टूर के प्रस्थान के लिए न्यूनतम 2 यात्री आवश्यक हैं। यदि प्रतिभागियों की संख्या न्यूनतम तक नहीं पहुंचती, तो टूर रद्द कर दिया जाएगा। टूर रद्दीकरण संबंधी ईमेल प्रस्थान तिथि से 1 दिन पहले भेजा जाएगा
यदि यातायात, मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारणों से देरी होती है जिससे कुछ आकर्षण रद्द हो जाते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम आपके लिए आंशिक धनवापसी की व्यवस्था करेंगे
तूफान या बर्फीले तूफान जैसे खराब मौसम की स्थिति में, टूर रद्द करने का निर्णय प्रस्थान से 0 दिन पहले (स्थानीय समय 15:00) लिया जाएगा। फिर ईमेल द्वारा सूचनाएं भेजी जाएंगी
कृपया निर्धारित प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचें, क्योंकि टूर समय पर रवाना होगा
बुकिंग के समय कृपया अपने होटल का अंग्रेज़ी नाम, पता और संपर्क जानकारी प्रदान करें
इस गतिविधि के दौरान चप्पल या पाणी‑जूते पहनना सुझाया जाता है और अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को समुद्र के पानी से भीगा होने से बचाएँ।
यह भी सलाह दिया जाता है कि कैमरा या मोबाइल फ़्लैश की सभी रोशनी बंद कर दें ताकि जलती हुई जुगनुओं के प्रकाश प्रदर्शन या प्रजनन मौसम में उन्हें परेशान न किया जाए।