इस वाउचर के लिए चेक-इन तिथि को छोड़कर 3 दिन पहले आरक्षण कराना आवश्यक है। आप वाउचर पर दिए गए संबंधित स्टोर के कन्फर्मेशन नंबर का उपयोग करके इसे होटल में रिडीम कर सकते हैं। वाउचर में ऑर्डर किए गए प्रत्येक सेट के लिए रिडेम्पशन कन्फर्मेशन कोड की संख्या दी गई होगी। यदि आप आवश्यकतानुसार पहले से आरक्षण नहीं कराते हैं, तो होटल रिडेम्पशन अस्वीकार करने का अधिकार रखता है।
इलेक्ट्रॉनिक वाउचर का प्रत्येक सेट केवल एक बार ही उपयोग किया जा सकता है। एक बार उपयोग हो जाने के बाद, इनका दोबारा उपयोग नहीं किया जा सकता। कृपया इन्हें सुरक्षित रखें। यदि इलेक्ट्रॉनिक वाउचर खो जाता है या किसी तीसरे व्यक्ति द्वारा उपयोग कर लिया जाता है, तो उपभोक्ता को ही नुकसान उठाना पड़ेगा और कोई प्रतिस्थापन जारी नहीं किया जाएगा।
इस प्लेटफॉर्म पर वस्तुओं और सेवाओं के लिए उपहार प्रमाण पत्रों पर अंकित मूल्य इस प्लेटफॉर्म पर वास्तविक मूल्य के बराबर नहीं है।
टिकट बिकने पर रसीद या चालान जारी कर दिया जाता है, और टिकटों का उपयोग होने पर होटल में कोई और रसीद जारी नहीं की जाएगी।
इस वाउचर का उपयोग अन्य ऑफ़र और कार्यक्रमों के साथ नहीं किया जा सकता है।
टिकटों पर छूट की अवधि (जारी होने की तारीख से एक वर्ष के भीतर) विश्वास अवधि के समान है। यदि छूट की अवधि समाप्त हो जाती है, तो मूल्य का अंतर स्थल पर लागू नियमों के अनुसार भुगतान किया जाना चाहिए।
इस इलेक्ट्रॉनिक उपहार प्रमाण पत्र का अंकित मूल्य जारीकर्ता द्वारा कैथे यूनाइटेड बैंक में केवल निर्दिष्ट उपयोग के लिए खोले गए एक ट्रस्ट खाते में जमा कर दिया गया है।
10 अप्रैल, 2020 को जारी "वस्तुओं (सेवाओं) के उपहार प्रमाणपत्रों के लिए मानकीकृत अनुबंध: अनिवार्य और अनिवार्य शर्तें (घोषणा की तिथि से लागू)" के अनुच्छेद 2, मद 4 के अनुसार, उपहार प्रमाणपत्रों में उपभोक्ताओं द्वारा धनवापसी का अनुरोध करने की प्रक्रिया और धनवापसी की जाने वाली राशि का उल्लेख होना अनिवार्य है। व्यवसाय धनवापसी के लिए हैंडलिंग शुल्क ले सकते हैं, लेकिन यह शुल्क धनवापसी की राशि के तीन प्रतिशत से अधिक नहीं होगा। विस्तृत जानकारी कार्यकारी युआन की वेबसाइट पर "मानकीकृत अनुबंध: अनिवार्य और अनिवार्य शर्तें" शीर्षक के अंतर्गत उपलब्ध है।
प्रत्येक सदस्य दो महीने के भीतर अधिकतम 40 टिकट ही खरीद सकता है। यदि खरीद सीमा पार हो जाती है, तो KKday के पास ऑर्डर रद्द करने और धनवापसी जारी करने का अधिकार सुरक्षित है। कृपया इस बात का ध्यान रखें।
कृपया ध्यान दें कि यदि KKday को पता चलता है कि आपने KKday डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड का दुर्भावनापूर्ण या अनुचित तरीके से उपयोग किया है (जैसे कि राष्ट्रीयता-प्रतिबंधित ऑफ़र, राष्ट्रीयता बदलकर छूट का लाभ उठाना, बैंक कार्डधारक-प्रतिबंधित ऑफ़र, बार-बार छूट का लाभ उठाने के लिए कई सदस्यता खाते बनाना आदि), तो KKday अपने विवेकानुसार, आपके द्वारा दुर्भावनापूर्ण या अनुचित तरीके से उपयोग किए गए डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड से किए गए ऑर्डर रद्द कर देगा, और बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय आपका KKday सदस्यता खाता हटा सकता है, और आपसे क्षतिपूर्ति का दावा कर सकता है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने अधिकारों को प्रभावित होने से बचाने के लिए डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड का उपयोग करने से पहले संबंधित गतिविधि नियमों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।