(चूंकि होटल गुलंग्यू द्वीप पर स्थित है, इसलिए द्वीप के लिए फेरी टिकटों की बहुत मांग है। कृपया होटल बुक करने से पहले अपनी फेरी टिकटें पहले से बुक कर लें। यदि आप फेरी टिकट बुक करने में असमर्थ हैं और किसी कारणवश द्वीप पर नहीं जा सकते हैं, तो होटल बुकिंग का रिफंड या परिवर्तन नहीं किया जाएगा।)
होटल में चेक-इन करने के लिए यात्री का नाम (वैध पहचान पत्र के साथ) और बुकिंग के दौरान दिया गया फोन नंबर 15622358037 प्रस्तुत करना आवश्यक है।
चेक-इन करने के लिए मेहमानों की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए।
यदि अतिरिक्त अतिथियों की बुकिंग की जाती है, तो आवास प्रदाता अपने नियमों के अनुसार शुल्क लेगा।
चेक-इन के लिए आपको सरकार द्वारा जारी फोटो पहचान पत्र प्रस्तुत करना पड़ सकता है और आकस्मिक शुल्कों के लिए नकद जमा या क्रेडिट/डेबिट कार्ड से भुगतान करना पड़ सकता है।
होटल सभी मेहमानों की विशेष आवास आवश्यकताओं को पूरा करने की गारंटी नहीं दे सकता। मेहमानों को चेक-इन के समय होटल से पुष्टि करनी होगी; विशेष आवास आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
होटल बिना किसी पूर्व सूचना के नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।