनों की संख्या | 4 दिन, 5 दिन, 6 दिन |
| कमरा प्रकार | डबल कमरा, ट्रिपल कमरा, चार लोगों का कमरा |
उत्पाद जानकारी
इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।
【2026 कोस्टा डेलेना पर नई शेरोन ऑफर】
🔺ग्रीष्मकालीन यात्रा
☆तीन लोगों के साथ, एक मुफ़्त☆
1. लागू यात्राएँ (काऊशुंग से प्रस्थान) 07/02 पाँच दिन की यात्रा
2. एक ही केबिन में तीसरे व्यक्ति का जहाज़ किराया "0" है; लेकिन यदि चार बिस्तरों वाला केबिन प्रकार है, तो उसके चौथे व्यक्ति से सामान्य शुल्क लिया जाएगा।
3. छूट श्रेणियाँ: आंतरिक केबिन, समुद्र दृश्य कक्ष, बालकनी केबिन
4. वेब पेज का मूल्य पहले से ही छूट सहित है।
5. विशेष ऑफर वाले कमरों की संख्या सीमित है, ग्राहक सेवा कर्मी के उत्तर की प्रतीक्षा करनी होगी।
6. KKday इस गतिविधि की अंतिम व्याख्या और छूट पात्रता की समीक्षा का अधिकार सुरक्षित रखता है।
☆चार लोगों के साथ, दो मुफ़्त☆
1. लागू यात्राएँ (काऊशुंग से प्रस्थान) 06/28, 07/06 पाँच दिन की यात्रा
2. उसी केबिन में तीसरे और चौथे व्यक्ति के लिए जहाज का किराया "0" रुपये है।
3. छूट श्रेणियाँ: आंतरिक केबिन, समुद्र दृश्य कक्ष, बालकनी केबिन
4. वेब पेज का मूल्य पहले से ही छूट सहित है।
5. रियायती कमरे के प्रकार सीमित संख्या में उपलब्ध हैं, ग्राहक सेवा कर्मचारी के उत्तर की प्रतीक्षा करनी होगी।
6. KKday के पास इस गतिविधि की अंतिम व्याख्या और ऑफ़र पात्रता की समीक्षा का अधिकार सुरक्षित है।
🔺ग्रीष्मकालीन यात्रा का परिचय
【पाँच दिन चार रातें｜ओकिनावा नाहा + मियाकोजिमा स्वतंत्र यात्रा 5 दिन｜काऊशुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 06/28
- पहला दिन काऊशुंग बंदरगाह【15:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन समुद्री यात्रा
- तीसरा दिन नाहा【07:30 आगमन; 19:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन मियाको द्वीप【07:00 आगमन; 15:00 प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन काऊशुंग बंदरगाह【14:00 पर आगमन】
【पाँच दिन चार रातें｜ओकिनावा नाहा + मियाकोजिमा स्वतंत्र यात्रा ५ दिन｜काओशुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 07/02
- पहला दिन काऊशुंग बंदरगाह【21:30 प्रस्थान】
- दूसरा दिन समुद्री यात्रा
- तीसरा दिन नाहा【08:30 आगमन; 19:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन मियाको द्वीप【07:00 आगमन; 15:00 प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन काऊशुंग बंदरगाह【14:00 पर आगमन】
【पाँच दिन चार रातें｜ओकिनावा नाहा + इशिगाकी द्वीप स्वतंत्र यात्रा 5 दिन｜काऊशुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 07/06
- पहला दिन काऊशुंग बंदरगाह【21:30 प्रस्थान】
- दूसरा दिन समुद्री यात्रा
- तीसरा दिन नाहा【08:30 आगमन; 19:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन इशिगाकी द्वीप【10:00 पर आगमन; 16:00 पर प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन काऊशुंग बंदरगाह【14:00 पर आगमन】
【चार दिन तीन रात｜ओकिनावा नाहा + इशिगाकी द्वीप स्वतंत्र यात्रा｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथियाँ: 07/15, 08/05, 08/16, 08/23
- पहला दिन केलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन नाहा【14:00 आगमन; 22:00 प्रस्थान】
- तीसरा दिन इशिगाकी द्वीप【13:00 पर आगमन; 21:00 पर प्रस्थान】
- चौथा दिन केलुंग बंदरगाह【08:00 आगमन】
【चार दिन तीन रात｜ओकिनावा नाहा में रुकने के साथ स्वतंत्र यात्रा｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथियाँ: 07/18, 07/26, 08/02, 08/08
- पहला दिन केलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन नाहा [14:00 पर आगमन; आज रात नाहा बंदरगाह पर रुकेगा]
- तीसरा दिन नाहा【13:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन केलुंग बंदरगाह【08:00 आगमन】
【पाँच दिन चार रात｜ओकिनावा नाहा में रुकना + मियाको द्वीप स्वतंत्र यात्रा｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 07/11
- पहला दिन केलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन नाहा [14:00 पर आगमन; आज रात नाहा बंदरगाह पर रुकेगा]
- तीसरा दिन नाहा【19:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन मियाको द्वीप【08:00 आगमन; 18:00 प्रस्थान】
- पांचवां दिन कीलुंग पोर्ट [08:00 आगमन]
【पाँच दिन चार रात｜ओकिनावा नाहा में रुकना + इशिगाकी द्वीप स्वतंत्र यात्रा｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 07/29, 08/19
- पहला दिन कीलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन नाहा [14:00 पर आगमन; आज रात नाहा बंदरगाह पर रुकना]
- तीसरा दिन नाहा【13:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन इशिगाकी द्वीप【11:00 पर आगमन; 20:00 पर प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन कीलुंग बंदरगाह【08:00 पर आगमन】
【छह दिन पाँच रातें｜फुकुओका + बुसान स्वतंत्र यात्रा 6 दिन｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 07/21
- पहला दिन केलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन समुद्री यात्रा
- तीसरा दिन फुकुओका 【12:00 आगमन; 22:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन बुसान【08:00 आगमन; 16:00 प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन समुद्री यात्रा
- छठा दिन केलुंग बंदरगाह【08:00 आगमन】
【छह दिन पाँच रातें｜सासेबो + येओसू स्वतंत्र यात्रा 6 दिन｜कीलुंग से प्रस्थान】
प्रस्थान तिथि: 08/11
- पहला दिन केलुंग बंदरगाह【16:00 प्रस्थान】
- दूसरा दिन समुद्री यात्रा
- तीसरा दिन सासेबो【09:00 आगमन; 19:00 प्रस्थान】
- चौथा दिन लिशुई【07:00 आगमन; 16:00 प्रस्थान】
- पाँचवाँ दिन समुद्री यात्रा
- छठा दिन केलुंग बंदरगाह【08:00 पर आगमन】
(उपरोक्त जानकारी में परिवर्तन होने पर क्रूज़ कंपनी का निर्णय अंतिम माना जाएगा)
*स्थानीय बंदरगाह पर पहुँचने का समय और घाट केवल संदर्भ के लिए हैं; कृपया जहाज पर दिए जाने वाले दैनिक क्रूज़ बुलेटिन को ही अंतिम मानें। कृपया जहाज रवाना होने से कम से कम 1 घंटा पहले जहाज पर वापस पहुँचें, और समय क्षेत्र के अंतर का ध्यान रखें।
*क्रूज़ कंपनी पर्यावरणीय अप्रत्याशित घटनाओं या यात्री सुरक्षा के आधार पर, यात्रा के दौरान चढ़ने, आगमन/प्रस्थान के समय और लंगर डालने वाले बंदरगाहों में आवश्यक परिवर्तन कर सकती है। अंतिम निर्णय क्रूज़ कंपनी की आधिकारिक घोषणा के अनुसार ही मान्य होगा।
*जापान के कई बंदरगाहों (मियाकोजिमा/नाहा/इशिगाकीजिमा) पर प्रवेश हेतु निर्देश: जापान में 'पहले पड़ाव' पर पहुँचने पर, प्रवेश प्रक्रिया पूरी करने के लिए जहाज से उतरना आवश्यक है। यदि ऐसा नहीं किया गया तो आगे के प्रवेश पर प्रभाव पड़ेगा, कृपया इस पर ध्यान दें!
