रद्दीकरण नीति

Question 1

उपयोग कैसे करें

Accepted Answer

कृपया मौके पर अपना QR कोड दिखाएं；－ हाई-स्पीड रेल छुट्टी का उपयोग करने का तरीका － ताइवान हाई-स्पीड रेलवे हाई-स्पीड रेल स्टेशन में प्रवेश करने के लिए कृपया भौतिक टिकट या मोबाइल इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करें। हाई-स्पीड रेल आरक्षण केवल यात्रा तिथि के 29 दिनों के भीतर की तारीखों के लिए खुला है। यदि आपकी यात्रा तिथि 29 दिनों के भीतर नहीं है, तो हम आपके लिए खुलने की तारीख के बाद ही आरक्षण करेंगे और टिकट भेजेंगे। एक ही ऑर्डर में प्रत्येक यात्री को एक ही स्टेशन पर चढ़ना/उतरना होगा, अलग-अलग स्टेशनों पर चढ़ना/उतरना संभव नहीं है। हाई-स्पीड रेल छुट्टी एक विशेष परियोजना टिकट है, जिसमें टिकट के आरंभ और अंत स्टेशन के लिए नियम हैं। उदाहरण के लिए: ताइपे स्टेशन से प्रस्थान, काऊशुंग होटल में ठहरना, जाने का टिकट ताइपे से ज़ुओयिंग तक, और वापसी का टिकट ज़ुओयिंग से ताइपे तक होगा। बीच में उतरने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा, और स्टेशन पार करने पर हाई-स्पीड रेल के आधिकारिक घोषित किराए के अनुसार अंतर का भुगतान करना होगा। यदि निर्धारित ट्रेन छूट जाती है, तो उसी दिन की अन्य ट्रेनों की फ्री-सीट श्रेणी में यात्रा की जा सकती है। शिन्चू | हॉटाई कार रेंटल 48 घंटे 1. कृपया स्थल पर यह वाउचर दिखाएँ। － हाई-स्पीड रेल छुट्टी रद्दीकरण नोटिस － हाई-स्पीड रेल छुट्टी टिकट के नियमों के अनुसार, किसी भी एकतरफा यात्रा के टिकट का रिफंड नहीं किया जा सकता। सभी रिफंड KKday द्वारा संसाधित किए जाने चाहिए, हाई-स्पीड रेल स्टेशनों के टिकट काउंटर रिफंड या एक्सचेंज नहीं कर सकते। नोट: हाई-स्पीड रेल छुट्टी टिकट के नियमों के अनुसार, यदि कई लोग एक साथ एक ही ऑर्डर बुक करते हैं और रिफंड या एक्सचेंज की आवश्यकता है, तो सभी को एक साथ रिफंड या एक्सचेंज करना होगा। अलग-अलग रिफंड या एक्सचेंज संभव नहीं है, और सभी के लिए रिफंड/एक्सचेंज/परिवर्तन शुल्क लिया जाएगा। असुविधा के लिए खेद है। － हाई-स्पीड रेल छुट्टी रद्दीकरण नीति － यदि ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता है, तो कृपया पहले KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। प्रशासनिक प्रसंस्करण समय के कारण, रद्दीकरण नीति नीचे KKday के विवरण के अनुसार होगी। ऑर्डर रद्दीकरण अनुरोध केवल प्रतिदिन 08:30 - 16:00 के बीच स्वीकार किए जाते हैं। यदि समय सीमा के बाद अनुरोध किया जाता है, तो इसे अगले दिन का अनुरोध माना जाएगा। यदि हाई-स्पीड रेल टिकट जारी किए जा चुके हैं, तो अतिरिक्त रद्दीकरण शुल्क NTD20/टिकट लगेगा (आने-जाने के टिकट को 2 टिकट माना जाता है)।  प्रस्थान तिथि (छोड़कर) से आठ दिन पहले या अधिक, निःशुल्क रद्दीकरण।  प्रस्थान तिथि (छोड़कर) से सात से चार दिन पहले के भीतर, परिवर्तन या रद्दीकरण की सूचना पर कुल शुल्क का 30% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।  प्रस्थान तिथि (छोड़कर) से तीन दिन पहले के भीतर, परिवर्तन या रद्दीकरण की सूचना पर कुल शुल्क का 70% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।  प्रस्थान तिथि के दिन, परिवर्तन या रद्दीकरण की सूचना पर कुल शुल्क का 100% रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा।  (उदाहरण: 12/8 को प्रस्थान, 11/30 से पहले परिवर्तन या रद्दीकरण करने पर निःशुल्क रद्दीकरण; 12/1~4 के दौरान परिवर्तन या रद्दीकरण करने पर 30% शुल्क लगेगा; 12/5~7 के दौरान परिवर्तन या रद्दीकरण करने पर 70% शुल्क लगेगा)

