यूएई ई-सिम कार्ड | प्रतिदिन हाई-स्पीड 500MB/1GB/2GB असीमित कुल डेटा eSIM
- इंटरनेट का नया विकल्प, कार्ड बदलने की ज़रूरत नहीं, तेज़ और सहज 4G इंटरनेट का आनंद लें, बिना किसी झंझट के
- वाउचर मिलते ही स्कैन करके इंस्टॉल करें और उपयोग करें, फिजिकल कार्ड लेने या डिलीवरी का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं
- पर्यावरण-अनुकूल, कोई उपभोग्य सामग्री नहीं, मुफ़्त शिपिंग, खोने का शून्य जोखिम
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उत्पाद जानकारी
इस उत्पाद की सामग्री मशीन अनुवाद द्वारा प्रदान की गई है और वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकती है। कृपया बुकिंग से पहले इसे ध्यान में रखें।
कृपया खरीदने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण eSIM के लिए संगत है।
लागू मॉडल
eSIM स्थापना निर्देश (iOS)
विधि दो
eSIM स्थापना निर्देश (Android)
सिम कार्ड विनिर्देश
| डेटा उपयोग विनिर्देश | 500MB, 1GB, 2GB |
| ट्रांसमिशन विनिर्देश | 4G |
| सिग्नल कवरेज क्षेत्र | United Arab Emirates |
| मोबाइल वाहक | डीयू |
| समर्थित आकार | eSIM |
| हॉटस्पॉट साझाकरण | अनुपलब्ध |
| समर्थित आवृत्तियां (4G) | B1（2100 MHz） |
| टॉप-अप उपलब्धता | टॉप-अप अनुपलब्ध |
| शामिल नहीं | वॉइस कॉल, टेक्स्ट संदेश |
| समर्थित नहीं | सिम-लॉक्ड डिवाइस, वाहक-अनुकूलित डिवाइस, मोबाइल हॉटस्पॉटरिफर्बिश्ड फोन, मॉडिफाइड फोन, 3G फोन, ट्रांसलेटर डिवाइस, eSIM सुविधा रहित फोन |
| नेटवर्क प्रकार | रोमिंग |
| मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (MVNO) | CMI |
खरीद सूचना
- खरीदने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन और उसका ऑपरेटिंग सिस्टम eSIM सुविधा का समर्थन करता है। यदि डिवाइस की असंगति के कारण ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो रिफ़ंड संभव नहीं होगा।
- iOS 12.1 या उससे नए वर्शन की आवश्यकता है; कृपया ध्यान दें कि मुख्यभूमि चीन में बेचे जाने वाले iPhone eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। हांगकांग और मकाऊ में, केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS में eSIM सुविधा है। (कृपया Apple की आधिकारिक वेबसाइट देखें)
- Samsung फ़ोन के विभिन्न देशों के वर्शन अलग-अलग होते हैं। ताइवान से खरीदे गए Samsung फ़ोन eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। अन्य क्षेत्रों के लिए, कृपया पहले Samsung की आधिकारिक वेबसाइट से पुष्टि करें।
- प्रत्येक QR कोड केवल एक बार स्कैन और इंस्टॉल किया जा सकता है। बाइंड होने के बाद डिवाइस बदला नहीं जा सकता और न ही इसे हटाया जा सकता है। एक बार हटाने पर इसे पुनः स्कैन और इंस्टॉल नहीं किया जा सकता; इसे फिर से खरीदना होगा।
- इस उत्पाद की ग्राहक सेवा का समय 9:30~18:00 (GMT+8) है, कृपया ध्यान दें।
अनुस्मारक
कृपया खरीदने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन और उसका ऑपरेटिंग सिस्टम eSIM सुविधा का समर्थन करता है। यदि डिवाइस की असंगति के कारण ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो रिफ़ंड संभव नहीं होगा।
iOS 12.1 या उससे नया संस्करण आवश्यक है; कृपया ध्यान दें कि मुख्यभूमि चीन में बेचे जाने वाले iPhone eSIM का समर्थन नहीं करते हैं। हांगकांग और मकाऊ में, केवल iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 और iPhone XS में eSIM सुविधा है।