【जहाज पर चढ़ने की प्रक्रिया】
- चेक-इन प्रक्रिया: यात्री बोर्डिंग घाट पर पहुँचें → घाट पर सामान चेक-इन करें → घाट काउंटर पर चेक-इन करें (जहाज़ कार्ड प्राप्त करें) → नियंत्रित क्षेत्र में प्रवेश करें | निकासी प्रक्रिया, सुरक्षा जाँच → बोर्डिंग गेट पर जाँच (जहाज़ कार्ड स्कैन करें) → क्रूज़ जहाज़ पर चढ़ें, सुरक्षा अभ्यास में भाग लें, समुद्री छुट्टी का आनंद लें।
- घाट पर चेक-इन का पता:
किलॉन्ग से प्रस्थान यात्रा｜किलॉन्ग बंदरगाह पता：किलॉन्ग बंदरगाह पूर्वी तट यात्री केंद्र | किलॉन्ग शहर चोंगजेंग जिला चोंगजेंग रोड 1 नंबर
काऊशुंग से प्रस्थान यात्रा｜काऊशुंग बंदरगाह का पता: काऊशुंग बंदरगाह यात्रा केंद्र, पियर 19-21 | नंबर 5, समुद्र तट रोड, लिंग्या जिला, काऊशुंग शहर
- चेक-इन बैगेज के लिए खुला: इमिग्रेशन से 30 मिनट पहले
- प्रस्थान से 2-4 घंटे पहले आव्रजन जांच।
- चेक-इन का समय: प्रस्थान से 120 मिनट पहले (काउंटर चेक-इन बंद हो जाएगा, कृपया उस दिन के बंदरगाह प्राधिकरण और सीमा शुल्क अधिकारियों के संचालन समय का पालन करें)
- गेट बंद होने का समय: प्रस्थान से 90 मिनट पहले बोर्डिंग बंद हो जाएगी।
*उपरोक्त संदर्भ समय है, वास्तविक समय के लिए कृपया नौका कंपनी की घोषणा के अनुसार मानें।
*जहाज पर चढ़ने का पता, प्रत्येक यात्रा के लिए चढ़ने या उतरने का स्थान, चढ़ने या उतरने का केवल एक ही स्थान है, यात्रियों को क्रूज जहाज के उस दिन के घाट की स्थिति के अनुसार चढ़ना या उतरना होगा, यह दो में से एक का विकल्प नहीं है)
【KKday ब्लॉग क्रूज़ गाइड】
महंगी नवीनीकरण के बाद कोस्टा सेरेना, आधुनिक इतालवी शैली से भरपूर है। रात में, वेनिस कार्निवल के माहौल में डूबने के लिए इतालवी जुनून की दावत जलाएँ, आश्चर्यजनक अंतरराष्ट्रीय संगीत और नृत्य शो देखें, और आपको सफेद पार्टी में चमकने के लिए आमंत्रित करें। शानदार ढंग से उन्नत सेरेना, यात्रियों का एक नए रूप में स्वागत करेगी, और आपको एक बार फिर समुद्र की ओर ले जाएगी!
आंतरिक केबिन (लगभग 4.5 पिंग) · 2 व्यक्ति प्रति कक्ष / 3 व्यक्ति प्रति कक्ष / 4 व्यक्ति प्रति कक्ष, अत्यधिक मूल्य-प्रदर्शन! 24 घंटे वायु शोधन प्रणाली, वेंटिलेशन की चिंता न करें, साथ ही अन्य केबिनों के समान सुविधाओं का आनंद लें। आमतौर पर क्रूज़ जहाज के मध्य क्षेत्र में स्थित, एक स्थिर समुद्री यात्रा का आनंद लें! (चित्र केवल संकेतात्मक है, आपके संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है।)
समुद्र दृश्य केबिन (लगभग 5.1 पिंग)・2 लोग प्रति कक्ष / 3 लोग प्रति कक्ष / 4 लोग प्रति कक्ष, इसमें धनुषाकार अवलोकन पोरथोल है, पर्दा खोलें और बिना बाहर निकले समुद्र का सुंदर दृश्य देखें। वायु प्रोसेसर से सुसज्जित, 100% ताज़ी हवा का इनपुट सुनिश्चित करता है। (चित्र संदर्भ के लिए एक नमूना है, आपके संदर्भ हेतु प्रदान किया गया है)
बालकनी केबिन (लगभग 6 पिंग) · 2 व्यक्ति प्रति कक्ष / 3 व्यक्ति प्रति कक्ष / 4 व्यक्ति प्रति कक्ष, निजी बालकनी, कभी भी धूप का आनंद लें, "समुद्र की ओर मुख, वसंत में फूल खिलते हैं", स्वतंत्र बालकनी और लाउंजर से सुसज्जित, ताकि हर दिन उड़ती लहरें आपको सुलाएँ और ताज़ी समुद्री हवा आपको जगाए। (चित्र केवल संकेतात्मक है, आपके संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है।)
पैनोरमा सुइट S (लगभग 9.4 पिंग) · 2 व्यक्ति प्रति कक्ष / 3 व्यक्ति प्रति कक्ष, बटलर सेवा के साथ VIP विशेषाधिकार। विशाल निजी स्थान, आरामदायक कक्ष कार्यात्मक विभाजन, प्राथमिकता के साथ जहाज पर चढ़ने और उतरने का विशेषाधिकार, विशेष भोजन क्षेत्र, स्वागत स्पार्कलिंग वाइन और दैनिक फल जैसे विशेष उपहार। (चित्र केवल संकेतात्मक है, आपके संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है।)
शेरोना सुइट GS (लगभग 12.7 पिंग, बालकनी सहित) · 2 व्यक्ति प्रति कक्ष / 3 व्यक्ति प्रति कक्ष / 4 व्यक्ति प्रति कक्ष, सुइट वीआईपी विशेषाधिकारों का आनंद लें, प्राथमिकता से जहाज पर चढ़ने और उतरने के लिए वीआईपी मार्ग की विशेष सुविधा। विशाल केबिन स्थान, निजी बटलर सेवा। जहाज पर चढ़ने के दिन, केबिन में स्वागत उपहार प्रदान किया जाता है, और प्रतिदिन ताजे फल उपलब्ध कराए जाते हैं। साथ ही, पृथक भोजन क्षेत्र और विशेष मेनू का आनंद लें। (चित्र एक संकेतात्मक चित्र है, जो आपके संदर्भ के लिए प्रदान किया गया है।)
कोस्टा सेरेना का शानदार पुनरागमन। कोस्टा सेरेना पूरी तरह से उन्नत होकर भव्य वापसी कर रही है, जिसमें केबिन, मनोरंजन और एयर कंडीशनिंग पाइपलाइन जैसी सार्वजनिक सुविधाओं का बड़े पैमाने पर नवीनीकरण किया गया है। आंतरिक सजावट से लेकर सभी केबिन सेवा प्रणालियाँ बिल्कुल नई हो गई हैं, जिसमें इतालवी शैली और आधुनिक तकनीक का उत्तम मेल है। बिल्कुल नया बेड़ा और उत्साही पेशेवर टीम यात्रियों को अधिक आरामदायक और अधिक सुरक्षित समुद्री यात्रा पर ले जाएगी।
जहाज के पाँचवें डेक पर स्थित नवीनीकृत जापानी सुशी बार, जिसे आधुनिक जापानी सौंदर्यशास्त्र के साथ एक सुरुचिपूर्ण वातावरण बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यात्री यहाँ एक विदेशी माहौल का अनुभव कर सकते हैं और ताज़ा, उत्तम सुशी और जापानी व्यंजनों का आनंद ले सकते हैं। सुरुचिपूर्ण भोजन स्थल और पेशेवर पाक टीम के संयोजन से, हर व्यंजन समुद्री यात्रा की सबसे खास स्वाद स्मृति बन जाता है, जो चुनिंदा स्वाद को संतुष्ट करता है; विशेष भुगतान वाले रेस्तरां: Cassanova रेस्तरां, इतालवी पिज़्ज़ा हाउस, तेप्पान्याकी, Gelato इतालवी आइसक्रीम, अपोलो ग्रैंड बार, विक्टोरिया स्पोर्ट्स बार। (रेस्तरां के मूल्यों के लिए कृपया जहाज पर दिए गए संकेत देखें।)