Question 2

नीति जानकारी

Accepted Answer

चयनित तिथि से 9 दिन (सहित) पहले रद्दीकरण की अनुमति है। अप्रयुक्त ऑर्डर निःशुल्क रद्द किए जा सकते हैं；चयनित तिथि से 0–8 दिनों के बीच रद्दीकरण की अनुमति नहीं है। ऑर्डर रद्द या संशोधित नहीं किए जा सकते, और कोई धनवापसी नहीं होगी।；समय क्षेत्र अंतर के कारण, पुष्ट रद्दीकरण तिथि आपूर्तिकर्ता के स्थानीय समय पर आधारित है। आपके रद्दीकरण अनुरोध को संसाधित करने में 2–5 कार्य दिवस लगेंगे, इसके बाद उत्पाद की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। रद्दीकरण की पुष्टि होने पर, आपको 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी मिलेगी।

Question 3

अनुस्मारक

Accepted Answer

【हाई-स्पीड ट्रेन बुकिंग कोड＆टिकट पहचान कोड】 प्रस्थान से 7 दिन पहले ऑर्डर प्रमाणपत्र पर प्रदान किया जाएगा, हाई-स्पीड ट्रेन इलेक्ट्रॉनिक टिकट या दुकान से टिकट लेने वाले यात्रियों को निर्धारित समय के भीतर टिकट लेना होगा; भौतिक कागज़ी टिकट चुनने वाले यात्रियों को प्रस्थान से 7 दिन पहले निर्दिष्ट पते पर भेजा जाएगा! अधिक टिकट जानकारी और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए लिंक देखें (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
इस परियोजना में मानक श्रृंखला की कारों का उपयोग किया जाता है, कृपया कार के मॉडल का चयन न करें। यदि आप किसी अन्य कार मॉडल में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो कृपया संबंधित अतिरिक्त शुल्क के बारे में ट्रैवल एजेंसी से पूछताछ करें और कार लेते समय साइट पर भुगतान करें। (अन्य कार मॉडलों के परिचय के लिए कृपया कार रेंटल कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट देखें)।
यदि आप कार लेते समय कानूनी पहचान पत्र प्रस्तुत करने में असमर्थ हैं, तो कृपया कार प्रदान करने में असमर्थता के लिए क्षमा करें, और भुगतान की गई किसी भी राशि को वापस नहीं किया जाएगा।
ड्राइविंग लाइसेंस प्रकार: रिपब्लिक ऑफ चाइना पहचान पत्र + ड्राइविंग लाइसेंस, विदेशी पासपोर्ट + अंतर्राष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस (गैर-परस्पर मान्य देशों में कार किराए पर नहीं मिल सकती)।
अतिरिक्त समय शुल्क: स्थल पर भुगतान करना होगा। 12 घंटे की योजना केवल उसी दिन शाखा के संचालन समय के भीतर किराए पर लेने और वापस करने के लिए सीमित है। उपयोग न किए गए घंटों के लिए शुल्क में समायोजन या आरक्षण संभव नहीं है। यदि उसी दिन वाहन वापस नहीं किया जाता है, तो वास्तविक वापसी समय के अनुसार अतिरिक्त समय शुल्क लगाया जाएगा। 24/36/48 घंटे की योजनाओं के लिए, यदि अतिरिक्त समय 6 घंटे (सम्मिलित) से अधिक है, तो 1 दिन के किराए के बराबर अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा। प्रत्येक योजना के लिए अतिरिक्त समय शुल्क की गणना किराए पर वाहन देने वाली कंपनी की घोषित जानकारी के अनुसार होगी।
