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【Informations sur les enfants】Tarif enfant : pour les enfants de moins de 1,2 mètre, le tarif comprend uniquement le transport et les frais de guide. Tous les autres frais sont exclus ; si des frais d'entrée sont nécessaires, veuillez les régler vous-même.
【Ordre des visites】Le temps de trajet et la durée des visites mentionnés dans l'itinéraire sont des estimations et peuvent varier en réalité ; l'organisation finale prévaudra. L'ordre des visites pourra être ajusté en fonction des conditions de la journée (basse/haute saison, embouteillages, etc.).
【Conditions météorologiques extrêmes】En cas de conditions météorologiques extrêmes ou d'autres cas de force majeure empêchant le départ, nous vous en informerons à l'avance. Nous vous remercions de votre compréhension ; une annulation ou un report pourra être proposé.
【Informations sur le départ】Ce produit nécessite un minimum de 2 personnes pour le départ. Si le groupe compte moins de 10 personnes, seul un chauffeur sera prévu, sans accompagnement ni commentaires dans les sites touristiques. En basse saison ou si le nombre de participants est faible, il est possible que le trajet soit combiné avec d'autres circuits dans la même direction ; nous remercions les voyageurs pour leur compréhension.
【Activités recommandées】Le guide pourra recommander des activités optionnelles durant le voyage. La participation est volontaire et basée sur vos besoins personnels, sans aucune obligation. Si vous choisissez de participer et de réaliser l'expérience sur place, cela sera considéré comme une acceptation du contenu et du tarif de l'activité. Après la fin du voyage, notre société n'acceptera aucune demande de remboursement ou évaluation négative liée à ces activités optionnelles.
【Informations sur la prise en charge】Un service de prise en charge gratuit est proposé aux clients situés dans le centre-ville. En raison de l'utilisation de bus pour le transfert, l'itinéraire de ramassage sera organisé en fonction de l'emplacement des hôtels de tous les clients. Conseil : en raison des conditions de circulation ou des restrictions d'arrêt des bus, il se peut que les clients doivent marcher jusqu'au point de rendez-vous désigné le plus proche de leur hôtel. L'heure précise de prise en charge et le lieu de rendez-vous seront confirmés par notre personnel la veille du départ. Merci de votre compréhension et de votre coopération !
Un minimum de 2 voyageurs est requis pour le départ du circuit. Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum, le circuit sera annulé. Un e-mail concernant l'annulation sera envoyé 1 jour(s) avant la date de départ
Les voyageurs présentant les conditions suivantes ou d'autres problèmes de santé pouvant être aggravés par une stimulation excessive ne doivent pas participer à cette activité: Hypertension, Maladie cardiaque, Asthme, Épilepsie, Femmes enceintes
Restrictions de réservation : Personnes âgées : Les plus de 70 ans doivent signer un 'Certificat de santé' et être accompagnés par un membre de leur famille. Les personnes de plus de 80 ans ne peuvent pas être acceptées. Mineurs : Les moins de 18 ans doivent être accompagnés par un membre de leur famille ; les inscriptions individuelles ne sont pas acceptées. Personnes malades, femmes enceintes et personnes à mobilité réduite : Nous ne pouvons pas accepter les personnes souffrant de maladies graves (cardiovasculaires, respiratoires, mentales, anémie sévère, période de convalescence post-opératoire, etc.), les femmes enceintes ou les personnes à mobilité réduite.
Justificatifs pour les sites touristiques : L'entrée aux sites nécessite la présentation de l'original de la carte d'identité, du passeport ou du permis de voyage pour Hong Kong, Macao et Taïwan utilisé lors de la réservation. Si l'entrée est refusée faute de document ou en raison d'une erreur sur celui-ci, les frais supplémentaires seront à votre charge. Si vous disposez de justificatifs pour des tarifs réduits, veuillez nous en informer lors de l'inscription. Le remboursement correspondra à la différence entre le prix du billet de groupe payé par l'agence et le tarif réduit réellement appliqué, et non au prix public affiché ! Si aucune mention n'est faite à l'avance, nous achèterons des billets adultes sans possibilité de remboursement pour réduction. Merci de votre compréhension.
Rappel shopping : Les achats effectués dans les sites touristiques ou les magasins le long du chemin sont volontaires. Soyez prudent dans vos choix et conservez soigneusement vos factures et certificats. Ces achats ne concernent pas l'agence de voyage.
Autres rappels : Il est interdit de quitter le groupe sans autorisation pendant l'itinéraire, sous peine de supporter seul toutes les pertes et conséquences. En cas de retard ou de frais supplémentaires dus à des facteurs de force majeure, merci de votre compréhension et de les prendre en charge. Une fois le voyage commencé, aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé ou d'abandon du groupe pour quelque raison que ce soit.