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उत्पाद कोड #196063
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【LuggAgent वियतनाम बैगेज एजेंट】वियतनाम हवाई अड्डा (HAN/SGN/PQC/DAD) से होटल सामान डिलीवरी सेवा | 2 या अधिक आइटम के लिए छूट
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4 दिन पहले निःशुल्क रद्दीकरण
कृपया मौके पर ई-वाउचर दिखाएं

  • मूल्य पारदर्शी, सामान रखने की जगह की चिंता न करें, आराम से यात्रा करें बिना किसी बोझ के
  • पॉइंट-टू-पॉइंट सुविधाजनक सामान अग्रेषण सेवा प्रदान करता है
  • बुकिंग पूरी होने के बाद, ऑनलाइन ग्राहक सेवा टीम सक्रिय रूप से संपर्क करेगी और सामान अग्रेषण पूरा करने में सहायता करेगी
  • सुविधाजनक, सुरक्षित, समय पर और पेशेवर सेवा का आनंद लें
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उत्पाद जानकारी

- सेवा परिचय -

- महत्वपूर्ण जानकारी -

  • कृपया बुकिंग करते समय निम्नलिखित जानकारी नोट करें:
     ① सामान की संख्या और आकार
     ② हवाई अड्डे पर सामान सौंपने का वांछित समय
     ③ बुकिंग करने वाले का नाम
     ④ मोबाइल नंबर, ईमेल, या मैसेजिंग ऐप जैसे स्थानीय संपर्क विवरण
  • शुल्क प्रति सामान के आधार पर लिया जाता है। यदि सामान की संख्या बुकिंग से अधिक है, तो साइट पर अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा। भुगतान पूरा होने के बाद ही गंतव्य पर सामान प्राप्त किया जा सकता है, कृपया ध्यान दें।
  • प्रत्येक सामान की लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई का योग 180 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए, और वजन 32 किलोग्राम से कम होना चाहिए।
  • आपका सामान हैंडबैग, सूटकेस, कार्डबोर्ड बॉक्स, बैकपैक, स्की बैग या बेबी स्ट्रॉलर हो सकता है। यदि सामान किसी भी कानूनी नियम का पालन नहीं करता है, तो बुकिंग सफल होने पर भी इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा। आपको सभी नुकसानों और कानूनी दायित्वों के लिए जिम्मेदार होना होगा।
  • यदि सामान होटल में भेजा जा रहा है, तो इसे रिसेप्शन के माध्यम से सौंपा जाएगा, ग्राहकों को होटल में ड्राइवर की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
  • यदि सामान भेजने या प्राप्त करने के स्थान पर 24 घंटे का रिसेप्शन नहीं है जहाँ सामान रखा जा सके, तो ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है या इसे रद्द किया जा सकता है।
  • बुकिंग के बाद आपको हैंडओवर निर्देश और विवरण प्राप्त होंगे, सभी विवरण ईमेल के अनुसार होंगे। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया सीधे [email protected] पर संपर्क करें।



- देरी के लिए प्रक्रिया -

  • ऐसी स्थिति जहाँ ग्राहक से संपर्क किया जा सकता है
    यदि ग्राहक निर्धारित समय के 30 मिनट बाद भी नहीं आता है, तो LuggAgent की आधिकारिक वेबसाइट की कीमतों के अनुसार 10 USD / 15 मिनट का विलंब शुल्क लिया जाएगा।
  • होटल से सामान जमा करना
    यदि ड्राइवर होटल पहुँचता है लेकिन सामान प्राप्त नहीं कर पाता है और रिसेप्शन या मैसेजिंग ऐप के माध्यम से ग्राहक से संपर्क नहीं हो पाता है, तो LuggAgent के पास ऑर्डर रद्द करने और रिफंड न देने का अधिकार सुरक्षित है।
  • हवाई अड्डे से सामान जमा करना
    1. उड़ान में देरी नहीं: 30 मिनट की मुफ्त प्रतीक्षा नीति लागू होगी। यदि 30 मिनट से अधिक प्रतीक्षा करने के बाद भी ग्राहक से संपर्क नहीं हो पाता है और सामान प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो LuggAgent के पास ऑर्डर रद्द करने और रिफंड न देने का अधिकार सुरक्षित है।
    2. उड़ान में देरी के कारण हैंडओवर में देरी:
    - एक घंटे के भीतर, हम वास्तविक उड़ान देरी के आधार पर हैंडओवर समय को स्वचालित रूप से बढ़ा देंगे।
    - यदि देरी एक घंटे से अधिक है, तो हम ऑर्डर रद्द करने और आधी फीस वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
    - यदि हम एक घंटे से अधिक प्रतीक्षा करना चुनते हैं, तो हम ग्राहक से कोई प्रतीक्षा शुल्क नहीं लेंगे।
    * उड़ान में देरी, सीमा शुल्क और निकासी समय जैसे कारकों को देखते हुए, हम ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए विमान उतरने के एक घंटे बाद का समय बुक करें।
  • हवाई अड्डे पर सामान पहुँचाना
    ऐसा बहुत कम होता है कि ग्राहक हवाई अड्डे पर न आए, लेकिन यदि ऐसा होता है, तो हम ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए एयरलाइन चेक-इन काउंटर पर जाकर पूछेंगे कि क्या ग्राहक आ गया है। यदि चेक-इन काउंटर बंद है और हम ग्राहक से संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो हम सामान को इलेक्ट्रॉनिक लॉकर में रख देंगे और ईमेल या मैसेजिंग ऐप के माध्यम से ग्राहक को लॉकर का स्थान और कोड प्रदान करेंगे। ग्राहक स्वयं शुल्क का भुगतान करके लॉकर से अपना सामान प्राप्त कर सकते हैं।

खरीदारी संबंधी जानकारी

अनुस्मारक

  • !! यह सेवा Airbnb विकल्प को शामिल नहीं करती है, केवल उन होटलों पर लागू होती है जिनमें फ्रंट डेस्क है !!

