La date de départ choisie lors de la commande est fournie à titre indicatif ; il n'est pas nécessaire de l'activer ce jour-là. L'eSIM peut être installée à l'avance et doit être activée en se connectant à destination pendant la période de validité
Une connexion Internet est requise lors de l'installation ; si une erreur survient lors du scan du code QR, vérifiez d'abord si l'eSIM a été installée avec succès. Une fois installée, il n'est pas nécessaire de scanner à nouveau
Pour ajouter manuellement une eSIM, veuillez copier l'adresse SM-DP+ et le code d'activation dans les 'Rappels avant le départ'. Le code de confirmation n'est pas nécessaire
Si l'installation anticipée affiche 'Activation en cours' ou 'Activation impossible', ne supprimez pas l'eSIM et réactivez-la une fois arrivé à destination
Le VPN peut affecter la stabilité de la connexion. En cas d'anomalie, il est recommandé de désactiver le VPN
La qualité du réseau peut varier selon l'emplacement, la couverture du signal et le nombre d'utilisateurs ; en cas d'anomalie de connexion, veuillez contacter le support client en ligne 24h/24 pour obtenir de l'aide
【Forfait Docomo】
Ce forfait nécessite une configuration manuelle de l'APN. En cas d'impossibilité de se connecter ou d'utiliser le partage de connexion, veuillez saisir dans le champ APN : a.apn02.net
iPhone : Réglages → Données cellulaires → Sélectionnez l'eSIM → Réseau de données cellulaires → Saisissez 'a.apn02.net' dans le champ APN → Retour
Android : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → Sélectionnez l'eSIM → Noms des points d'accès (APN) → Ajouter → Saisissez 'a.apn02.net' → Enregistrer
【Saisissez le numéro de commande KKday pour vérifier la consommation】
https://search.t-sim.hk/dataplan/order
※ Le forfait KDDI ne prend pas en charge la vérification de la consommation de données pour le moment