Aller-retour depuis Calgary/Canmore/Banff | Excursion d'une journée au lac Abraham et au lac Peyto | Petit groupe de 14 personnes

1. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte ; les mineurs voyageant seuls ne peuvent pas participer à l'excursion. Pour des raisons de sécurité, les femmes enceintes ne peuvent participer que si leur grossesse ne dépasse pas 24 semaines à la fin du voyage.

2. Veuillez fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation, y compris votre nom et des coordonnées valides (un numéro de téléphone portable est préférable pour faciliter les notifications en cas de problème), afin d'éviter toute erreur de réservation pouvant affecter votre voyage. Les pertes causées par des informations erronées fournies par vos soins seront à votre charge.

3. Il n'y a ni restaurant ni fast-food sur les sites touristiques, veuillez prévoir votre déjeuner.

4. Pendant le voyage, le guide ou le chauffeur se réserve le droit d'ajuster l'ordre des visites, le temps de séjour ou l'heure de rendez-vous en fonction des conditions météorologiques, de la circulation, etc., afin d'assurer le bon déroulement de l'excursion.

5. En cas de fermeture temporaire d'un site empêchant la visite, les ajustements effectués par le guide le jour même feront foi. Si cela affecte l'itinéraire en raison de cas de force majeure, nous vous remercions de votre compréhension.

6. De nombreux sites touristiques de l'itinéraire nécessitent une condition physique de base de la part des participants.

7. Aucun remboursement ni compensation ne sera accordé si vous ne pouvez pas participer à l'excursion ou si vous quittez le groupe en cours de route pour des raisons personnelles (absence de documents de voyage, retard de vol, retard, maladie, accident, etc.).

8. Afin de garantir le bon déroulement de l'excursion, les visiteurs sont tenus de respecter strictement les heures de rendez-vous fixées par le guide. Si vous avez plus de dix minutes de retard, le véhicule partira sans vous.

9. La meilleure période pour visiter le lac Abraham se situe entre fin décembre et février. La formation réelle de la glace peut varier en fonction de la météo ; nous ne pouvons garantir que vous verrez les célèbres bulles glacées. Aucun remboursement ni compensation ne sera offert si elles ne sont pas visibles.

10. Il est interdit de fumer dans le véhicule pendant l'excursion.

11. Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

12. Si vous devez emporter des bagages, veuillez nous en informer à l'avance. Le guide organisera l'espace dans le véhicule en fonction du nombre de bagages et des frais de service pourront être appliqués.

13. Des sièges auto pour bébé peuvent être fournis sur demande. Veuillez en faire la demande à l'avance, car des frais d'installation et de nettoyage seront facturés. Pour éviter ces frais supplémentaires, nous vous recommandons d'apporter votre propre siège auto.

14. Le chauffeur-guide peut communiquer en anglais, cantonais et mandarin. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez l'indiquer lors de votre commande ; nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité réelle.