※ खुलने और बंद होने की तिथियाँ स्थल की स्थिति के अनुसार बदल सकती हैं, कृपया उपयोग से पहले वेबसाइट पर जाँच करें।
※ संचालन समय, संचालन ढलान, संचालन कार्यक्रम आदि बदल सकते हैं, कृपया यात्रा से पहले वेबसाइट पर संचालन की स्थिति की पुष्टि करने के बाद ही उपयोग करें।
[रद्दीकरण/धनवापसी नियम]
वैधता अवधि के भीतर अप्रयुक्त होने पर पूर्ण रद्दीकरण और धनवापसी संभव है, लेकिन आंशिक रद्दीकरण और धनवापसी संभव नहीं है।
रद्दीकरण और धनवापसी के अनुरोधों के लिए, उपयोग की स्थिति की जाँच के बाद धनवापसी पूरी होने में व्यावसायिक दिनों के अनुसार 2-3 दिन (शनिवार, रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) लगेंगे।
रद्दीकरण और धनवापसी के अनुरोधों के लिए, कृपया उस शॉपिंग मॉल के खरीद इतिहास से अनुरोध करें जहाँ से आपने खरीदा था, या शॉपिंग मॉल के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें।
[लिफ्ट टिकट उपयोग निर्देश]
1) उत्पाद खरीदें
2) मोबाइल टिकट प्राप्त करें (खरीद के 10 मिनट के भीतर मोबाइल टिकट भेजा जाएगा)
3) स्की हाउस के टिकट काउंटर पर मोबाइल टिकट दिखाकर लिफ्ट टिकट प्राप्त करें
4) ओटू रिसॉर्ट में स्की और स्नोबोर्ड का आनंद लें
[उपकरण किराया उपयोग निर्देश]
1) उत्पाद खरीदें
2) मोबाइल टिकट प्राप्त करें (खरीद के 10 मिनट के भीतर मोबाइल टिकट भेजा जाएगा)
3) स्की हाउस के टिकट काउंटर पर मोबाइल टिकट दिखाकर उपकरण किराया वाउचर प्राप्त करें
4) स्की हाउस की पहली मंजिल पर किराये की दुकान पर उपकरण किराया वाउचर दिखाकर उपयोग करें
[रद्दीकरण/वापसी नियम]
※ उपयोग अवधि के भीतर उपयोग न करने पर रद्दीकरण और वापसी संभव है।
आपने जिस शॉपिंग मॉल से खरीदारी की है, वहाँ रद्दीकरण या वापसी का अनुरोध करने के बाद उपयोग की स्थिति की जाँच करके कार्रवाई की जाएगी (2-3 दिन लगते हैं)।
※ आंशिक वापसी संभव नहीं है।
※ उपयोग किए गए टिकटों की वापसी संभव नहीं है।
[लिफ्ट टिकट, उपकरण किराये का संचालन समय]
- सुबह का टिकट : 09:30~13:00
- दोपहर का टिकट : 13:00~16:30
- रात का टिकट : 18:00~21:30