- बाल नीति -
ध्यान दें: यदि 01 वयस्क 01 बच्चे (आयु 1‑4 वर्ष) के साथ यात्रा करता है और अलग कमरे में ठहरना चाहता है, तो प्रति यात्रा 1,000,000 VND का सिंगल रूम अतिरिक्त शुल्क लगेगा। यदि 01 वयस्क 01 बच्चे (आयु 5‑8 वर्ष) के साथ यात्रा करता है और अलग कमरे में ठहरना चाहता है, तो बच्चा वयस्क के रूप में चार्ज किया जाएगा।
- सामान्य प्रश्न -
प्रश्न: मेहमान पहले दिन नाश्ते में क्या खाएंगे?
A: सुबह, वाहन मेहमानों के आराम करने और नाश्ता करने के लिए किम आन इंटरसेक्शन क्षेत्र के रेस्तरां (हाईवे की शुरुआत में) या हाईवे के किनारे किसी आरामगाह पर रुकेगा।
प्रश्न: क्या वाहन हवाई अड्डे से मेहमानों को लेने आएगा?
ए: नोट: वाहन मेहमानों को किम आन चौराहे (हनोई - लाओ काई राजमार्ग की शुरुआत में, नोई बाई हवाई अड्डे से 3 किमी दूर, नोई बाई के आसपास के होटलों के क्षेत्र के पास सुबह लगभग 07:30 बजे) पर ले जा सकता है। इसलिए, यदि ग्राहकों की पिछली रात नोई बाई के लिए देर से उड़ान है, तो वे आराम करने के लिए समय बचाने और ओल्ड क्वार्टर तक टैक्सी की लागत बचाने के लिए हवाई अड्डे के पास एक होटल बुक कर सकते हैं; - यदि मेहमानों की जल्दी उड़ान है और वे प्रस्थान के दिन सुबह 07:30 बजे से पहले हवाई अड्डे के लॉबी में पहुँच जाते हैं, तो हम 50,000 वियतनामी डोंग/मेहमानों के समूह के शुल्क पर हवाई अड्डे के लॉबी में पिक-अप में सहायता करेंगे।
प्रश्न: पाओ के घर का टिकट दौरे में शामिल क्यों नहीं है?
ए: आप लंग कैम कल्चरल विलेज अलग से (मुफ़्त) जा सकते हैं - पाओ के घर के फोटो स्पॉट के लिए, यह कुछ समूहों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है, इसलिए इसे टूर टिकट में शामिल नहीं किया गया है। हालाँकि, यदि आप चाहें तो अलग से टिकट खरीदकर जा सकते हैं।
प्रश्न: Km0 - हा गियांग स्क्वायर खंड का महत्व
ए: हा जियांग सिटी स्क्वायर को 26/3 स्क्वायर के नाम से भी जाना जाता है। यह हा जियांग शहर के केंद्र में स्थित है। यह एक ऐसा गंतव्य है जहाँ हा जियांग की खोज करते समय दूर-दूर से यात्री आते हैं। 26/3 स्क्वायर गुयेन ट्राई स्ट्रीट, हा जियांग सिटी पर स्थित है। हा जियांग के माइलस्टोन 0 पर खड़े होकर, यदि आप थोड़ा बाईं ओर देखते हैं, तो आपको 26/3 स्क्वायर दिखाई देगा। स्क्वायर पर चलते हुए, आप अपने सामने राजसी पहाड़ देख सकते हैं। वह कैं सोन पर्वत है, जो शहर के केंद्र में स्थित एक लाख दृश्यों वाला पहाड़ है।
प्र: टूर पर क्या लाएँ?
A: चूँकि यह एक पहाड़ी दौरा है, इसलिए हार्ड सूटकेस के बजाय बैकपैक लाने की सलाह दी जाती है। रास्ते के लिए स्नैक्स लाएँ क्योंकि आकर्षण दूर हैं, और दोपहर का भोजन थोड़ा विलंबित हो सकता है।
प्रश्न: संदर्भ जानकारी
A: - कुट्टू के फूलों के संबंध में, वे आमतौर पर हर वर्ष सितंबर से दिसंबर तक खिलते हैं।
- आलुबुखारा के फूल, चेरी के फूल और नाशपाती के फूल आमतौर पर चंद्र नववर्ष से पहले और बाद में खिलते हैं।
- रविवार सुबह के बाज़ार: क्वान बा बाज़ार, येन मिन्ह बाज़ार, डोंग वान बाज़ार, मेओ वाक बाज़ार, और माउ दुए बाज़ार।
प्रश्न: जब मेरा बजट कम है तो मुझे 4* होटल में क्यों रुकना पड़ता है?
