मीटिंग पॉइंट, पिक-अप लोकेशन और पिक-अप टाइम से संबंधित अंतिम जानकारी के लिए कृपया अपना वाउचर देखें।
मिलने के स्थान का विवरण: रेडिसन ब्लू होटल के सामने या पुष्टिकृत पिक-अप सेवा। (यदि बुकिंग की गई हो तो पिक-अप सेवा, या सामूहिक रूप से मिलने का स्थान: 17, स्ट्राशेव्स्की स्ट्रीट)
पहुँच: ऑशविट्ज़-बिरकेनौ के कुछ क्षेत्र बेबी पुशचेयर या चौड़ी व्हीलचेयर के लिए सुलभ नहीं हैं। संग्रहालय परिसर और इमारतों में घूमने के लिए उपयुक्त आकार की वैकल्पिक व्हीलचेयर उपलब्ध कराता है। ऑस्कर शिंडलर फैक्ट्री के प्रदर्शनी हॉल व्हीलचेयर से सुलभ हैं।
कृपया पहले से सूचित करें: सभी प्रतिभागियों को बुकिंग के समय अपना पूरा नाम और संपर्क विवरण देना होगा। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पहचान पत्र पर लिखा नाम बुकिंग के समय दिए गए नाम से बिल्कुल मेल खाता हो। आपको यात्रा के दिन वही वैध फोटो पहचान पत्र साथ लाना होगा, क्योंकि ऑशविट्ज़-बिरकेनाउ स्मारक और संग्रहालय में प्रवेश के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
संग्रहालय आपके भ्रमण का समय बदल सकता है, इसलिए आपके पिकअप का समय भी तदनुसार बदल सकता है। आपको भ्रमण से 1-2 दिन पहले ईमेल द्वारा अंतिम पुष्टि प्राप्त होगी। अत्यधिक संख्या में आगंतुकों और आंतरिक नीतियों के कारण, ऑशविट्ज़-बिरकेनौ किसी भी समय, यहां तक कि भ्रमण से कुछ दिन या घंटे पहले भी, भ्रमण या गाइड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको सूचित किया जाएगा और यदि संभव हो, तो वैकल्पिक तिथि या कार्यक्रम का प्रस्ताव दिया जाएगा।
संग्रहालय परिसर में प्रवेश करने से पहले सभी आगंतुकों को सुरक्षा जांच से गुजरना अनिवार्य है।
पिक-अप सेवा केवल क्राकोव शहर के भीतर स्थित होटलों से ही उपलब्ध है।
ऑशविट्ज़-बिरकेनौ की यात्रा दर्दनाक अनुभव हो सकती है, इसलिए आगंतुकों की आयु कम से कम 14 वर्ष होनी चाहिए। ऑस्कर शिंडलर फैक्ट्री में आयु सीमा लागू नहीं होती है।
आरामदायक चलने वाले जूते पहनने की सलाह दी जाती है।
शिविरों में रहते हुए आगंतुकों से उचित और सम्मानजनक व्यवहार करने की अपेक्षा की जाती है।
कुछ स्पष्ट रूप से इंगित अपवादों को छोड़कर, आगंतुकों को आम तौर पर तस्वीरें लेने की अनुमति होती है।
ऑशविट्ज़ बिरकेनौ में आपके हैंडबैग का आकार 30x20x10 सेमी से अधिक नहीं होना चाहिए।