दोनों योजनाएँ गुआम की प्रसिद्ध दूरसंचार कंपनियों GTA और Docomo Pacific द्वारा प्रदान की जाती हैं। प्रस्थान से पहले स्कैन करके इंस्टॉल करें, और वहाँ पहुँचने पर तुरंत हाई-स्पीड असीमित इंटरनेट का आनंद लें!
इस उत्पाद के दिनों की गणना गुआम के स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होने पर शुरू होती है, 24 घंटे 1 दिन माने जाते हैं। (उदाहरण: 4-दिवसीय कार्ड गुआम समयानुसार 1 जनवरी रात 10 बजे सक्रिय होता है, और 5 जनवरी रात 10 बजे समाप्त होता है।)
eSIM QR कोड भेजे जाने के बाद, इसे रद्द, बदला या वापस नहीं किया जा सकता।
eSIM QR कोड खरीद के 30 दिनों के भीतर इंस्टॉल और सक्रिय किया जाना चाहिए।
eSIM हटाने पर, कृपया ध्यान दें कि इसे रद्द, बदला या वापस नहीं किया जा सकता; eSIM हटाने के बाद इसे पुनर्स्थापित या पुनः स्कैन नहीं किया जा सकता।
eSIM स्थानीय फ़ोन नंबर, वॉइस कॉल और टेक्स्ट संदेश प्रदान करता है (असीमित, केवल गुआम+CNMI+USA पर कॉल करना/प्राप्त करना)।
कृपया QR कोड को पहले से प्रिंट कर लें या इसे स्कैन करने के लिए किसी अन्य डिवाइस में सेव कर लें।
eSIM केवल 1 फ़ोन और पहली बार इंस्टॉल किए गए फ़ोन पर ही उपयोग किया जा सकता है; इसे किसी अन्य डिवाइस पर स्थानांतरित नहीं किया जा सकता या एक ही eSIM को कई डिवाइसों पर लॉग इन करके उपयोग नहीं किया जा सकता।
eSIM सक्रिय करते समय, कृपया अपने देश के SIM कार्ड द्वारा प्रदान की गई रोमिंग सुविधा को बंद करना सुनिश्चित करें। (गलत संचालन से अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग शुल्क लग सकता है, जिसका वहन आपको स्वयं करना होगा।)
यदि अनावश्यक अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग शुल्क लगने की चिंता है, तो कृपया विदेश जाने से पहले अपने देश की दूरसंचार कंपनी से अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग सेवा बंद करने का अनुरोध करें।
जब eSIM स्कैन और उपयोग करने में असमर्थ हो या उत्पाद खराब हो, तो केवल देश लौटने से पहले ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें, पुष्टि के बाद रिफंड किया जाएगा।
नेटवर्क गुणवत्ता बनाए रखने के लिए, दूरसंचार कंपनी कम समय में अत्यधिक डेटा उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा नियंत्रण लागू करेगी, जिससे नेटवर्क बाधित हो सकता है या इंटरनेट की गति धीमी हो सकती है।
मोबाइल नेटवर्क कवरेज और डेटा स्पीड यात्रा देश के संचार वातावरण के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।
कोई अतिरिक्त मुआवजा प्रदान नहीं किया जाता है, जिसमें रोमिंग शुल्क, विदेशी USIM खरीद व्यय, यातायात शुल्क आदि शामिल हैं।
यह उत्पाद विदेशी यात्रियों के लिए विशेष eSIM उत्पाद है, और इसके साथ दिए गए फ़ोन नंबर पर किसी भी स्थानीय ऐप से भेजा गया सत्यापन SMS प्राप्त नहीं किया जा सकेगा।
1. eSIM सेटअप विधि और FAQ: https://psce.pw/79utdh
2. स्कैन करने के बाद यदि "अमान्य कोड" या "SIM कार्ड सक्रिय नहीं किया जा सकता" दिखाई दे, तो कृपया पहले 【सेटिंग्स】 → 【मोबाइल सेवा】 पर जाएँ और जाँचें कि कोई अन्य SIM विकल्प दिखाई दे रहा है या नहीं।
3. eSIM को यात्रा से 1-2 दिन पहले पहले से इंस्टॉल किया जा सकता है; eSIM गंतव्य स्थान पर पहुँचने के बाद ही स्थानीय सिग्नल को पकड़ पाएगा और उपयोग का समय गिनना शुरू करेगा।
4. यात्रा से पहले सेटअप करते समय, गंतव्य के नेटवर्क सिग्नल को खोजने में असमर्थता के कारण, eSIM पर "सक्रिय हो रहा है" या "सक्रियण विफल" जैसे शब्द दिखाई देना सामान्य है।
5. यदि उपयोग नहीं हो पा रहा है, तो कृपया eSIM को हटाएँ नहीं, और तुरंत KKDAY संदेश के माध्यम से आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें और आगे की कार्रवाई करें।