कार्य दिवस और अवकाश की परिभाषा: कार्य दिवस (सोमवार~गुरुवार), अवकाश (शुक्रवार~रविवार, राष्ट्रीय अवकाश और उसका पूर्व दिवस)।
ईंधन शुल्क किलोमीटर आधारित है, प्रत्येक वाहन के साथ ईंधन कार्ड उपलब्ध होगा। वाहन चालू करने से पहले दुकान स्टाफ और ग्राहक दोनों यात्रा किलोमीटर की पुष्टि करेंगे और उसे किराया अनुबंध में रिकॉर्ड करेंगे। वापसी के समय, दोनों पक्ष वापसी किलोमीटर की फिर से जाँच करेंगे और अनुबंध के अनुसार किलोमीटर शुल्क लेगा; किलोमीटर शुल्क की गणना के लिए किराया कंपनी की वेबसाइट पर देखें।
यह पैकेज एक स्थान से कार किराए पर लेकर दूसरे स्थान पर वापस करने की सेवा के लिए लागू नहीं है।
इस पैकेज में अतिरिक्त एक्सेसरीज़ (जैसे बच्चों की सुरक्षा सीट, बूस्टर सीट, नेविगेशन उपकरण, डैशकैम) और अतिरिक्त सेवाओं (सुरक्षित छूट सेवा) का किराया शामिल नहीं है। यदि ग्राहकों को अतिरिक्त एक्सेसरीज़ या सेवाओं की आवश्यकता है, तो कृपया ऑर्डर करते समय ट्रैवल एजेंट से आवश्यकता बताएं और आरक्षण पूरा करें, और कार लेते समय क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें।
वाहन किराए पर लेने की अवधि के दौरान होने वाले यातायात उल्लंघन जुर्माने या पार्किंग शुल्क का भुगतान किराएदार द्वारा स्वयं किया जाना चाहिए।
किराएदार द्वारा वहन की जाने वाली संबंधित जिम्मेदारियों के लिए, कृपया कार रेंटल कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर कार रेंटल अनुबंध देखें।
अन्य संबंधित विस्तृत नियमों के लिए, कृपया गे शांग रेंटल कार (Geshang Rental Car) की आधिकारिक वेबसाइट पर घोषणा देखें।
इस उत्पाद को ऑर्डर करने से पहले, कृपया उत्पाद के ऑर्डर नियमों और संबंधित शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यदि ऑर्डर देने वाला व्यक्ति यात्री स्वयं नहीं है, तो ऑर्डर देने वाला व्यक्ति एजेंट के रूप में कार्य करेगा, अर्थात उसका कर्तव्य होगा कि वह यात्री को प्रत्येक यात्रा कार्यक्रम के बारे में पूरी जानकारी दे। ऑर्डर नियमों और प्रतिबंधों की शर्तों को स्वीकार करने के बाद, उनका कानूनी प्रभाव यात्री पर भी लागू होगा, और बाद में यात्री द्वारा अज्ञानता या समझ न होने जैसे कारणों से आपत्ति स्वीकार नहीं की जाएगी।
'लव टिकट/वरिष्ठ टिकट' खरीदने वालों को यात्रा के दिन, कृपया स्टेशन में प्रवेश करने और बाहर निकलने के लिए अपना वैध पहचान पत्र साथ लाना सुनिश्चित करें, ताकि हाई-स्पीड रेल स्टेशन कर्मचारियों द्वारा सत्यापन किया जा सके। यदि हाई-स्पीड रेल द्वारा सत्यापन के दौरान कोई पहचान पत्र नहीं लाया जाता है या कोई विसंगति होती है, तो हाई-स्पीड रेल को आपके सवार होने से इनकार करने का अधिकार है, और आपको एक अतिरिक्त हाई-स्पीड रेल टिकट खरीदना होगा। मूल हाई-स्पीड रेल हॉलिडे टिकट पर वापसी और धनवापसी की अनुमति नहीं होगी।