A: पहले मैं भी आपकी तरह सोचता था कि मुझे बस सोने के लिए एक जगह चाहिए। हालांकि, जब मैंने डोंग वान में आवास सुविधाओं का गहन निरीक्षण किया, तो मुझे एहसास हुआ कि सेवा की गुणवत्ता बहुत कम थी। यहां तक कि 2-सितारा होटल भी गेस्टहाउस जैसे लगते थे, और छोटे शहर और सीमित जगह के कारण, अधिकांश कमरे बहुत तंग थे। वहीं, कीमत एक 4-सितारा होटल (हमारी इस होटल के साथ रणनीतिक साझेदारी है, इसलिए हमें अच्छी कीमत मिलती है) से प्रति व्यक्ति केवल 100K सस्ती है। इसलिए, हमने इस होटल को टूर में शामिल करने का फैसला किया। हा गियांग में घूमना बहुत मांग वाला है, और कम से कम, मेहमानों को अच्छी नींद के लिए एक जगह चाहिए, जो साफ-सफाई सुनिश्चित करे ताकि उनमें ऊर्जा बनी रहे!
प्रश्न: अन्य कंपनियों के साथ टूर की तुलना करते समय मुझे इसे कैसे संभालना चाहिए?
A: यदि मेहमान तुलना करते हैं और पाते हैं कि कंपनी A हमारे मुकाबले सस्ती है, तो इस बात पर ज़ोर न दें कि हम सस्ते हैं। बस विनम्रता से कंपनी A से यात्रा कार्यक्रम माँगें, उन्हें उसे भेजने के लिए कहें, और फिर मैं उन अंतरों को बताऊँगा जो हमारे टूर को अधिक मूल्यवान बनाते हैं।
70 वर्ष और उससे अधिक आयु के ग्राहक, गर्भवती महिलाओं को किसी के साथ होना चाहिए और टूर में शामिल होने से पहले स्वास्थ्य प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है।
ग्राहकों को लाना होगा: अस्थायी निवास प्रक्रियाओं के लिए कानूनी पहचान दस्तावेज (आईडी कार्ड या पासपोर्ट)।
पर्यटन यात्रा कार्यक्रम मौसम, ऋतु और अन्य वस्तुनिष्ठ कारकों के आधार पर बदल सकता है जो आयोजन इकाई के नियंत्रण से बाहर हैं। हालांकि, हम आपके सुविधा के लिए सर्वोत्तम समय‑सारिणी सुनिश्चित करने हेतु हर संभव प्रयास करेंगे।
ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे ले आएँ: कीटनाशक प्रतिरोधक, सामान्य सर्दी और बुखार की दवाएँ, या डॉक्टर के निर्देशानुसार कोई भी निर्धारित दवा।
यात्रा के दौरान कोई भी अप्रयुक्त सेवा वापस नहीं की जाएगी।
पहाड़ी यात्राओं में सुरक्षा कारणों से अक्सर छोटे वाहनों का उपयोग किया जाता है, इसलिए ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे भारी या बड़े आकार का सामान न लाएँ। कठोर सूटकेस के बजाय बैकपैक लाने की सिफारिश की जाती है।
व्यक्तिगत टूर में शामिल होने की प्रकृति के कारण, कृपया समूह के अन्य सदस्यों को असुविधा से बचने के लिए प्रस्थान के लिए समय पर पहुँचना सुनिश्चित करें। यदि आप देर से पहुँचते हैं, तो वाहन के लिए अधिकतम प्रतीक्षा समय 10 मिनट होगा, जिसके बाद आपको टूर रद्द माना जाएगा।
टूर के अंत में, हम ग्राहकों को एक ही स्थान पर छोड़ेंगे, जो कि हनोई ओपेरा हाउस है। ग्राहकों की ज़िम्मेदारी है कि वे अपने होटल या आवास तक वापस जाने के लिए टैक्सी की व्यवस्था स्वयं करें।
पहाड़ी यात्रा मार्गों के लिए, हम होटल वर्गीकरण को लगभग इस प्रकार निर्धारित करते हैं कि सेवाओं को रेट किया जा सके। यह वर्गीकरण मुख्यतः कमरे की किराया दर और समान क्षेत्र के होटलों की कमरे की गुणवत्ता तुलना पर आधारित है, न कि पर्यटन विभाग द्वारा जारी स्टार‑रेटिंग मानकों पर।