14वीं मंजिल पर वॉटर स्लाइड, बच्चों की पसंदीदा! घुमावदार स्लाइड से पानी में गिरने पर चीखने और पानी के छींटे की आवाज़ें गूंजती हैं। जहाज के 9-10 डेक के बीच में स्थित, स्लाइडिंग ग्लास गुंबद वाला सन डेक, समुद्र के मौसम चाहे जैसा भी हो, यहाँ हमेशा गर्म और धूपदार "भूमध्यसागरीय" जलवायु जैसा एहसास होता है। रोमांचक वॉटर स्लाइड का अनुभव करें, गर्म मसाज पूल का आनंद लें, और तारों के नीचे स्काई मूवी देखें। थक जाने पर आरामदायक मसाज पूल में बैठें, तारों भरे आसमान के नीचे विशाल स्क्रीन के सामने, कानों में लहरों की आवाज़, और फिल्म शुरू होती है।
रोमन कोलोसियम की डिज़ाइन अवधारणा पर आधारित, 3 डेक तक फैली 1350 दर्शकों की सीटें, मुख्य मंच के चारों ओर हैं, और सीटों तथा कालीनों में फैशनेबल अर्थ टोन रंगों का उपयोग किया गया है। प्रदर्शन की सामग्री शानदार और समृद्ध है, जिसमें चकाचौंध करने वाले जादू के शो, क्लासिक संगीत और नृत्य नाटिकाएँ, पौराणिक मंच नाटक... आदि शामिल हैं, जो आपको एक रंगीन और भव्य रात्रि जीवन प्रदान करते हैं। (विस्तृत प्रदर्शन सामग्री और समय के लिए, जहाज पर दी गई घोषणा ही अंतिम पुष्टि होगी।)
खरीद सूचना
एक। आदेशकर्ता (जिसे इसके बाद पक्ष अ कहा जाएगा) KKday (जिसे इसके बाद पक्ष ब कहा जाएगा) से "कोस्टा सेरेना" क्रूज़ जहाज के केबिन टिकट या तटीय भ्रमण कार्यक्रमों की बुकिंग के लिए संपर्क करता है। चूंकि अंतर्राष्ट्रीय क्रूज़ जहाज के केबिनों की बुकिंग, रद्दीकरण, परिवर्तन और धनवापसी के नियम पर्यटन ब्यूरो द्वारा जारी "क्रूज़ यात्रा मानकीकृत अनुबंध" और "क्रूज़ केबिन बिक्री समझौते" पर लागू नहीं होते हैं, इसलिए दोनों पक्ष इस उत्पाद पृष्ठ पर सहमत होते हैं और इसका पालन करते हैं।
दूसरा, क्रूज़ बुकिंग में परिवर्तन, रद्दीकरण और दंड नियम
प्रस्थान से पहले, पक्षकार 'क' द्वारा इस समझौते को समाप्त करने (जिसे संक्षेप में रद्दीकरण कहा जाता है) पर, '(केबिन)' के रद्दीकरण से संबंधित उत्तरदायित्व नियम इस प्रकार हैं:
क्रूज़ प्रस्थान से पहले कंपनी द्वारा रद्दीकरण की सूचना के दिनों के अनुसार, रद्द किए जाने वाले उस केबिन की कुल राशि के आधार पर निम्नलिखित रद्दीकरण शुल्क की गणना करके ग्राहक को दंड के रूप में दिया जाएगा:
- यदि पक्ष A यात्रा शुरू होने से 90 दिन पहले रद्द करता है, तो पक्ष B प्रति व्यक्ति NT$15,000 रद्दीकरण शुल्क लेगा।
- यदि पक्ष A यात्रा शुरू होने से 89-60 दिन पहले रद्द करता है, तो पक्ष B पक्ष A से पूर्ण केबिन शुल्क का 40% रद्दीकरण शुल्क के रूप में वसूलेगा।
- यदि पार्टी ए यात्रा शुरू होने से 59-32 दिन पहले रद्द करती है, तो पार्टी बी पार्टी ए से पूर्ण केबिन शुल्क का 60% रद्दीकरण शुल्क के रूप में वसूलेगी।
- यदि पक्ष A यात्रा शुरू होने से 31-16 दिन पहले रद्द करता है, तो पक्ष B पक्ष A से पूर्ण केबिन शुल्क का 80% रद्दीकरण शुल्क के रूप में वसूलेगा।
- यदि पक्ष A यात्रा शुरू होने से 15 दिन पहले (15 दिनों सहित) के भीतर रद्द करता है, तो पक्ष B पक्ष A से पूर्ण केबिन शुल्क का 100% रद्दीकरण शुल्क के रूप में वसूलेगा।
(जब उपरोक्त विधि के अनुसार कैंसलेशन शुल्क की गणना की जाती है, यदि प्रति व्यक्ति कैंसलेशन शुल्क $15,000 TWD से कम है, तो पार्टी A का कैंसलेशन शुल्क अभी भी पूरी राशि के रूप में गिना जाएगा)
- यदि पक्ष A सीट आरक्षण में बदलाव या रद्दीकरण करता है, तो उसे तिथि और विवरण स्पष्ट रूप से अंकित करते हुए लिखित रूप में पक्ष B को औपचारिक रूप से सूचित करना होगा, तभी वह मान्य होगा; फोन या मौखिक रूप से सूचित करना अमान्य है।
- यदि देशी और विदेशी सार्वजनिक छुट्टियाँ पड़ती हैं, तो अंतर्राष्ट्रीय क्रूज़ कंपनी की रद्दीकरण तिथि गणना के नियमों का पालन करने के लिए, पक्ष बी को पहले से सूचित किया जाना चाहिए।
- यात्रा शुरू होने से पहले, यदि पक्ष A (यात्री) "क्रूज़ यात्रा कार्यक्रम के अलावा" भाग को रद्द करता है, तो पक्ष A द्वारा पक्ष B को देय जुर्माना संबंधित नियमों के अनुसार अलग से गणना और निपटान किया जाएगा।
तीसरा, क्रूज़ बुकिंग नाम सूची में शामिल करने के नियम
- केबिन नाम सूची, आवंटन और संबंधित परिवर्तन नियम:
- पक्ष 'क' को प्रस्थान से 50 दिन पहले पक्ष 'ख' को सही सूची और कक्ष आवंटन (पासपोर्ट पर दिए गए सही अंग्रेज़ी नामों के अनुसार) प्रदान करना होगा (पासपोर्ट की वैधता 180 दिनों से अधिक होनी चाहिए)।
- प्रस्थान से 49~31 दिन पहले यदि पार्टी ए यात्री सूची, यात्री की मूल जानकारी या केबिन आवंटन में बदलाव करना चाहती है, तो प्रति व्यक्ति 3,000 नए ताइवान डॉलर का शुल्क देना होगा।
- प्रस्थान से 30 दिनों के भीतर किसी भी यात्री सूची, यात्री की मूल जानकारी या केबिन आवंटन में बदलाव नहीं किया जा सकता।
- जब यात्री दोहरी नागरिकता (एक से अधिक देशों का पासपोर्ट) रखता है, तो क्रूज़ सूची में वही नाम होना चाहिए जो जहाज पर चढ़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट में है।
- पक्ष 'क' को प्रस्थान से 50 दिन पहले तक पासपोर्ट विवरण और यात्रा कार्यक्रम के लिए आवश्यक वीज़ा दस्तावेज़ जमा करने होंगे, ताकि उन्हें क्रूज़ कंपनी के डेटाबेस में दर्ज किया जा सके।
