eSIM संचालन से संबंधित समस्याओं के लिए कृपया आपूर्तिकर्ता की तकनीकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें, और KKday ऑर्डर नंबर, KKday प्रमाणपत्र का स्क्रीनशॉट (जिसमें ICCID शामिल हो) तथा मोबाइल सेटिंग्स का स्क्रीनशॉट प्रदान करें (संपर्क/प्रदान करने का तरीका ऑर्डर नोट्स में देखें), ताकि जल्दी से विशेष सहायता प्राप्त की जा सके।