  • कृपया अपना आईडी कार्ड, पासपोर्ट, नकदी, टिकट आदि मूल्यवान वस्तुएँ अपने पास रखें, सेवा के दौरान उन्हें वापस नहीं लिया जा सकेगा।

  • प्रति सामान की गणना की जाती है; यदि बुक की गई संख्या से अधिक सामान होता है, तो स्थल पर अतिरिक्त शुल्क (प्रति टुकड़ा) लगाया जाएगा। भुगतान पूरा होने के बाद ही गंतव्य पर सामान प्राप्त किया जा सकता है, कृपया ध्यान दें।

  • यदि निर्धारित डिलीवरी समय से 30 मिनट अधिक हो जाते हैं और कर्मचारी अभी भी यात्री से संपर्क नहीं कर पाते हैं, तो इसे ऑर्डर रद्द माना जाएगा, और कोई वापसी नहीं की जाएगी।

  • 【हवाई अड्डा सेवा के बारे में】

  • सामान लेने का अंतिम समय उड़ान प्रस्थान समय से 2 घंटे (सहित) पहले होना चाहिए; यदि सामान लेने का समय उड़ान प्रस्थान समय से 2 घंटे से कम है, तो उसके बाद होने वाले किसी भी नुकसान के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं ली जाएगी।

  • यदि उड़ान रद्द हो जाती है, और कर्मचारी द्वारा सामान लेने से पहले यात्री ग्राहक सेवा को ऑर्डर रद्द करने की सूचना देते हैं, तो पूर्ण वापसी की जाएगी; यदि कर्मचारी द्वारा सामान लेने के बाद ही ग्राहक सेवा को ऑर्डर रद्द करने की सूचना दी जाती है, तो कोई वापसी नहीं की जाएगी, और कर्मचारी यात्री द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर सामान भेज देगा।

  • यदि उड़ान में देरी होती है, तो भी कर्मचारी सामान को यात्री द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर भेज देंगे।

  • यदि आपकी उड़ान में 60 मिनट (सम्मिलित) तक की देरी होती है, तो आपके बुक किए गए प्रेषण समय से गणना करते हुए, कर्मचारी निःशुल्क 90 मिनट तक प्रतीक्षा करेंगे; यदि 90 मिनट से अधिक समय तक प्रेषण नहीं हो पाता है, तो इसे सेवा छोड़ने के समान माना जाएगा, और कोई धन वापसी नहीं होगी।

  • 【होटल सेवाओं के बारे में】

  • कृपया सामान जमा करते समय होटल के फ्रंट डेस्क स्टाफ को सूचित करें कि आपने सामान लेने के लिए "LuggAgent सामान विशेषज्ञ" को बुलाया है; कर्मचारी जमा रसीद पर तस्वीर के अनुसार सामान लेगा, कृपया सुनिश्चित करें कि यात्री सामान और जमा रसीद की तस्वीरें प्रदान करें।

  • यदि सामान भेजने के समय से पहले सामान और जमा रसीद की तस्वीर अपलोड नहीं की जाती है, जिसके कारण कर्मचारी गलत सामान ले लेते हैं या सामान प्राप्त नहीं होता है, तो यात्री स्वयं संबंधित जिम्मेदारी वहन करेगा, कृपया ध्यान दें।

  • यदि आपको केवल अपने कुछ सामान का परिवहन कराना है, तो कृपया उन्हें अलग-अलग रखें और फ्रंट डेस्क कर्मचारियों से अलग-अलग रसीदें प्राप्त करें; यदि सभी सामान एक साथ रखे गए हैं, तो इसे सभी के लिए परिवहन सेवा माना जाएगा, और कर्मचारी सभी को एक साथ ले जाएंगे।

  • यदि होटल के रिसेप्शन पर सामान रखने की रसीद नहीं दी जाती है, तो कृपया "बुकिंग का नाम" और "कमरे का नंबर" प्रदान करें, और होटल के रिसेप्शन कर्मचारी को बताएं कि सामान की तस्वीर, बुकिंग के नाम और कमरे के नंबर के आधार पर सामान लिया जाएगा।

  • कृपया होटल आरक्षण पुष्टिकरण का स्क्रीनशॉट अपलोड करें (जिसमें आरक्षण करने वाले व्यक्ति का नाम शामिल हो), सामान पहुँचने के बाद कर्मचारी इसे फ्रंट डेस्क पर जमा कर देगा, आप चेक-इन करते समय इसे ले सकते हैं।

  • ऑर्डर देने के बाद, आपको स्थानांतरण निर्देश और स्थानांतरण सामग्री का एक ईमेल प्राप्त होगा, सभी विवरण ईमेल की सामग्री पर आधारित होंगे। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया सीधे [email protected] से संपर्क करें।

कैसे उपयोग करें

अपना वाउचर कैसे उपयोग करें

  • कृपया मौके पर ई-वाउचर दिखाएं

अनुभव स्थान

स्थान का नाम: अनुभव का स्थान

पता: वियतनाम


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