- यदि पार्टी A उपरोक्त समय सीमा के भीतर सही पासपोर्ट, वीज़ा विवरण और केबिन आवंटन प्रदान नहीं करती है, जिसके कारण यात्री जहाज पर चढ़ने में असमर्थ होता है, तो क्रूज़ कंपनी और पार्टी B इसके लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
- यदि यात्री वीज़ा प्रसंस्करण के लिए दूसरे पक्ष को नियुक्त करना चाहते हैं, तो कृपया समय से पहले कार्रवाई करें। देरी या समय पर प्रसंस्करण न होने की स्थिति में, संबंधित जिम्मेदारी यात्री को स्वयं वहन करनी होगी।
- क्रूज़ यात्रा के बाहर के भागों से संबंधित, यात्री द्वारा किए गए परिवर्तनों के नियम और शुल्क अलग से गणना किए जाएंगे। कृपया पक्ष ए के विज्ञापन, अन्य मुख्य अनुबंध अनुलग्नकों, ब्रीफिंग सामग्री आदि के नियमों का संदर्भ लें।
चार, उत्तरदायित्व के मुद्दे:
- इस यात्रा में पासपोर्ट और अन्य दस्तावेज़ों की मूल प्रतियाँ नहीं ली जाती हैं, कृपया यात्री अपने पासपोर्ट की स्थिति की जाँच अवश्य करें; इसके अलावा, क्रूज़ कंपनी के नियमों के अनुसार, पासपोर्ट की वैधता 180 दिनों से अधिक होनी चाहिए (जहाज पर चढ़ने के दिन से गणना करते हुए)।
- क्रूज़ यात्रा समूह में भाग लेने वाले सभी लोगों को संबंधित देशों के कानूनों का पालन करना होगा और उनके पास वैध पासपोर्ट और वीज़ा होना चाहिए। यदि व्यक्तिगत कारणों या वीज़ा और पासपोर्ट संबंधी समस्याओं के कारण किसी देश में प्रवेश से मना कर दिया जाता है, या जहाज पर चढ़ने से मना कर दिया जाता है, तो दूसरा पक्ष कोई जिम्मेदारी नहीं लेगा।
- यदि कोई यात्री अपनी व्यक्तिगत समस्याओं के कारण प्रवेश या जहाज पर चढ़ने से वंचित कर दिया जाता है, तो उसकी यात्रा लागत वापस नहीं की जाएगी। यदि इसके लिए अतिरिक्त खर्च, जैसे परिवहन व्यवस्था, आवास आदि की आवश्यकता होती है, तो वह उसकी व्यक्तिगत जिम्मेदारी होगी और इसका दूसरे पक्ष से कोई संबंध नहीं होगा।
- दोहरी नागरिकता या विदेशी नागरिकता वाले यात्रियों को क्रूज यात्रा समाप्त होने के बाद ताइवान लौटने के लिए प्रवेश परमिट स्वयं प्रबंधित करना होगा।
- पक्ष बी केवल निर्दिष्ट क्रूज़ केबिन बुक करने का कार्य करता है, इसलिए बुकिंग संबंधी नियमों और संबंधित अधिकारों (जिसमें यात्रा कार्यक्रम, बंदरगाह सूचनाएँ, जहाज पर भोजन, सुविधाओं का उपयोग, मनोरंजन गतिविधियाँ, तथा बुकिंग रद्दीकरण और मुआवज़ा आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए क्रूज़ कंपनी ही जिम्मेदार है और उन्हें प्रदान करती है।
पाँच, अन्य सावधानियाँ:
- विदेश यात्रा करने वाले यात्रियों को संक्रमण से उत्पन्न संबंधित खर्चों से निपटने के लिए विदेशी चिकित्सा बीमा जैसी संबंधित बीमा पॉलिसी लेने की सलाह दी जाती है।
- आयु सीमा, चेक-इन नियम, और दैनिक केबिन सेवा शुल्क के मानदंड क्रूज़ कंपनी के नियमों पर आधारित होंगे। विस्तृत नियमों के लिए कृपया यात्रा कार्यक्रम देखें।
- जहाज पर चढ़ने वाली गर्भवती महिलाओं का गर्भ 24 सप्ताह से अधिक नहीं होना चाहिए (जहाज पर चढ़ने के दिन से पीछे की ओर गणना करते हुए), और यात्रा शुरू होने से पहले डॉक्टर द्वारा जारी यात्रा-योग्यता प्रमाणपत्र प्रस्तुत करना आवश्यक है।
- जहाज पर चढ़ने वाले शिशु की आयु 6 महीने से अधिक होनी चाहिए (जहाज पर चढ़ने के दिन से पीछे की ओर गणना करके)।
- विकलांग यात्रियों को स्वयं की देखभाल करने में सक्षम होना चाहिए या किसी अन्य यात्री के साथ यात्रा करनी चाहिए जो सभी आवश्यक सहायता प्रदान कर सके। यदि विशेष वस्तुएँ ले जा रहे हैं, तो कृपया प्रस्थान से 60 दिन पहले सूचित करें और आवश्यकता प्रपत्र भरें, जिसे "अंग्रेज़ी" में भरना होगा: चिकित्सा रोग के लिए इंजेक्शन या विशेष दवाएँ ले जाना, व्हीलचेयर, साइकिल आदि ले जाना – इन सबके लिए पूर्व अनुमति आवश्यक है, और जहाज कंपनी से अनुमोदन पत्र पहले प्राप्त करना होगा। जहाज पर चढ़ते समय अनुमोदन पत्र की मूल प्रति जाँच के लिए प्रस्तुत करनी होगी।
- यदि किसी यात्री को कोई विशेष बीमारी, मधुमेह, पुरानी बीमारी है या उसे नियमित दवा/इंजेक्शन लेने की आवश्यकता है, तो कृपया बुकिंग से पहले सक्रिय रूप से सूचित करें (जहाज कंपनी के संबंधित नियम प्राथमिक होंगे)। आवश्यकता पड़ने पर, पहला पक्ष चिकित्सक द्वारा जारी समुद्र-योग्यता प्रमाणपत्र प्रस्तुत करेगा। यदि चिकित्सक विशेष/नियंत्रित दवाएँ ले जाने की सलाह देता है, तो कृपया चिकित्सक का पर्चा या प्रमाण दस्तावेज़ तैयार रखें, ताकि आपातकालीन चिकित्सा या जाँच के समय इसे चिकित्सक या सीमा शुल्क अधिकारियों को दिखाया जा सके।
- उपरोक्त नियमों का पालन न करने पर यदि जहाज/विमान में चढ़ना संभव नहीं होता है, तो अनुबंध के रद्दीकरण नियमों के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।
- क्रूज़ केबिन बुक करने वाले यात्रियों के संबंधित अधिकार और अन्य पालन किए जाने वाले नियम क्रूज़ कंपनी की घोषणा, पार्टी बी के यात्रा विवरण दस्तावेज़ और इन परिचालन नियमों के अनुसार होंगे।
- पक्ष A को क्रूज़ कंपनी, प्रादेशिक जल देश, उतरने वाले देश और हमारे देश के संबंधित महामारी निवारण उपायों का पालन करना होगा।
