इस प्लेटफॉर्म पर वस्तुओं और सेवाओं के लिए उपहार प्रमाण पत्रों पर अंकित मूल्य इस प्लेटफॉर्म पर वास्तविक मूल्य के बराबर नहीं है।
कृपया होटल में 7 दिन पहले बुकिंग करा लें। इलेक्ट्रॉनिक वाउचर का प्रत्येक सेट केवल एक बार ही इस्तेमाल किया जा सकता है और इसे दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। कृपया इसे सुरक्षित रखें। यदि इलेक्ट्रॉनिक वाउचर खो जाता है या किसी तीसरे व्यक्ति द्वारा इस्तेमाल कर लिया जाता है, तो नुकसान उपभोक्ता को ही उठाना होगा और कोई नया वाउचर जारी नहीं किया जाएगा।
कार्यदिवसों और छुट्टियों की परिभाषा होटल के नियमों के अनुसार होगी। बुकिंग करते समय आप कार्यदिवसों और छुट्टियों की परिभाषा की पुष्टि कर सकते हैं। किसी भी बदलाव की सूचना होटल में ही दी जाएगी।
अपग्रेड या अतिरिक्त मेहमानों (अधिकतम 2 व्यक्ति) के लिए, प्रत्येक होटल अपने नियमों के अनुसार अतिरिक्त शुल्क लेगा। कृपया बुकिंग करते समय हमें इस अनुरोध के बारे में सूचित करें ताकि पहले से व्यवस्था की जा सके।
कमरे के प्रकार और सुविधाएं डिजाइन के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती हैं; कमरे का वास्तविक प्रकार होटल द्वारा मौके पर ही निर्धारित किया जाएगा।
इस वाउचर का उपयोग अन्य ऑफ़र और कार्यक्रमों के साथ नहीं किया जा सकता है।
टिकट बिकने पर रसीद या चालान जारी कर दिया जाता है, और टिकटों का उपयोग होने पर होटल में कोई और रसीद जारी नहीं की जाएगी।
इस वाउचर की छूट अवधि, भरोसे की अवधि के बराबर है (चालान की तारीख से 1 वर्ष के भीतर)। यदि वाउचर की वैधता समाप्त हो जाती है, तो परिसर के नियमों के अनुसार मूल्य का अंतर भुगतान करना होगा।
10 अप्रैल, 2020 को घोषित "वस्तुओं (सेवाओं) के उपहार प्रमाणपत्रों के लिए मानकीकृत अनुबंध" के अनुच्छेद 2, मद 4 के अनुसार (घोषणा की तिथि से लागू): उपहार प्रमाणपत्रों में उपभोक्ताओं द्वारा धनवापसी का अनुरोध करने की प्रक्रिया और धनवापसी की राशि स्पष्ट रूप से बताई जानी चाहिए। व्यवसाय धनवापसी के लिए हैंडलिंग शुल्क ले सकते हैं, लेकिन यह शुल्क धनवापसी राशि के 3% से अधिक नहीं होगा। यदि वापसी की पुष्टि हो जाती है, तो कृपया KKday ग्राहक सेवा से संपर्क करें। धनवापसी से पहले 3% हैंडलिंग शुल्क लिया जाएगा। कृपया इस बात का ध्यान रखें।
प्रत्येक सदस्य दो महीने के भीतर अधिकतम 40 टिकट ही खरीद सकता है। यदि खरीद सीमा पार हो जाती है, तो KKday के पास ऑर्डर रद्द करने और धनवापसी जारी करने का अधिकार सुरक्षित है। कृपया इस बात का ध्यान रखें।
कृपया ध्यान दें कि यदि KKday को पता चलता है कि आपने KKday डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड का दुर्भावनापूर्ण या अनुचित तरीके से उपयोग किया है (जैसे कि राष्ट्रीयता-प्रतिबंधित ऑफ़र, राष्ट्रीयता बदलकर छूट का लाभ उठाना, बैंक कार्डधारक-प्रतिबंधित ऑफ़र, बार-बार छूट का लाभ उठाने के लिए कई सदस्यता खाते बनाना आदि), तो KKday अपने विवेकानुसार, आपके द्वारा दुर्भावनापूर्ण या अनुचित तरीके से उपयोग किए गए डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड से किए गए ऑर्डर रद्द कर देगा, और बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय आपका KKday सदस्यता खाता हटा सकता है, और आपसे क्षतिपूर्ति का दावा कर सकता है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने अधिकारों को प्रभावित होने से बचाने के लिए डिस्काउंट कूपन या प्रोमो कोड का उपयोग करने से पहले संबंधित गतिविधि नियमों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।