यह eSIM दूरसंचार डेटा रोमिंग सेवा SmarTone Telecommunications Holdings Limited (डिजिटल टेलीकॉम) द्वारा प्रदान की जाती है
eSIM की वैधता अवधि 180 दिन है, जो ऑर्डर करने की तारीख से प्रथम दिन गिनी जाती है। कृपया इस अवधि के भीतर इसे पूरी तरह उपयोग कर लें; यदि समाप्ति के बाद यह उपयोग किया जाता है तो रिफंड या विस्तार संभव नहीं रहेगा।
eSIM स्थापित करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट-सक्षम WiFi या मोबाइल नेटवर्क से जुड़े हैं, फिर QR कोड स्कैन करके मोबाइल प्लान जोड़ें। eSIM को पहले ताइवान में स्थापित किया जा सकता है, और गंतव्य पर पहुँचने के बाद सक्रिय किया जा सकता है।
एक QR कोड केवल एक फ़ोन द्वारा एक बार स्कैन किया जा सकता है। बाइंड होने के बाद इसे बदला नहीं जा सकता। यदि कैरियर से संपर्क करने या कोई अन्य संकेत दिखाई दे, तो कृपया फ़ोन बंद करके पुनः चालू करें या ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
कृपया इस QR कोड को सुरक्षित रखें, एक बार स्कैन करने पर यह अमान्य हो जाएगा और इसे पुनः जारी नहीं किया जा सकता। कृपया निर्देशों के अनुसार इंस्टॉल करें, प्रक्रिया के दौरान स्क्रीन से बाहर न निकलें, ताकि फ़ोन की गलत पहचान के कारण eSIM योजना हटने या त्रुटि न हो।
दिनों की गणना का तरीका: "पर्यटन देश में पहुँचने" पर डेटा रोमिंग चालू करने और नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ने के बाद, ताइवान समय (GMT+8) के कैलेंडर के अनुसार गणना की जाती है। ताइवान समय (GMT+8) के मध्यरात्रि 0 बजे के बाद एक दिन माना जाता है, यह 24 घंटे की प्रणाली नहीं है।
हॉटस्पॉट शेयरिंग बैंडविड्थ का उपयोग करेगी, और नेटवर्क की गति अंतिम उपकरण और भौगोलिक स्थिति के अनुसार भिन्न हो सकती है, इसलिए न्यूनतम गति की गारंटी नहीं दी जाती है। कृपया ऑर्डर देने से पहले पुष्टि कर लें।
विभिन्न देशों में दूरसंचार नेटवर्क की गुणवत्ता भिन्न होती है, बेस स्टेशन का निर्माण ताइवान जितना सघन नहीं है, प्रत्येक देश में क्षेत्रीय और दूरसंचार निर्माण में अंतर होता है, इसलिए कुछ क्षेत्रों में सिग्नल की स्थिति के कारण धनवापसी का अनुरोध स्वीकार नहीं किया जाएगा
इस कार्ड का वास्तविक सिग्नल और कनेक्शन गति क्षेत्र, भूभाग, जलवायु, भवन अवरोध, उपयोगकर्ताओं की संख्या, नेटवर्क सिस्टम या टर्मिनल उपकरण जैसे कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है। यदि स्थानीय क्षेत्र या फ़ोन 5G नेटवर्क का समर्थन नहीं करता है, तो यह स्वचालित रूप से 4G सिग्नल में बदल जाएगा
इसके अतिरिक्त, भूकंप, टाइफून आदि जैसी अप्रत्याशित घटनाओं के कारण नेटवर्क अस्थिरता, डिस्कनेक्शन या अनुपलब्धता की स्थिति में, वापसी या विनिमय का अनुरोध नहीं किया जा सकता है।
बड़ी मात्रा में फ़ाइल ट्रांसफ़र (अपलोड/डाउनलोड), वीडियो देखना, लाइव स्ट्रीम देखना, मोबाइल गेम खेलना आदि की अनुशंसा नहीं की जाती है; साथ ही ऑटो-अपडेट और बैकअप फ़ंक्शन, सोशल मीडिया ऐप के ऑटो-प्ले फ़ंक्शन, सैटेलाइट मैप नेविगेशन मोड (सामान्य नेविगेशन मोड का उपयोग किया जा सकता है) और क्लाउड ड्राइव डेटा ट्रांसफ़र फ़ंक्शन को बंद करने की भी सलाह दी जाती है।
नेटवर्क फेयर यूज़ नीति के अनुसार, कम समय में अत्यधिक डेटा ट्रैफ़िक का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, दूरसंचार कंपनी अपने विवेक से उनके डेटा को सीमित कर सकती है। कृपया लंबे समय तक ऑनलाइन वीडियो देखने या कम समय में अत्यधिक डेटा ट्रैफ़िक का उपयोग करने से बचें।
eSIM संचालन संबंधी समस्याओं के लिए कृपया आपूर्तिकर्ता के तकनीकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें (संपर्क विवरण के लिए ऑर्डर नोट्स देखें), और कृपया त्वरित विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने के लिए KKday ऑर्डर नंबर प्रदान करें।
eSIM सक्रियण चरण
*मोबाइल योजना लेबल को स्थानीय नाम में बदलने की सलाह दी जाती है
5. मोबाइल सेवा → मोबाइल डेटा
6. गौण चुनें
→मोबाइल डेटा स्विचिंग की अनुमति बंद करें
7. यह नंबर चालू करें
→रोमिंग चालू करें
8. सेटअप पूर्ण