- यदि विदेश में संक्रमण की पुष्टि होती है, तो जहाज पर या तटवर्ती देश में स्थानीय चिकित्सा प्राप्त करना सिद्धांत होगा, और यह क्रूज़ कंपनी तथा तटवर्ती देश की स्थानीय सरकार के नियमों के अनुसार होगा। यदि संगरोध के कारण भोजन, आवास और उपचार का खर्च आता है, तो वह क्रूज़ कंपनी या तटवर्ती देश के स्थानीय नियमों के अनुसार वसूला जाएगा, और इसका भुगतान संक्रमित पक्ष (पक्ष A) द्वारा स्वयं किया जाएगा।
छठा, अन्य समझौते की शर्तें:
- इस समझौते से संबंधित विज्ञापन, अनुलग्नक, प्रचार सामग्री, यात्रा-पूर्व ब्रीफिंग दस्तावेज़ आदि इस समझौते का अभिन्न अंग हैं, और ये यात्रा अनुबंध तथा इस समझौते के पूरक के रूप में कार्य करते हैं।
- पक्ष क (ए) को प्रस्थान से पहले अपने विवेक से संबंधित यात्रा सुरक्षा बीमा, विदेश में अचानक बीमारी के लिए चिकित्सा बीमा, असुविधा बीमा, और क्रूज़ यात्रा रद्दीकरण, विलंब आदि से संबंधित बीमा लेना चाहिए, और उस बीमा कंपनी के दावा निपटान मानकों को स्वयं समझना चाहिए, ताकि क्रूज़ यात्रा के वास्तविक नौकायन के दौरान अनिश्चितता के जोखिमों का वहन किया जा सके।
- यदि अप्रत्याशित घटनाओं या यात्री सुरक्षा, सरकारी आदेशों, तकनीकी खराबी आदि के कारण, क्रूज़ कंपनी बिना पूर्व सूचना के, कप्तान के अपने अधिकार क्षेत्र में, यात्रा के दौरान चढ़ने, आगमन/प्रस्थान के समय और ठहरने के बंदरगाहों में आवश्यक परिवर्तन कर सकती है। यदि पक्ष A इससे सहमत नहीं है और यात्रा रद्द करता है या बीच में जहाज छोड़ता है, तो क्रूज़ कंपनी द्वारा पहले से भुगतान की गई और वापस न होने वाली प्रशासनिक फीस या एजेंसी शुल्क को छोड़कर, पक्ष B पक्ष A की ओर से क्रूज़ कंपनी से शेष राशि वापस करने का अनुरोध करेगा। पक्ष B, क्रूज़ कंपनी से औपचारिक रिफंड राशि प्राप्त करने के बाद, उसे पक्ष A को वापस कर देगा।
- इस समझौते की शर्तों को पूरा करने के लिए पक्ष 'क' की कार्रवाई आवश्यक है, और यदि पक्ष 'क' वह कार्रवाई नहीं करता है, तो पक्ष 'ख' एक उचित समय सीमा निर्धारित करके पक्ष 'क' को ऐसा करने के लिए नोटिस दे सकता है। यदि पक्ष 'क' निर्धारित समय सीमा के भीतर वह कार्रवाई नहीं करता है, तो पक्ष 'ख' यात्रा अनुबंध और इस समझौते को रद्द कर सकता है, और इस समझौते के अनुच्छेद 2 के प्रावधानों के अनुसार पक्ष 'क' से क्षतिपूर्ति की मांग कर सकता है।
- यदि पक्ष A बीच में किसी कारणवश जहाज़ से उतर जाता है और पूरी यात्रा जहाज़ के साथ पूरी नहीं करता, तो वह पक्ष B से किसी भी शुल्क की वापसी की माँग नहीं कर सकता।
- यात्रा शुरू होने के बाद, पक्ष A को अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा और सामान की देखभाल का हर समय ध्यान रखना चाहिए। यदि इस दौरान पक्ष A को कोई शारीरिक या संपत्ति संबंधी क्षति होती है, जो पक्ष B या जहाज कंपनी को जिम्मेदार न ठहराए जाने वाले कारणों से हुई हो, तो उससे उत्पन्न सभी संबंधित खर्च पूरी तरह से पक्ष A द्वारा वहन किए जाएंगे।
- पक्ष A सहमत है कि पक्ष B, इस अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यकता होने पर, क्रूज़ जहाजों और अन्य परिवहन साधनों की बुकिंग, तटीय भ्रमण की बुकिंग, संबंधित बीमा और इस अनुबंध से जुड़ी सेवाओं के उद्देश्य से, पक्ष A की व्यक्तिगत जानकारी को कानूनी रूप से एकत्र, प्रक्रिया, संचारित और उपयोग कर सकता है। पक्ष A यह भी सहमत है कि पक्ष B इस अनुबंध के उद्देश्य के दायरे में, पक्ष A की व्यक्तिगत जानकारी को क्रूज़ कंपनी, परिवहन ऑपरेटरों, बीमा कंपनियों और संबंधित आपूर्तिकर्ताओं को प्रसंस्करण और उपयोग के लिए प्रदान कर सकता है। पक्ष A अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में पक्ष B से पूछताछ, देखने का अनुरोध, प्रतिलिपि बनाने, पूरक या सुधार करने, संग्रह, प्रसंस्करण या उपयोग को रोकने और हटाने का अनुरोध करने जैसे अधिकारों का प्रयोग कर सकता है।
यदि मिनी सुइट, पैनोरमा सुइट या शेरोना सुइट बुक किया गया है, तो निम्नलिखित सुविधाएँ प्राप्त होंगी:
【मिनी सुइट विशेषाधिकार】
- होम पोर्ट पर प्राथमिकता के साथ जहाज पर चढ़ना और उतरना।
- विशेष सुइट भोजन क्षेत्र
- मेरे पेय पदार्थ पैकेज
- प्रतिदिन मिनरल वाटर की एक बोतल (पेय पैकेज के दायरे में शामिल)
【पैनोरमा सुइट और शेरोना सुइट विशेषाधिकार】
- होम पोर्ट पर प्राथमिकता के साथ जहाज पर चढ़ना और उतरना
- विशेष बटलर सेवा
- जहाज पर चढ़ने के दिन केबिन में स्वागत स्पार्कलिंग वाइन, स्वागत स्नैक्स प्लेट, ताजे फलों की टोकरी
- बाथरोब और चप्पलों से सुसज्जित
- अपने लिए उपयुक्त तकिया चुनें
- विशेष सुइट भोजन क्षेत्र
- किनारे पर रुकने के दौरान SPA सुविधाओं का निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है। (कुछ सेवाएँ जैसे फेशियल, मालिश आदि अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध हैं, कृपया जहाज पर दी गई सूचना के अनुसार चलें)
- मिनरल वाटर असीमित पीने के लिए उपलब्ध (पेय पैकेज में शामिल)
- रात्रि सेवा
- मिनी बार पेय पदार्थ (स्नैक बास्केट में शामिल स्नैक्स और बिस्कुट को छोड़कर)
- माई ड्रिंक्स प्लस पेय पैकेज
- केबिन में भोजन सेवा (नाश्ता, दोपहर का भोजन, रात का भोजन)
*उपरोक्त सुविधाएँ केवल संदर्भ के लिए हैं, कृपया जहाज पर उपलब्ध वास्तविक सुविधाओं को मान्य मानें।
*यदि कोई अस्थायी समायोजन होता है, तो कृपया कोस्टा क्रूज़ द्वारा साइट पर दी गई जानकारी को ही मान्य मानें।
【सामान्य प्रश्न】
शामिल/शामिल नहीं
- क्रूज़ टिकट की कीमत में बंदरगाह कर शामिल है।
