मिलन स्थलों, पिक-अप स्थानों और पिक-अप समय के बारे में अंतिम जानकारी के लिए कृपया अपने वाउचर को देखें
मिलने का स्थान: प्लाज़ा डेल ट्रायम्फो में स्थित सेविले के मुख्य पर्यटन कार्यालय के ठीक बाहर अपने आधिकारिक गाइड से मिलें। चमकीले नारंगी रंग की छतरी पकड़े हुए गाइड को ढूंढें। कृपया टूर शुरू होने के समय से 10 मिनट पहले पहुंचें। (ऑफिसिना डे टूरिस्मो डे सेविले, प्लाज़ा डेल ट्रायम्फो, सेविले, स्पेन)
बुकिंग के लिए अनिवार्य व्यक्तिगत जानकारी: चेकआउट के दौरान सभी प्रतिभागियों के लिए सही पहला नाम, अंतिम नाम और पासपोर्ट या पहचान पत्र संख्या प्रदान करना आवश्यक है, क्योंकि टिकट केवल नाममात्र के लिए होते हैं और जारी होने के बाद उनमें कोई बदलाव या धनवापसी नहीं की जा सकती है।
मूल पहचान पत्र आवश्यक: सभी आगंतुकों को यात्रा के दिन अपना मूल पासपोर्ट या पहचान पत्र लाना अनिवार्य है, क्योंकि स्मारक सुरक्षाकर्मी प्रवेश देने से पहले द्वार पर आपकी पहचान सत्यापित करेंगे।
समय की पाबंदी अत्यंत आवश्यक है: कृपया अपने निर्धारित भ्रमण समय से 10 मिनट पहले बैठक स्थल पर पहुंचें, क्योंकि महल में प्रवेश के लिए सख्त समय सारणी लागू है, और देर से आने वालों को प्रवेश नहीं दिया जाएगा और न ही उनका पैसा वापस किया जाएगा।
पहुँच संबंधी सूचना: महल की ऐतिहासिक वास्तुकला, प्राचीन पत्थर के फर्श और सीढ़ियों के कारण, इस निर्देशित दौरे के कुछ क्षेत्र व्हीलचेयर या बच्चों के स्ट्रोलर के लिए पूरी तरह से सुलभ नहीं हैं।