| डेटा उपयोग विनिर्देश | असीमित डेटा, 500MB, 1GB, 2GB, 10GB |
| ट्रांसमिशन विनिर्देश | 5G/4G |
| सिग्नल कवरेज क्षेत्र | Australia, New Zealand |
| मोबाइल वाहक | ऑस्ट्रेलिया-न्यूज़ीलैंड सामान्य प्लान: Spark / Optus न्यूज़ीलैंड कॉलिंग प्लान: One NZ |
| समर्थित आकार | eSIM |
| हॉटस्पॉट साझाकरण | उपलब्ध |
| समर्थित आवृत्तियां (4G) | B1(2100 MHz) |
| टॉप-अप उपलब्धता | टॉप-अप अनुपलब्ध |
| समर्थित नहीं | सिम-लॉक्ड डिवाइस, वाहक-अनुकूलित डिवाइस, मोबाइल हॉटस्पॉट |
eSIM इंस्टॉल करते समय आपको वाई-फाई या वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे प्रस्थान करने से पहले इंस्टॉल कर लें, या हवाई अड्डे पर पहुंचने के बाद इसे इंस्टॉल करने के लिए मुफ्त वाई-फाई का उपयोग करें।
QR कोड स्कैन करके इंस्टॉल करते समय, कृपया प्रमाण पत्र को प्रस्थान से पहले प्रिंट करें, या प्रमाण पत्र प्रदर्शित करने के लिए एक और डिवाइस तैयार रखें।
यदि आपको eSIM को मैन्युअल रूप से जोड़ना है, तो कृपया "यात्रा से पहले अनुस्मारक" में eSIM विवरण देखें, <SM-DP_Address> और <Activation Code> को बॉक्स में कॉपी और पेस्ट करें, <पुष्टिकरण कोड> दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।
कृपया eSIM का "डेटा रोमिंग" और "नेटवर्क ऑटो सर्च" चालू करें, और सुनिश्चित करें कि VPN बंद है और पुरानी प्रोफ़ाइल हटा दी गई है (सेटिंग्स > सामान्य > VPN और डिवाइस प्रबंधन), 1-3 मिनट प्रतीक्षा करें, नेटवर्क स्वचालित रूप से कनेक्ट हो जाएगा।
यह eSIM जारी होने के बाद सक्रिय होना चाहिए: ऑस्ट्रेलिया-न्यूज़ीलैंड सामान्य प्लान 90 दिनों के भीतर सक्रिय होना चाहिए, और न्यूज़ीलैंड कॉलिंग प्लान 30 दिनों के भीतर सक्रिय होना चाहिए। अपने अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए गंतव्य पर पहुंचने के बाद जल्द से जल्द सक्रिय करने की सलाह दी जाती है।
वॉयस कॉल फ़ंक्शन का उपयोग करते समय, कृपया फ़ोन सेटिंग में VoLTE फ़ंक्शन चालू करें, तभी सामान्य रूप से कॉल कर और प्राप्त कर सकते हैं; यदि चालू नहीं किया, तो कॉल करना संभव नहीं हो सकता।
न्यूज़ीलैंड कॉलिंग प्लान विवरण: न्यूज़ीलैंड नंबरों पर कॉल करते समय, आपको कंट्री कोड +64 डायल करना होगा। यदि फ़ोन नंबर 0 से शुरू होता है, तो डायल करने से पहले 0 हटा दें (उदाहरण: 021 123 4567 → +64 21 123 4567)। यह प्लान +44 से शुरू होने वाले नंबर प्रदान करता है; जब कॉल करने वाला व्यक्ति डायल करता है, तो उसे उसके मोबाइल ऑपरेटर द्वारा अंतर्राष्ट्रीय कॉल के रूप में बिल किया जा सकता है।
eSIM डेटा और इंस्टॉलेशन स्थिति: कृपया 26KK से शुरू होने वाला ऑर्डर नंबर दर्ज करके जाँचें https://search.t-sim.hk/dataplan/order (कॉल प्लान के लिए जाँच समर्थित नहीं है)
दिनों की गणना विधि: 24 घंटे की प्रणाली (उपयोगकर्ता 3 दिन का इंटरनेट प्लान खरीदता है, 9/1 सुबह 10:00 बजे स्थापित और सक्रिय होता है, यह प्लान 9/4 सुबह 9:59 बजे समाप्त होगा)
कुछ एप्लिकेशन (जैसे मोबाइल पेमेंट, ऑनलाइन बैंकिंग, वीडियो स्ट्रीमिंग, शॉर्ट वीडियो या AI एप्लिकेशन) क्षेत्रीय IP या सुरक्षा नियमों के कारण प्रतिबंधित हो सकते हैं, यह एप्लिकेशन-साइड तंत्र है, नेटवर्क कनेक्शन दोष नहीं। यात्रा से पहले अपने सामान्य एप्लिकेशन की रोमिंग समर्थन स्थिति की जाँच करने की सलाह दी जाती है, ताकि सुचारू उपयोग सुनिश्चित हो।
रोमिंग के दौरान इंटरनेट का अनुभव स्थान, इलाके, इमारतों द्वारा अवरोध, उपयोगकर्ताओं की संख्या और मौसम जैसे कारकों के कारण थोड़ा भिन्न हो सकता है, जो सामान्य है। यदि नेटवर्क की गति असामान्य है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्थान बदलें या बेस स्टेशन को फिर से खोजने के लिए एयरप्लेन मोड पर स्विच करें, या जांच में सहायता के लिए ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
हॉटस्पॉट शेयरिंग का समर्थन करता है, लेकिन लगातार हॉटस्पॉट शेयर करने से इंटरनेट अनुभव प्रभावित हो सकता है, प्रत्येक डिवाइस के लिए अलग eSIM उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यदि थोड़े समय में लंबे समय तक वीडियो देखना या बड़ी मात्रा में डाउनलोड/अपलोड करना है, तो उचित उपयोग करें या कुल डेटा वाला प्लान चुनें, ताकि सुचारू इंटरनेट अनुभव बना रहे।