- क्रूज केबिन में आवास, मानार्थ रेस्तरां, विभिन्न मुफ्त मनोरंजन, मुफ्त सुविधाएं, मुफ्त शो (क्रूज की सुविधाएं और गतिविधियां क्रूज के बाद दैनिक क्रूज समाचार पत्र में सूचीबद्ध वस्तुओं के अधीन हैं)।
- क्रूज़ सेवा शुल्क शामिल नहीं है: 【सुइट केबिन (मिनी सुइट, पैनोरमा सुइट, शेरोना सुइट) क्रूज़ सेवा शुल्क】A। 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्क: $19 अमेरिकी डॉलर (प्रति अतिथि/प्रति रात्रि)। B। 4 वर्ष से 17 वर्ष तक के बच्चे: आधा मूल्य, अर्थात $9.5 अमेरिकी डॉलर (प्रति अतिथि/प्रति रात्रि)। C। 4 वर्ष से कम (4 वर्ष शामिल नहीं) के शिशु/बच्चे क्रूज़ टिप से मुक्त हैं।
- क्रूज़ सेवा शुल्क शामिल नहीं है: 【गैर-सुइट केबिन (आंतरिक केबिन, समुद्र दृश्य केबिन, बालकनी केबिन) क्रूज़ सेवा शुल्क】 A. 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्क: $16 अमेरिकी डॉलर (प्रति अतिथि/प्रति रात्रि), B. 4 वर्ष से 17 वर्ष तक के बच्चे: आधा मूल्य, अर्थात $8 अमेरिकी डॉलर (प्रति अतिथि/प्रति रात्रि)। C. 4 वर्ष से कम (4 वर्ष शामिल नहीं) शिशु/बच्चे क्रूज़ टिप से मुक्त हैं।
- जापान द्वारा लगाए गए [अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक कर] प्रति व्यक्ति 1,000 जापानी येन शामिल नहीं है (जहाज़ पर भुगतान किया जाएगा); 2026/07/01 से, विदेशी यात्री जापान से प्रस्थान करते समय, क्रूज़ कंपनी द्वारा वसूले जाने वाले जापान प्रस्थान कर का भुगतान करेंगे, जो बढ़कर 3,000 जापानी येन हो जाएगा।
- बंदरगाह पर ठहराव वाले तटीय भ्रमण कार्यक्रम शामिल नहीं हैं (स्वतंत्र रूप से या जहाज़ पर कार्यक्रम खरीदकर किया जा सकता है)।
- इसमें क्रूज के भुगतान वाले रेस्तरां और यात्रियों द्वारा भुगतान की जाने वाली सभी वस्तुएं शामिल नहीं हैं। क्रूज पर यात्रियों द्वारा स्वतंत्र रूप से खरीदी जाने वाली वस्तुओं (पेय पैकेज, पेय पदार्थ, रेस्तरां, विशेष रेस्तरां, निजी समूह गतिविधियां, और क्रूज टिकट की लागत में शामिल नहीं किए गए अन्य उत्पाद, सेवाएं या सुविधाएं) की खरीद राशि पर 15%-16% की अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य सेवा शुल्क लिया जाएगा।
- यात्रा बीमा शामिल नहीं है: केवल क्रूज लाइन के टिकट बेचना और यात्रा व्यवस्था में शामिल न होना यात्रा अनुबंध का एक रूप नहीं है, इसलिए यात्रा एजेंसी देयता बीमा में कोई कवरेज नहीं होगा। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी यात्रा से पहले व्यक्तिगत यात्रा बीमा कराएँ ताकि उनके अधिकारों की रक्षा हो सके (परिवहन मंत्रालय पर्यटन ब्यूरो का ज्ञापन संख्या 1133001449, दिनांक 4 जून, 2024)।
- पासपोर्ट आवेदन शुल्क शामिल नहीं है (किसी भी राष्ट्रीयता का पासपोर्ट जहाज से उतरने से पहले कम से कम 181 दिनों की वैधता का होना चाहिए।), बंदरगाह पर रुकने के दौरान विभिन्न देशों के प्रवेश वीज़ा (जैसे: जापान/दक्षिण कोरिया आदि), गैर-ताइवानी पासपोर्ट धारक यात्रियों को ताइवान में पुनः प्रवेश के लिए स्वयं वीज़ा की व्यवस्था करनी होगी।
अनुस्मारक
कृपया खरीदने से पहले खरीद नियमों के अंतर्गत [ऑर्डर अनुबंध] को ध्यानपूर्वक पढ़ें। ऑर्डर देने का अर्थ है संबंधित शर्तों से सहमत होना।
ऑर्डर करने के बाद KKday का कर्मचारी सीट बुक करेगा, और पूरा होने पर संदेश के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
KKday प्रस्थान तिथि से पहले एक संदेश के माध्यम से आधिकारिक क्रूज़ टिकट प्रदान करेगा, कृपया सिस्टम संदेश पर ध्यान देना सुनिश्चित करें।
क्रूज़ टिकट ऑर्डर करने से लेकर भेजने तक, ऑर्डर की स्थिति "प्रोसेसिंग" दिखाई देगी; क्रूज़ टिकट भेजने के बाद ही ऑर्डर की स्थिति "प्रोसेस्ड" में बदलेगी।
18 वर्ष से कम आयु के, और जो कानूनी अभिभावक के साथ यात्रा नहीं कर रहे हैं, उनके लिए अभिभावक द्वारा हस्ताक्षरित एक अधिकृत घोषणा पत्र आवश्यक है, जो साथ आने वाले प्रतिनिधि अभिभावक के साथ यात्रा करने की सहमति देता है, अन्यथा वे जहाज पर चढ़ नहीं सकेंगे। 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिग बच्चे किसी भी यात्रा में अकेले भाग नहीं ले सकते हैं, और उन्हें कम से कम 1 ऐसे यात्री के साथ एक ही केबिन में रहना होगा जो 18 वर्ष या उससे अधिक आयु का हो।
जापान सीमा शुल्क अधिसूचना: 2026/07/01 से, विदेशी यात्री जापान से प्रस्थान करते समय, क्रूज़ कंपनी द्वारा वसूला जाने वाला जापान प्रस्थान कर का भुगतान करना होगा, जो प्रति व्यक्ति 1000 येन से बढ़ाकर 3000 येन कर दिया जाएगा। आधिकारिक सरकारी घोषणा के लिए कृपया नीचे दिए गए लिंक देखें: https://www.mof.go.jp/tax_policy/tax_reform/outline/fy2026/20251226taikou.pdf
गर्भवती महिलाएँ: गर्भवती यात्रियों को अपनी गर्भावस्था के हफ़्ते और गर्भ की संख्या के बारे में सक्रिय रूप से सूचित करना होगा, और डॉक्टर द्वारा जारी फिटनेस-टू-फ्लाई प्रमाणपत्र साथ रखना होगा। यदि यात्रा के अंत तक गर्भावस्था का 24वां हफ़्ता शुरू हो जाएगा, तो क्रूज लाइन बोर्डिंग से इनकार कर देगी। कृपया पंजीकरण के समय सूचित करना सुनिश्चित करें। यदि यात्री अपनी गर्भावस्था या शारीरिक/मानसिक स्थिति को छुपाते हैं, जिससे यात्रा प्रभावित होती है, और इसके परिणामस्वरूप लागत आती है, तो क्रूज लाइन कानूनी कार्रवाई का अधिकार सुरक्षित रखती है।
