उस दिन, फ़ेरी प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले हेशिक्या बंदरगाह पर पहुँचें।
उस दिन, कृपया हिराशीया पोर्ट के "हिराशीया क्षेत्र यात्रियों का प्रतीक्षा कक्ष" में अपने आरक्षण के नाम या वाउचर दिखाएँ। हम आपको फ़ेरी बोर्डिंग टिकट प्रदान करेंगे।
फ़ेरी निर्धारित समय पर रवाना होगी। यदि आप निर्दिष्ट सेवा से चूक जाते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
देरी के कारण छूटी हुई सवारी के लिए धनवापसी संभव नहीं है, कृपया पहले से ध्यान रखें। यातायात जाम की संभावना भी हो सकती है, इसलिए कृपया समय का पर्याप्त अंतर रखते हुए आएँ।
समुद्री गतिविधियाँ उसी दिन चुनी जा सकती हैं। अतिरिक्त विकल्प (स्नॉर्कलिंग) के लिए भी उसी दिन पंजीकरण संभव है।
दिन के समुद्री स्थिति के अनुसार, योजना के संचालन संभवता तय होगी। यदि संचालन रद्द हो जाता है, तो हम पहले से संपर्क करेंगे।
बारिश वाले दिन भी आयोजित किया जाएगा, परंतु समुद्र की स्थिति के आधार पर समय-सारिणी बदल भी सकती है। साथ ही, यदि मौसमी चक्रवात, चेतावनी या अलार्म आदि के कारण समुद्र की स्थिति खराब हो, तो कार्यक्रम रद्द किया जाएगा। ऐसे मामले में कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं लगेगा।
अचानक आए तूफ़ान आदि के कारण, समुद्री गतिविधियों को उसी दिन रद्द किया जा सकता है। समुद्री गतिविधियों के लिए भुगतान की गई राशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी, लेकिन आने-जाने के जहाज़ के किराए आदि की वापसी संभव नहीं है।