Billet d'entrée teamLab Borderless (Azabudai, Tokyo)

- Informations sur les horaires -

• Les heures d'ouverture sont généralement de 8h30 à 21h00, mais certains jours, la fermeture peut avoir lieu à 17h00 ou 22h00. La dernière admission se fait 1 heure avant la fermeture.
• Les jours de fermeture sont irréguliers. Les horaires d'ouverture et les jours de fermeture peuvent être modifiés après une annonce préalable sur le site officiel. Veuillez vérifier les dernières informations sur le site officiel avant votre visite.
• En raison de l'affluence ou de travaux d'entretien, certaines œuvres peuvent ne pas être accessibles. Les œuvres ou leurs spécifications peuvent varier selon la saison.
• Les expositions peuvent être interrompues ou annulées à la discrétion de l'organisateur. Sauf en cas de fermeture exceptionnelle, aucun remboursement de billet ne sera effectué. Les frais de voyage ou autres dépenses liés à votre visite ne seront pas remboursés, même en cas de fermeture exceptionnelle.

- Règles d'admission -

• Veuillez vous présenter à l'entrée à l'heure indiquée sur votre billet et rejoindre la file d'attente. En cas de forte affluence, vous pourriez devoir patienter avant d'entrer. Si vous devez quitter la file d'attente, assurez-vous qu'un représentant de votre groupe reste sur place.
• Il n'y a pas de limite de temps de visite après l'entrée. Toute sortie est définitive et ne permet pas de réadmission.
• Les enfants (élèves du primaire et moins) doivent être accompagnés d'un tuteur âgé de 18 ans ou plus. Un tuteur est requis pour 5 enfants, incluant ceux bénéficiant de la gratuité.
• Les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur (veuillez utiliser la zone de dépôt de bagages). Il est interdit d'introduire des boissons alcoolisées, de la nourriture, des bagages de plus de 50 cm de long, des objets dangereux, des substances odorantes, des fleurs fraîches, ou des boissons sans bouchon autres que des bouteilles en plastique ou des gourdes. Veuillez utiliser les casiers gratuits.
• À l'exception des chiens d'assistance, les animaux ne sont pas admis.
• L'entrée est refusée aux personnes souffrant de malaises ou en état d'ébriété. Pour des raisons de sécurité, certaines œuvres ne sont pas accessibles aux femmes enceintes.

- Précautions à l'intérieur -

• L'intérieur est sombre et comporte des sols instables ainsi que des zones à plafond bas. Les enfants, en particulier, doivent être surveillés par leurs tuteurs pour une visite en toute sécurité. Pour des raisons de sécurité, les harnais pour enfants ne sont pas autorisés.
• En raison de la nature des œuvres, certaines utilisent des effets de lumières clignotantes, des sons forts ou des parfums d'ambiance.
• Certaines œuvres ont un sol réfléchissant (effet miroir). Si vous portez une jupe, veuillez utiliser le paréo mis à disposition près de ces œuvres.
• Il est interdit de manger ou de boire, y compris des bonbons ou des chewing-gums, à l'intérieur de l'exposition. Les boissons ne peuvent être consommées qu'aux endroits prévus à cet effet. Pour profiter du EN TEA HOUSE, une commande par personne (payante) est requise.
• La prise de photos et de vidéos est autorisée, mais l'utilisation du flash, d'éclairages, d'équipements de support de plus de 30 cm (monopodes, trépieds, perches à selfie, etc.) ainsi que la prise de vue à des fins commerciales ou journalistiques sans autorisation préalable sont interdites.
• L'entrée en fauteuil roulant ou en civière est possible, mais certaines œuvres ne sont pas accessibles pour des raisons de sécurité, et le nombre d'entrées simultanées peut être limité, ce qui peut entraîner une attente. Veuillez vous abstenir de porter des accessoires lumineux (chaussures, bracelets, etc.) qui pourraient gêner la visite des autres clients. Veuillez suivre les instructions du personnel.

- Utilisation des billets et conditions d'âge -

• Le pass d'entrée (Entrance Pass) nécessite une réservation de date et d'heure, tandis que le pass flexible (Flexible Pass) nécessite une réservation de date uniquement (sans heure d'entrée spécifique, dernière admission 1 heure avant la fermeture). Dans les deux cas, aucune annulation ou modification de date/heure n'est possible après l'achat.
• L'entrée est gratuite pour les enfants de 3 ans et moins. Le tarif du pass flexible est unique à partir de 4 ans.
• Pour les collégiens et lycéens, une carte d'étudiant sera vérifiée à la porte d'entrée.
• Les billets pour personnes en situation de handicap sont disponibles pour le titulaire de la carte d'invalidité et un accompagnateur (les cartes délivrées par divers pays ainsi que l'application Mirairo ID sont acceptées). La carte sera vérifiée à l'entrée, veuillez donc entrer ensemble avec votre accompagnateur.
• Selon le type de billet, une pièce d'identité prouvant l'âge ou le statut d'étudiant (permis de conduire, carte d'assurance maladie, carte d'étudiant, passeport, carte My Number, etc.) peut être demandée. En cas de non-présentation, le paiement de la différence de tarif ou le refus d'entrée peut être appliqué.
• La revente de billets est interdite, et les billets revendus ne permettent pas l'accès. Les guides, accompagnateurs ou chefs de groupe de tournées doivent également acheter un billet, quel que soit leur statut ou leurs qualifications.

Comment utiliser votre bon

• Veuillez présenter le bon électronique sur place