6 महीने से कम उम्र के शिशु और 24 सप्ताह की गर्भवती महिलाएं जहाज पर चढ़ नहीं सकतीं (चढ़ने के लिए कोई डॉक्टर का प्रमाणपत्र या छूट दस्तावेज स्वीकार नहीं किया जाएगा); चिकित्सा उपकरण, सुइयां, इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आदि को जहाज पर लाने के लिए पहले से आवेदन करना होगा और शिपिंग कंपनी से अनुमति लेनी होगी; विकलांग व्यक्तियों को जहाज पर चढ़ने के लिए एक साथी की आवश्यकता होगी जो पूरे समय उनकी देखभाल करे।
बच्चों और शिशुओं के साथ यात्रा करने वालों के लिए: क्रूज़ कंपनी के नियमों के अनुसार, जहाज पर चढ़ने के दिन के आधार पर, शिशु को जहाज पर चढ़ने की अनुमति देने के लिए कम से कम छह महीने का होना चाहिए, और शिशु को बिस्तर लेना होगा। कृपया पंजीकरण करते समय, बच्चों और शिशुओं के साथ यात्रा करने से होने वाली संभावित असुविधाओं पर पूरी तरह से विचार करें, ताकि आपको कोई अप्रसन्नता या परेशानी न हो। जहाज पर सीमित संख्या में शिशु पालने उपलब्ध हैं, यदि आवश्यकता हो तो कृपया जल्द से जल्द अनुरोध करें, ताकि बाद में निराशा न हो।
विकलांग यात्री: स्वयं की देखभाल करने में सक्षम होना चाहिए या किसी अन्य यात्री के साथ यात्रा करनी चाहिए जो सभी सहायता प्रदान कर सके। ली जाने वाली सभी दवाएं स्वयं साथ ले जानी होंगी, ताकि आवश्यकता पड़ने पर समय पर सहायता मिल सके। विकलांगता-अनुकूल कमरों की संख्या सीमित है, कृपया जल्द से जल्द अनुरोध करें ताकि निराशा न हो।
विशेष पहचान वाले व्यक्ति जैसे सैन्य सेवा के लिए पात्र पुरुष, सैन्यकर्मी, पुलिसकर्मी और सैन्य/पुलिस के अनुबंधित कर्मचारी, कृपया संबंधित कानूनी नियमों का पालन करें और तहसील/नगरपालिका कार्यालय या कार्मिक विभाग में आवेदन या पंजीकरण करें।
दोहरी नागरिकता वाले यात्री कृपया दो पासपोर्ट लेकर आएँ। जिनके पास चीनी गणराज्य (ताइवान) का पासपोर्ट नहीं है, वे कृपया पहले स्वयं अपने पासपोर्ट के साथ 'यात्रा स्थल' और 'ताइवान में पुनः प्रवेश' के लिए आवश्यक वीज़ा और संबंधित नियमों की जाँच करें और उनका पालन करें; यदि आप उपरोक्त स्थिति में हैं, तो कृपया पंजीकरण के समय अपने सेवा प्रदाता को यह जानकारी बताएँ।
इस यात्रा में सामूहिक केबिन व्यवस्था है, कृपया पहले से केबिन नंबर निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता, न ही माइलेज पॉइंट जमा किए जा सकते हैं या सदस्यता स्तर की सुविधाएँ लागू होती हैं; ऑनलाइन चेक-इन (Online Check-in) की आवश्यकता नहीं है, जहाज पर चढ़ने से पहले क्रूज़ ऐप में लॉग इन करके उपयोग नहीं किया जा सकेगा, जहाज पर चढ़ने के बाद जहाज के नेटवर्क से कनेक्ट होने पर ही इसका उपयोग किया जा सकता है।
विशेष आवास आवश्यकताएँ: यह उत्पाद विशिष्ट मंजिल, गैर-कोने वाले कमरे, कनेक्टिंग कमरे और अन्य प्रकार के कमरों का अनुरोध नहीं कर सकता है। यदि साथ यात्रा करने वाले मेहमान आस-पास के केबिन का अनुरोध करते हैं, तो हम क्रूज लाइन से सहायता का अनुरोध करेंगे, लेकिन हम गारंटी नहीं दे सकते कि क्रूज लाइन व्यवस्था कर पाएगी। अंतिम स्थिति केवल चेक-इन के समय ही पुष्टि की जा सकती है।
कृपया टिकट पर निर्दिष्ट चेक-इन समय के अनुसार, निर्धारित घाट पर क्रूज़ काउंटर पर समय पर चेक-इन करें। क्रूज़ जहाज़ रवाना होने से 120-180 मिनट पहले काउंटर बंद करके सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी करेगा। देरी से जहाज़ पर चढ़ने में असमर्थता से बचने के लिए, कृपया यात्री इस बात का ध्यान रखें।
कृपया क्रूज़ पर चढ़ने या उतरने के क्रम में कोस्टा क्रूज़ शेरोना द्वारा घोषित डायवर्जन तालिका के अनुसार क्रम से आगे बढ़ें। कृपया डायवर्जन क्रम का पालन करें और धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
इस यात्रा के प्रत्येक बंदरगाह, जिसमें आरंभ और समाप्ति बिंदु शामिल हैं, के आगमन, लंगर डालने और प्रस्थान का समय मौसम, समुद्री स्थितियों या बंदरगाह नियंत्रण आदि के आधार पर किसी भी समय बदल सकता है। सभी समय क्रूज़ जहाज पर घोषणा या क्रूज़ दैनिक समाचार पत्र के अनुसार मान्य होंगे।
क्रूज़ कंपनी अप्रत्याशित घटना और प्रतिकूल मौसम की स्थितियों में निर्धारित यात्रा कार्यक्रम, समय या जहाज को रद्द करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
यदि उपरोक्त नियमों का पालन नहीं किया जाता है और जहाज पर चढ़ना संभव नहीं है, तो अनुबंध रद्दीकरण नियमों के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।
उपयोग कैसे करें
【क्रूज़ यात्रा संबंधी सावधानियाँ】
- कृपया टिकट पर सुझाए गए समय के अनुसार पहले बंदरगाह पर जाएँ, और टिकट तथा पासपोर्ट के साथ स्वयं चेक-इन करें।
- सभी सामान पर यात्री का नाम, क्रूज़ का नाम, केबिन नंबर, तारीख और प्रस्थान बंदरगाह वाला टैग लगा होना चाहिए। सामान निर्दिष्ट क्रूज़ कर्मियों को सौंप दें ताकि वह आपके केबिन तक पहुँचाया जा सके।
- जहाज पर चढ़ने के लिए हाथ के सामान का आकार 55X35X25 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए, ताकि एक्स-रे जांच की जा सके; चेक किए गए सामान के वजन और टुकड़ों की संख्या पर कोई विशेष प्रतिबंध नहीं है, लेकिन सलाह दी जाती है कि प्रत्येक टुकड़ा 23 किलोग्राम से अधिक न हो।
- व्हीलचेयर को जहाज पर ले जाना: यदि आपको जहाज या किनारे पर व्हीलचेयर का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो इसे स्वयं लाना होगा, और इसे मोड़ने योग्य होना बेहतर है, जहाज पर लाने के बाद इसे केबिन में रखना होगा।
