eSIM 4G Xplori pour Hong Kong | Forfaits de données quotidiens, totaux et illimités
- Prend en charge l'installation en un clic sur iOS : Mettez à jour vers la dernière version de l'application iOS et iOS 17.4 ou version ultérieure pour installer l'eSIM en un clic dans l'application KKday.
- Choisissez parmi les destinations de voyage Hong Kong et Macao, avec une variété de forfaits et d'options de télécommunications au choix !
- Une fois le bon reçu, vous pouvez le scanner et l'installer/l'utiliser sans avoir à faire d'allers-retours pour récupérer une carte physique ou attendre qu'elle vous soit envoyée par courrier.
- Écologique, aucun consommable requis, livraison gratuite, aucun remplacement de carte nécessaire, risque de perte nul.
- Accédez à Internet sans VPN et naviguez facilement sur des applications de messagerie comme Facebook et LINE.
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Description du produit
Informations d'achat
- Pour accéder aux spécifications de chaque carte SIM, veuillez consulter la description dans le forfait.
- Veuillez vérifier la compatibilité de la version et du modèle de votre téléphone avec le produit. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'utilisation non vérifiée.
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat. Vérifiez la prise en charge de l'eSIM dans votre pays avant l'achat.
- La version iOS 12.1 ou ultérieure est nécessaire. Les iPhones chinois ne prennent pas en charge l'eSIM, tout comme certains modèles vendus à Hong Kong/Macau.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
L'eSIM est valide pour le nombre de jours sélectionnés après son activation. Les données sont comptabilisées par jour calendaire et réinitialisées à 00:00, heure de Hong Kong (GMT+8). L'eSIM doit être activée dans les 180 jours suivant l'achat.
Veuillez noter que l'eSIM n'inclut pas de numéro de téléphone local et que les appels locaux ne sont pas couverts par ce service.
Conformément à la politique d'utilisation équitable, le streaming vidéo excessif ou une consommation de données importante peut entraîner une réception de signal plus lente ou plus faible
La qualité de votre connexion peut être affectée par des conditions extérieures, des bâtiments et votre emplacement spécifique. L'infrastructure des télécommunications varie selon les pays, ce qui peut entraîner des différences de vitesse et de couverture par rapport à votre réseau habituel.
Veuillez sélectionner cette eSIM pour l'utilisation des données et activer l'itinérance des données
Si vous êtes connecté mais que la vitesse des données n'est pas élevée (sauf en cas d'utilisation intensive préalable), veuillez nous contacter pour modifier les paramètres APN
Si vous rencontrez des difficultés ou des désagréments, n'hésitez pas à nous contacter. Si le problème ne peut être résolu, un remboursement pourrait être proposé.
Partage de connexion (hotspot) : Disponible (jusqu'à 1 Go/jour).
Vitesse après épuisement des données : pour les forfaits de données journaliers, la vitesse tombe à 256 Kbps une fois le volume quotidien épuisé, jusqu'à la réinitialisation à 00:00 (GMT+8) le lendemain. Les forfaits avec données illimitées (politique d'utilisation équitable) maintiennent une connexion continue à 10 Mbps.
Comment utiliser
＊L'installation de l'eSIM nécessite une connexion Internet. Veuillez vous assurer d'avoir accès au WiFi ou à des données mobiles dans votre environnement avant de procéder à l'installation.
＊Veuillez vous assurer que la fonction d'itinérance (roaming) est activée avant d'utiliser cette eSIM.
- Pour les téléphones Apple, veuillez consulter le site officiel pour obtenir les instructions d'installation et poser vos questions. Pour les téléphones Android, veuillez contacter le site officiel de la marque concernée.
- Une fois l'eSIM installée avec succès sur votre téléphone (c'est-à-dire après avoir scanné le code QR), elle ne pourra plus être utilisée sur un autre appareil. Veuillez donc faire attention avant de scanner.
＊Paramètres APN :
iOS :
Réglages - Données cellulaires - Forfait eSIM (Secondaire) - Options - Activer les données à l'étranger - Réseau de données cellulaires - Saisir l'APN (nom, mot de passe, etc., laissez le reste vide)
Android :
Paramètres - Connexions - Réseaux mobiles - Activer les données en itinérance - Noms des points d'accès (APN) - Ajouter APN - Saisir l'APN (nom, mot de passe et autres champs vides)
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
