En cas d'intempéries telles que des typhons ou des tempêtes de neige, la décision d'annuler le circuit sera prise 1 jour(s) avant le départ (heure locale 10:00). Les notifications seront ensuite envoyées par e-mail
Les passagers sujets au mal des transports doivent prévoir leurs propres médicaments ou sacs à vomi. En cas de souillure de l'intérieur du véhicule due au mal des transports, le passager devra assumer l'intégralité des frais de nettoyage.
Si les passagers ont des questions sur l'utilisation des équipements du véhicule (portes électriques, etc.), ils doivent consulter le chauffeur au préalable. Les dommages causés par une mauvaise manipulation seront à la charge du passager.
Conformément au code de la route japonais, l'arrêt temporaire est interdit sur certains tronçons. Veuillez coopérer avec le chauffeur et attendre que le véhicule atteigne un endroit sûr et autorisé à proximité pour descendre.
Veuillez conserver vos objets de valeur et articles fragiles en lieu sûr. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage survenant pendant le trajet.
Il est interdit de manger à bord du véhicule. Si nécessaire, veuillez éviter les aliments qui produisent des miettes et emportez vos déchets avec vous. En cas de taches ou de salissures causées par inadvertance, les frais de nettoyage du véhicule seront à la charge du passager.
Les informations sur le chauffeur et le véhicule seront communiquées progressivement à partir de 1 jour avant le départ, et au plus tard 3 heures avant l'utilisation du service.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les zones situées en dehors de la zone de prise en charge désignée ou dans des régions éloignées. Notre service client vous contactera après la confirmation de votre commande.