- जहाज पर व्हीलचेयर केवल आपातकालीन स्थिति में उपयोग के लिए उपलब्ध है, यात्रा के दौरान इसका उपयोग नहीं किया जा सकता, इसमें कोई अपवाद नहीं है।
- कीमती सामान को सुरक्षित रखें, यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे दवाइयाँ, दस्तावेज़ और अन्य समान व्यक्तिगत वस्तुएँ अपने हाथ के सामान में रखें।
- कोस्टा क्रूज़ द्वारा यात्रियों के लिए निर्धारित स्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों के अनुसार, किसी भी प्रकार के तरल पदार्थ और ताज़ा खाद्य पदार्थों को जहाज पर ले जाना प्रतिबंधित है। हालांकि, व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद, दवाइयाँ, बच्चों के लिए विशेष खाद्य पदार्थ या उत्पाद, और विशेष प्रमाणित आहार वाले उत्पाद या खाद्य पदार्थ इस प्रतिबंध से मुक्त हैं।
- जहाज पर यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए, क्रूज़ कंपनी निम्नलिखित वस्तुओं के ले जाने पर प्रतिबंध लगाती है: हीटिंग उपकरण (हेयर ड्रायर, कर्लिंग आयरन, इस्त्री, स्टोव, पानी उबालने वाली मशीन आदि), एक्सटेंशन कॉर्ड, तेज धार वाले चाकू, इलेक्ट्रिक स्कूटर, वॉकी-टॉकी। यदि सुरक्षा जांच के दौरान ये पाए जाते हैं, तो सुरक्षा इकाई द्वारा इन्हें जमा करके रखा जाएगा और जहाज से उतरते समय वापस कर दिया जाएगा।
- क्रूज़ यात्रा के लिए निर्धारित केबिन में चढ़ने के बाद निजी तौर पर बदलाव वर्जित है।
【आवास केबिन】
- केबिन में केवल क्रूज़ कंपनी द्वारा उपलब्ध कराए गए विद्युत उपकरणों (पानी उबालने की मशीन, हेयर ड्रायर) का उपयोग करने की अनुमति है।
- पीने के पानी के लिए, खुले समय के दौरान स्वयं-सेवा कैफेटेरिया में जा सकते हैं।
- महत्वपूर्ण सूचना: यात्री केवल निर्दिष्ट धूम्रपान क्षेत्रों में ही धूम्रपान कर सकते हैं, धूम्रपान क्षेत्रों के बाहर किसी भी आंतरिक या बाहरी स्थान पर धूम्रपान निषिद्ध है, और कमरे तथा बालकनी क्षेत्रों में भी इसकी अनुमति नहीं है।
- पर्यावरणीय कारणों से, टूथपेस्ट, टूथब्रश, चप्पल जैसी व्यक्तिगत स्वच्छता वस्तुएँ केबिन में उपलब्ध नहीं कराई जाती हैं। कृपया यात्री अपने साथ लाना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, केबिन में तौलिया, शैम्पू, बॉडी वॉश जैसी सुविधाएँ उपलब्ध हैं।
- सभी केबिन उपकरणों के उपयोग के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, जहाज के सेवा कर्मियों से पूछना अनिवार्य है, अन्यथा सुरक्षा संबंधी समस्या या क्षति होने पर, संबंधित जिम्मेदारी वहन करनी होगी।
- सुरक्षा कारणों से, अत्यधिक वोल्टेज लोड से बचने के लिए कमरे में मल्टी-प्लग एक्सटेंशन कॉर्ड का उपयोग करने की मनाही है।
- जब स्विमिंग पूल बंद हो तो कृपया अकेले तैरने के लिए प्रवेश न करें, और अकेले प्रवेश न करने का ध्यान रखें।
- केबिन के बार काउंटर पर रखे स्नैक्स, फ्रिज में रखी शराब और पेय पदार्थ आदि सभी का भुगतान करना होगा, जो चेक-आउट के समय सीधे केबिन के खाते में जोड़ दिया जाएगा।
- क्रूज़ पर एक चिकित्सा कक्ष और चिकित्सा कर्मचारी उपलब्ध हैं। यदि यात्रा के दौरान कोई यात्री बीमार पड़ता है और उसे उपचार की आवश्यकता होती है, तो क्रूज़ कंपनी उचित चिकित्सा शुल्क लेगी। उपरोक्त क्रूज़ कंपनी के जहाज पर चढ़ने के नियम हैं, कृपया इसे समझें।
【सुरक्षा नियम】
- गर्भवती महिलाओं और हृदय रोग, उच्च रक्तचाप या अन्य पुरानी बीमारियों वाले यात्रियों को अपनी स्थिति का आकलन करना चाहिए, और जल क्रीड़ा, गर्म झरने आदि जैसी उत्तेजक गतिविधियों में भाग लेने के लिए खुद को मजबूर नहीं करना चाहिए, ताकि शरीर पर अतिरिक्त बोझ न पड़े।
- नाव पर चढ़ते समय या पानी में खेलने जाते समय लाइफ जैकेट पहनना अनिवार्य है, और सुरक्षा चेतावनी रेखा को पार न करें।
- कृपया अपने कीमती सामान और महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों को सुरक्षित रखें और हमेशा अपने पास रखें, उन्हें सूटकेस, केबिन या गाड़ी में न छोड़ें। सार्वजनिक स्थानों पर धन का प्रदर्शन न करें और खरीदारी करते समय भी सार्वजनिक रूप से नोटों की पूरी गड्डी न निकालें।
- यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे स्वयं रैपिड एंटीजन टेस्ट किट और सामान्य दवाएँ जैसे: पेट की दवा, सर्दी-खांसी की दवा, मोशन सिकनेस की दवा, व्यक्तिगत रूप से उपयोग की जाने वाली दवाएँ आदि साथ लाएँ; यदि कोई विशेष दवा है, तो कृपया पहले से व्यवसाय को सूचित करें और दवा से संबंधित प्रमाण दस्तावेज़ (अंग्रेज़ी में) साथ लाएँ।
- कृपया सुरक्षा के लिए हमेशा अपने कमरे का दरवाज़ा सुरक्षा ताले से बंद रखें; बाथरूम का उपयोग करते समय विशेष सावधानी बरतें, फिसलने से बचने के लिए फर्श को सूखा रखें; लैंप पर कपड़े न सुखाएँ, बिस्तर पर धूम्रपान न करें, अलार्म बजने पर आपातकालीन निकास द्वार से तुरंत बाहर निकलें।
- यदि स्व-वित्तपोषित गतिविधियाँ उत्तेजक हों, तो कृपया अपनी शारीरिक स्थिति का आकलन करें और जबरदस्ती भाग न लें।
रद्दीकरण नीति
- ऑर्डर पूरा हो जाने के बाद, इसे रद्द, संशोधित या वापस नहीं किया जा सकता
- समय क्षेत्र अंतर के कारण, पुष्ट रद्दीकरण तिथि आपूर्तिकर्ता के स्थानीय समय पर आधारित है। आपके रद्दीकरण अनुरोध को संसाधित करने में 2–5 कार्य दिवस लगेंगे, इसके बाद उत्पाद की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। रद्दीकरण की पुष्टि होने पर, आपको 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी मिलेगी।
