| टिकट प्रकार | ई-टिकट (भुनाना आवश्यक) |
| आकर्षण प्रकार | पॉप संस्कृति |
| अतिरिक्त सेवा एवं सुविधा | स्थानांतरण शामिल |
| शो प्रकार | त्योहार अनुभव |
- टिकट ख़रीदें प्रश्नोत्तर -
प्र. प्रत्येक KKday सदस्य खाते से अधिकतम कितने जहाज़ सीटी पैकेज + ताइपे/काऊशुंग विशेष बस स्थानांतरण खरीदे जा सकते हैं?
A. 4 समूह
प्र. क्या केवल नाव का टिकट खरीदा जा सकता है, ताइपे/काऊशुंग की विशेष बस सेवा नहीं?
A. नहीं, यह उत्पाद पैकेज अलग से नहीं बेचा जाता है। यदि आप केवल शिप हॉर्न कॉम्बो टिकट खरीदना चाहते हैं, तो कृपया ट्यूयुआन टिकटिंग सिस्टम पर जाएं।
प्र. क्या वास्तविक नाम प्रणाली के तहत वास्तविक नाम भरना आवश्यक है?
A. हाँ, कृपया अपना असली नाम भरें। घरेलू दर्शकों के नाम पहचान पत्र पर दर्ज नामों से मेल खाने चाहिए, और विदेशी दर्शकों के नाम पासपोर्ट पर दर्ज नामों से मेल खाने चाहिए। काऊशुंग कानेशीरो ताकेशी या ताइपेई कानेशीरो ताकेशी या अन्य उपनाम, छोटे नाम, या पालतू नाम स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
प्र. यदि वास्तविक नाम प्रविष्टि में नाम गलत हो जाए तो क्या करें? क्या सिस्टम इसे संशोधित कर सकता है?
A. नहीं, टिकट खरीदने की पुष्टि के बाद, KKday बिक्री प्रणाली वास्तविक नाम के टिकट के नाम में संशोधन नहीं देती है, कृपया वास्तविक नाम भरते समय दर्ज किए गए नाम की विस्तृत जांच करें। यदि वास्तविक नाम में गलती से प्रवेश किया गया हो, तो रिफंड अवधि के भीतर रिफंड प्रक्रिया करें और फिर से टिकट खरीदें, लेकिन रिफंड के बाद प्रणाली स्वतः टिकट जारी कर देगी, इसलिए यह गारंटी नहीं दी जा सकती कि आप फिर से टिकट खरीद पाएँगे।
प्रश्न: क्या वास्तविक नाम वाले टिकट को पुनः बेचा जा सकता है?
A. नहीं, यात्रा के दिन, हम टिकट पर नाम और आपके मूल पहचान पत्र, स्वास्थ्य बीमा कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट की जाँच करेंगे। यदि पहचान मेल नहीं खाती, तो आप यात्रा नहीं कर सकेंगे और न ही कलाई बैंड या 'जीवन का अच्छा पार्टी' प्राप्त कर सकेंगे।
प्र. क्या वास्तविक नाम प्रणाली डेटा भरते समय, KKday सिस्टम टिकट का स्थान आरक्षित रखेगा?
A. नहीं, KKday सिस्टम पर जानकारी भरने और भुगतान पूरा करने के बाद ही कन्फर्मेशन लेटर प्राप्त होने पर टिकट की खरीद को वास्तव में सफल माना जाएगा। भुगतान पूरा होने से पहले सिस्टम टिकट की सीट आरक्षित नहीं कर सकता है, कृपया क्षमा करें।
प्र.: यदि उसी ऑर्डर में एक ही नाम और उपनाम वाले कई लोग हों तो क्या किया जाए?
A. कृपया प्रत्येक टिकट पर वास्तविक नाम सही-सही भरें। स्थल पर आधार कार्ड, स्वास्थ्य बीमा कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट (विदेशियों के लिए) की मूल प्रति की जाँच की जाएगी। सत्यापन के बाद ही यात्रा और रिस्टबैंड तथा 'जीवन का अच्छा पार्टी' प्राप्त करने की अनुमति होगी।
प्र. क्या वास्तविक नाम प्रणाली में अंग्रेज़ी नाम भरा जा सकता है?
A. हाँ, अंग्रेज़ी नाम आपके पासपोर्ट के नाम से बिल्कुल मेल खाना चाहिए, और टिकट सत्यापन एवं रिस्टबैंड विनिमय के समय आपको अपना मूल पासपोर्ट दिखाना होगा (इस समय आपका आधार कार्ड, स्वास्थ्य बीमा कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस स्वीकार नहीं किया जाएगा)।
प्र. यदि मेरे नाम में कोई विशेष वर्ण है और सिस्टम उस विशेष वर्ण को प्रदर्शित नहीं कर पा रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
A. आप अपने पासपोर्ट पर अंग्रेजी नाम भर सकते हैं, और सवारी करते समय, ब्रेसलेट का आदान-प्रदान करते समय, और 'लाइफ इज़ गुड पास' का उपयोग करते समय सत्यापन के लिए अपने पासपोर्ट की मूल प्रति दिखा सकते हैं (इस समय, आप अपना पहचान पत्र, स्वास्थ्य बीमा कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस नहीं दिखा सकते हैं)।
प्रश्न: क्या विदेशी टिकट खरीद सकते हैं? नामांकित टिकटों का सत्यापन कैसे किया जाएगा?
