• यातायात की स्थिति, मौसम आदि अप्रत्याशित कारणों से विलंब होने पर, कुछ स्थानों की यात्रा रद्द की जा सकती है। ऐसी स्थिति में, कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। नीति के अनुसार आंशिक धनवापसी की प्रक्रिया की जाएगी।
• यदि तूफ़ान या भरी बर्फबारी जैसे खराब मौसम हो, तो यात्रा से एक दिन पहले (स्थानीय समय 20:30) हमें ई‑मेल द्वारा रद्दीकरण की सूचना देंगे।
• यात्रा में देरी से बचने के लिए, कृपया निर्धारित स्थान पर 5 मिनट पहले पहुँचें। कृपया ध्यान दें कि देरी होने पर हम आपका इंतज़ार नहीं कर सकते।
• ताइवान में साल भर बारिश अधिक होती है, विशेषकर दिसंबर से फरवरी के दौरान अचानक बारिश हो सकती है। यात्रा में भाग लेते समय, फोल्डेबल छाता साथ ले जाने की सलाह दी जाती है।