【LuggAgent यूके लगेज स्पेशलिस्ट】यूके हवाई अड्डे (LCY / LGW / LHR) - लंदन शहर के होटलों के लिए सामान अग्रेषण सेवा｜2 या अधिक टुकड़ों पर छूट

इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।

－ सेवा परिचय －

• सेवा अवधि:
  - हवाई अड्डा – होटल：09:00 - 18:00 के बीच डिलीवरी; 21:00 से पहले डिलीवरी
  - होटल - हवाई अड्डा: 11:00 बजे से पहले सामान जमा करें; 15:00 - 21:00 बजे के बीच सामान लें
  - होटल - होटल: 11:00 से पहले भेजें; 21:00 से पहले पहुँचाएँ
• मिलन स्थान:
  सामान एजेंट द्वारा भेजे गए पुष्टिकरण पत्र में दिए गए स्थान के निर्देशों का पालन करें
  
• सेवा विवरण:
  प्रेषक:
  होटल: 11:00 से पहले सामान काउंटर पर जमा करें (मेहमान जमा करने का समय नहीं चुन सकते)।
  हवाई अड्डा：9:00-15:00（अतिथि 30 मिनट की डिलीवरी समय चुन सकते हैं）
  उदा：9:00-9:30, 9:15-9:45
  
  वितरित:
  होटल: 21:00 से पहले रिसेप्शन पर पहुँचाया जाएगा (मेहमान समय नहीं चुन सकते)
  हवाई अड्डा: 15:00-21:00 (ग्राहक 30 मिनट की डिलीवरी का समय चुन सकते हैं)
  उदाहरण: 15:00-15:30, 15:15-15:45
• ！！इस सेवा में Airbnb विकल्प शामिल नहीं है, केवल काउंटर वाले होटल पर लागू है！！

- महत्वपूर्ण जानकारी -

• कृपया बुकिंग करते समय निम्नलिखित जानकारी नोट करके बताएं:
  ① सामान की संख्या और आकार
  ② डिलीवरी और पिकअप का समय और स्थान
  ③ बुकिंग करने वाले व्यक्ति का नाम दर्शाता है।
  ④ मोबाइल, ई‑मेल, संचार एप्लिकेशन आदि, जापान में उपलब्ध संपर्क साधन।
• प्रति सामान की गणना की जाती है, यदि बुक की गई संख्या से अधिक सामान होता है, तो स्थल पर अतिरिक्त शुल्क (प्रति टुकड़ा) लगाया जाएगा, भुगतान पूरा होने के बाद ही गंतव्य पर सामान प्राप्त किया जा सकता है, कृपया ध्यान दें।
• प्रत्येक सामान की कुल लंबाई‑चौड़ाई‑उँचाई 180 सेमी तक सीमित है, वजन 32 किलोग्राम से कम होना चाहिए।
• आपका सामान हैंडबैग, सूटकेस, बॉक्स, बैकपैक, स्की टॉय बैग या स्टोलर हो सकता है। यदि सामान किसी भी कानूनी नियम को पूरा नहीं करता है, तो बुकिंग सफल होने के बाद भी उसे अस्वीकृत किया जाएगा। आपको सभी नुकसान और किसी भी कानूनी जिम्मेदारी का स्वरूप स्वयं वहन करना होगा।
  
• यदि सामान होटल को भेजा जाता है, तो सामान डेस्क पर हस्तांतरित किया जाएगा.
• कृपया सुनिश्चित करें कि आप ऑर्डर नोट्स में शिपिंग गंतव्य के रूप में होटल का उल्लेख करें, ताकि सामान आसानी से भेजा जा सके।
• ऑर्डर करने के बाद आपको हैंडओवर निर्देश और हैंडओवर सामग्री का पत्र प्राप्त होगा, सभी विवरण पत्र की सामग्री पर आधारित होंगे। यदि पत्र प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया सीधे service@luggagent.com से संपर्क करें।
  
  
  

- विलंबित प्रसंस्करण -

• कोई भी ऐसी स्थिति जिसमें मेहमान से संपर्क किया जा सके
  यदि ग्राहक निर्धारित समय से 30 मिनट से अधिक नहीं आता है, तो बैगेज स्पेशलिस्ट की आधिकारिक वेबसाइट की कीमत के अनुसार ग्राहक से 5 USD / 15 मिनट का अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
• होटल से पार्सल भेजना
  यदि ड्राइवर होटल पहुँचता है, लेकिन सामान प्राप्त नहीं कर पाता है और फ्रंट डेस्क या मैसेजिंग ऐप के माध्यम से ग्राहक से संपर्क नहीं कर पाता है, तो LuggAgent ऑर्डर रद्द करने और कोई रिफंड न देने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
• हवाई अड्डे पर शिपिंग
  1. उड़ान में देरी नहीं: 30 मिनट की मुफ्त प्रतीक्षा नीति के अनुसार कार्रवाई की जाएगी। यदि 30 मिनट से अधिक प्रतीक्षा की जाए, ग्राहक से संपर्क न किया जा सके और सामान न लिया जा सके, तो LuggAgent ऑर्डर रद्द करने और धन वापसी न करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
  2. उड़ान में देरी के कारण स्थानांतरण में विलंब: - एक घंटे के भीतर, हम वास्तविक उड़ान देरी के समय के अनुसार स्वचालित रूप से स्थानांतरण का समय बढ़ा देंगे।
  - यदि एक घंटे से अधिक की देरी होती है, तो हम ऑर्डर रद्द करने और आधी फीस वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
  - यदि हम एक घंटे से अधिक प्रतीक्षा करना चुनते हैं, तो हम ग्राहक से प्रतीक्षा शुल्क नहीं लेंगे।
  * उड़ान में देरी, सीमा शुल्क निरीक्षण और निकासी के समय जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए, हम ग्राहकों को सलाह देते हैं कि अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए विमान के उतरने के बाद सामान एकत्र करने के लिए कम से कम दो घंटे का समय दें।
• हवाई अड्डे से पिकअप
  ग्राहक का हवाई अड्डे पर न दिखना बहुत ही दुर्लभ है, परन्तु यदि यह स्थिति उत्पन्न होती है, तो हम ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए उड़ान के चेक‑इन काउंटर पर जाकर पूछते हैं कि क्या ग्राहक पहले ही पहुँच चुका है। यदि चेक‑इन काउंटर बंद हो गया है और हम ग्राहक से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं, तो हम उनका सामान इलेक्ट्रॉनिक लॉकर में रख देते हैं, और ई‑मेल तथा मैसेजिंग एप्लिकेशन के माध्यम से ग्राहक को लॉकर का स्थान और कोड प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहक स्वयं शुल्क का भुगतान करके लॉकर से अपना सामान निकाल सकते हैं।