प्रत्येक QR कोड केवल एक बार स्कैन किया जा सकता है, बाइंड होने के बाद डिवाइस बदला नहीं जा सकता और न ही इसे हटाया जा सकता है, एक बार हटाने पर पुनः स्कैन करके इंस्टॉल नहीं किया जा सकता।
eSIM स्थापित करने के लिए इंटरनेट आवश्यक है, कृपया स्थापना से पहले सुनिश्चित करें कि वातावरण में उपलब्ध WiFi या उपलब्ध मोबाइल डेटा हो।
खरीद के 90 दिनों के भीतर इंस्टॉल और गंतव्य पर सक्रिय करना अनिवार्य है, अन्यथा eSIM निष्क्रिय हो जाएगा और उपयोग नहीं किया जा सकेगा।
कृपया मूल SIM कार्ड का डेटा रोमिंग बंद करना याद रखें, ताकि मूल SIM कार्ड के मोबाइल नेटवर्क का उपयोग न हो और उच्च रोमिंग शुल्क न देना पड़े।
उपयोग समाप्त होने पर फोन के अंदर eSIM योजना में, सबसे नीचे [मोबाइल योजना हटाएं] पर क्लिक करके हटाया जा सकता है।
स्थान, भूभाग, भवनों की बाधा, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों के कारण सिग्नल इंटरनेट की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है, कृपया ध्यान दें।
इस उत्पाद की ग्राहक सेवा का समय 9:30~18:00 (GMT+8) है, कृपया ध्यान दें।
उपयोग कैसे करें
- iOS
1) "सेटिंग्स" पेज चुनें, "मोबाइल नेटवर्क" चुनें 2) "मोबाइल नेटवर्क जोड़ें" पर टैप करें 3) स्कैन बॉक्स दिखने पर QR कोड स्कैन करें 4) डाउनलोड पूरा होने के बाद कुछ बुनियादी सेटिंग्स करें और उपयोग शुरू करें - एंड्रॉइड
1) "सेटिंग्स" पेज में, "नेटवर्क और इंटरनेट" चुनें 2) "मोबाइल नेटवर्क" चुनें 3) "क्या आप सिम कार्ड डाउनलोड करने के लिए बदलना चाहते हैं?" चुनें 4) स्कैन स्क्रीन दिखने पर QR कोड स्कैन करें - यदि APN स्वचालित रूप से लोड नहीं होता है, तो कृपया मैन्युअल रूप से APN सेट करें
APN: mobile - इस उत्पाद की ग्राहक सेवा का समय 9:30~18:00 (GMT+8) है, कृपया ध्यान दें।
- सामान्य प्रश्न
- ICCID कैसे देखें?
यदि मोबाइल नेटवर्क चालू है, तो "सेटिंग्स – इस डिवाइस के बारे में - eSIM" पर जाकर ICCID देखें। - मैंने eSIM सेवा सफलतापूर्वक सक्रिय कर ली है, लेकिन उपयुक्त डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, क्या करूँ?
कृपया डिवाइस बंद करके पुनः चालू करें और iOS संस्करण अपडेट करके पुनः प्रयास करें। - eSIM हॉटस्पॉट साझा नहीं कर पा रहा है
यदि eSIM सामान्य रूप से काम कर रहा है लेकिन हॉटस्पॉट साझा नहीं कर पा रहा है, तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके देखें कि क्या समस्या हल हो सकती है:
1) क्या फ़ोन कॉन्ट्रैक्ट फ़ोन या लॉक कार्ड फ़ोन है
2) क्या VPN बंद किया गया है
3) क्या डेटा रोमिंग चालू की गई है
4) क्या eSIM को प्राथमिक नंबर के रूप में सेट किया गया है
5) क्या फ़ोन नवीनतम iOS संस्करण (iOS 13.6) में अपडेट किया गया है
6) कृपया इंटरनेट के लिए एक भौतिक सिम कार्ड का उपयोग करें, फ़ोन का हॉटस्पॉट साझाकरण फ़ंक्शन चालू करें (सुनिश्चित करें कि हॉटस्पॉट काम कर रहा है), फिर हॉटस्पॉट को बंद किए बिना, फ़ोन को eSIM पर इंटरनेट के लिए स्विच करें। कृपया कई बार प्रयास करें और फ़ोन को बंद-चालू करें।
7) यदि उपरोक्त सभी समस्याओं का समाधान हो गया है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें
रद्दीकरण नीति
- ऑर्डर पूरा हो जाने के बाद, इसे रद्द, संशोधित या वापस नहीं किया जा सकता
- समय क्षेत्र अंतर के कारण, पुष्ट रद्दीकरण तिथि आपूर्तिकर्ता के स्थानीय समय पर आधारित है। आपके रद्दीकरण अनुरोध को संसाधित करने में 2–5 कार्य दिवस लगेंगे, इसके बाद उत्पाद की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। रद्दीकरण की पुष्टि होने पर, आपको 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी मिलेगी।