A. हाँ, कृपया टिकट खरीदते समय अपने पासपोर्ट पर लिखा अंग्रेज़ी नाम भरें, और सवारी करते समय, ब्रेसलेट बदलते समय और 'लाइफ़ इज़ गुड रैप' का आदान-प्रदान करते समय सत्यापन के लिए अपना मूल पासपोर्ट दिखाएँ।
Q. क्या मैं मोबाइल में मौजूद पहचान पत्र / स्वास्थ्य बीमा कार्ड / ड्राइविंग लाइसेंस / पासपोर्ट दिखा सकता हूँ?
A. नहीं, पहचान पत्र, स्वास्थ्य बीमा कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट की मूल प्रति लाना आवश्यक है, सत्यापन के बाद ही यात्रा और कंगन तथा 'जीवन अच्छा पार्टी' का आदान-प्रदान संभव है।
प्र. क्या मैं छात्र आईडी या सदस्यता कार्ड दिखा सकता/सकती हूँ?
A. नहीं, केवल फोटो वाले पहचान पत्र, स्वास्थ्य बीमा कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट की मूल प्रति ही स्वीकार्य है।
प्र. यदि सत्यापन के दौरान टिकट पर लिखा नाम और व्यक्ति का नाम अलग पाया जाता है तो क्या होगा?
A. रिस्टबैंड और 'जीवन अच्छा पार्टी' प्राप्त करने या उपयोग करने में असमर्थ होंगे।
प्र. भुगतान के क्या तरीके हैं?
भुगतान के तरीके के रूप में क्रेडिट कार्ड या मोबाइल भुगतान (LINE Pay, Jiekou Pay) चुने जा सकते हैं।
प्र. टिकट लेने की प्रक्रिया क्या है?
A. टिकट लेने की आवश्यकता नहीं है, खरीदारी पूरी होने पर इलेक्ट्रॉनिक वाउचर स्वचालित रूप से खरीदारी करने वाले सदस्य के ईमेल पर भेज दिया जाएगा, और खरीदारी करने वाले सदस्य के KKday खाते के ऑर्डर प्रबंधन में दर्ज हो जाएगा। राइड लेने, रिस्टबैंड और 'जीवन का अच्छा पार्टी' बदलने के लिए, कृपया यह इलेक्ट्रॉनिक वाउचर और प्रत्येक टिकट धारक/राइडर का पहचान पत्र सत्यापन के लिए प्रस्तुत करें।
प्र. वापसी की प्रक्रिया क्या है?
A. अपने KKday खाते में लॉग इन करें जिससे टिकट खरीदा गया था, "ऑर्डर/ऑर्डर प्रबंधन" पर क्लिक करें, बोट हॉर्न कॉम्बो पैकेज + ताइपे/काओशियुंग शटल सेवा चुनें, ऑर्डर के अंदर "रद्दीकरण का अनुरोध/ऑर्डर रद्द करें" पर क्लिक करें, और प्रतिक्रिया सूचना की प्रतीक्षा करें, सिस्टम द्वारा सत्यापन के बाद ऑर्डर रद्द किया जा सकता है।
Q. रद्द टिकट की तिथि की गणना कैसे की जाती है?
A. टिकट खरीदने के तीन दिनों के भीतर वापसी की जा सकती है, प्रत्येक टिकट पर टिकट मूल्य का 5% सेवा शुल्क लिया जाएगा। उदाहरण के लिए: 12/16 को खरीदने के बाद, 12/17, 12/18, और 12/19 को तीन दिन गिने जाएंगे, कृपया 12/19 को रात 23:59 से पहले वापसी करें।
प्र. क्या वास्तविक नाम प्रणाली के तहत टिकट रद्द करने के लिए पूरे ऑर्डर को रद्द करना आवश्यक है?
A. साथ यात्रा करने वाले अन्य तीन व्यक्तियों के लिए अलग-अलग टिकट रद्द किए जा सकते हैं। टिकट रद्द करने का अनुरोध करते समय (चाहे पूर्ण या आंशिक रद्दीकरण हो), टिकट रद्द करने का अनुरोध करने वाला व्यक्ति और टिकट खरीदने वाला सदस्य एक ही व्यक्ति होना चाहिए।
टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 40 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 3 दिन पहले भेजा जाएगा
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 10 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा
स्थानांतरण का समय यातायात की मात्रा और सड़क की स्थिति से प्रभावित हो सकता है; वास्तविक आगमन का समय उस दिन की सड़क की स्थिति पर निर्भर करेगा। कृपया लचीला समय रखें।
वाहन शटल लेने वाले प्रत्येक यात्री (शिशुओं सहित) को सीट की आवश्यकता होती है, वयस्कों और बच्चों की लागत समान होती है।
माल की मात्रा सीमित है, ऑर्डर का परिणाम पुष्टिकरण पत्र की प्रतिक्रिया पर निर्भर करेगा।
होटल पैकेज के साथ शामिल कमरे का प्रकार होटल द्वारा उस दिन की उपलब्धता के अनुसार आवंटित किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि कमरे का प्रकार या मंजिल पहले से निर्दिष्ट नहीं किया जा सकता है। यदि कोई विशेष अनुरोध है, तो हम इसे नोट करके बता सकते हैं, लेकिन इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। कृपया समझें।
यदि प्राकृतिक आपदा या अप्रत्याशित घटना होती है, तो आयोजक काऊशुंग नगर सरकार द्वारा जारी आदेशों के अनुसार कार्यक्रम रद्द करने का निर्णय लेंगे, और जल्द से जल्द दागांग काइचांग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और आधिकारिक वेबसाइट पर संबंधित जानकारी की घोषणा करेंगे।
उपरोक्त बातों में यदि कोई अपूर्णता हो, तो आयोजक कार्यक्रम में बदलाव का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी प्रदर्शन का समय और सामग्री स्थल की वास्तविक स्थिति के अनुसार निर्धारित की जाएगी। नवीनतम जानकारी दागांग काईचांग के सामुदायिक प्लेटफॉर्म और आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित की जाएगी।