हाई-स्पीड रेल टिकट बुक करते समय, कृपया यात्रा के आगमन और वापसी के समय पर ध्यान दें, और कार लेने और वापस करने की प्रक्रियाओं को गे शांग रेंटल कार (Geshang Rental Car) काउंटर के व्यावसायिक घंटों के भीतर पूरा करें। यदि व्यावसायिक घंटों से अधिक हो जाता है, तो कृपया अगले दिन कार वापस करें, और अतिदेय शुल्क की गणना उपयोग के घंटों की समाप्ति के बाद की जाएगी।
नानगांग, ताइपे, बानकियाओ, उपरोक्त तीन स्टेशन किसी भी दो स्टेशनों के बीच प्रस्थान और आगमन स्टेशन के रूप में लागू नहीं होंगे (उदाहरण के लिए: ताइपे स्टेशन के लिए आगमन स्टेशन वाले शेड्यूल, नानगांग और बानकियाओ स्टेशनों से प्रस्थान के लिए लागू नहीं होंगे)।
मूल्य में हाई-स्पीड ट्रेन मानक डिब्बा ससीट राउंड‑ट्रिप टिकट दो बार की पूरी कीमत शामिल है; यात्रा की तिथि होटल चेक‑इन या यात्रा शुरू होने की तिथि के समान होनी चाहिए, एकल ऑर्डर में प्रस्थान स्टेशन और गंतव्य स्टेशन एक ही बिंदु पर होना चाहिए और एक ही ट्रेन में यात्रा करनी होगी। यदि यात्रा में वापसी की आवश्यकता है, तो होटल वापसी ट्रांसफ़र सेवा यात्रियों को स्वयं प्रबंधित करनी होगी। यह योजना राउंड‑ट्रिप टिकट के लिए है, एक तरफा रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।
इस योजना के हाईस्पीड रेल टिकट छूट वाले किराए पर हैं, केवल उसी दिन और शिफ्ट में उपयोग के लिए, नामरहित हैं, खोने पर पुनः जारी नहीं किए जाएंगे, कृपया सुरक्षित रखें। यदि संशोधित, दाग‑धब्बा या पहचानना कठिन हो, या फ़ोटो कॉपी किया गया हो, तो वह अमान्य माना जाएगा।
29 तारीख के बाद प्री‑ऑर्डर, कृपया "ऑर्डर टिप्पणी" में राउंड‑ट्रिप के 2~3 इच्छित हाई‑स्पीड ट्रेन ट्रेन नंबर भरें, वास्तविक प्राप्त ट्रेन नंबर ग्राहक सेवा के उत्तर पर निर्भर करेगा।
प्रत्येक उत्पाद के विस्तृत विवरण, भुगतान विधि, भुगतान की अंतिम तिथि और यात्री अधिकारों आदि के लिए, कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। अन्य प्रस्थान स्थानों, डिब्बे के प्रकार, रियायती स्थिति, व्यक्तियों की संख्या आदि के विस्तृत विवरण, मूल्य और संबंधित नियमों के लिए, कृपया सीधे KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
तस्वीरें केवल संदर्भ के लिए हैं, और वास्तविक स्थिति मौके पर लागू होगी। इस वेबसाइट पर कुछ दर्शनीय स्थलों की तस्वीरों का स्रोत मोके पब्लिशिंग कंपनी लिमिटेड द्वारा प्रदान किया गया है, और बिना अनुमति के किसी भी रूप में पुनर्मुद्रण या प्रतिलिपि बनाना मना है।
ताइवान हाई-स्पीड ट्रेन कंपनी को इस परियोजना को रद्द, समाप्त, संशोधित या स्थगित करने का अधिकार है। इस परियोजना और प्रत्येक उत्पाद में परिवर्तन (जैसे मूल्य समायोजन, सामग्री आदि) हाई-स्पीड ट्रेन आधिकारिक वेबसाइट और KKday पर घोषित किए जाएंगे, बिना अतिरिक्त सूचना के।

हाई स्पीड रेल हॉलिडे | ह्सिनचू हेयुन में 48 घंटे के लिए कार किराए पर लें

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हाई-स्पीड रेल ह्सिनचू स्टेशन के अंदर हो-यून कार रेंटल काउंटर

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