eSIM Chine | Forfait données quotidiennes haut débit / Forfait données total
- Installation en un clic sur iOS : mettez à jour l'application KKday vers la dernière version et utilisez iOS 17.4 ou une version ultérieure pour installer l'eSIM en un clic directement depuis l'application KKday.
- Réseau China Mobile 5G/4G, 500 Mo à 5 Go de données haut débit par jour (1 à 30 jours) ou 3 Go à 20 Go au total (30 jours), débit réduit à 128 kbps après épuisement sans coupure.
- Pas besoin de changer de carte SIM, profitez rapidement et facilement d'une connexion 5G/4G sans tracas.
- Scannez simplement le QR code eSIM reçu pour l'installer et l'utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
- Écologique, sans consommables, sans frais de port, aucun risque de perte.
- Compatible avec les appareils Apple et de nombreux smartphones Android.
＊Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier la compatibilité eSIM avant l'achat (les téléphones Samsung achetés à Taïwan ne prennent pas en charge la fonction eSIM).
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Description du produit
Veuillez vérifier la compatibilité de votre appareil avec l'eSIM avant l'achat. Une fois le QR code eSIM envoyé, ce produit n'est pas remboursable.
Appareils compatibles eSIM
Instructions d'installation eSIM (iOS)
Instructions d'installation eSIM Android - Exemple avec Google Pixel 3a
Informations d'achat
- Veuillez vous assurer que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge l'eSIM avant l'achat. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation due à une incompatibilité de l'appareil.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS sont équipés de la fonction eSIM. (Veuillez consulter le site officiel d'Apple pour plus d'informations).
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; les modèles achetés à Taïwan ne prennent pas en charge l'eSIM. Pour les autres régions, veuillez vérifier auprès du site officiel de Samsung.
- Chaque QR code ne peut être scanné et installé qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut plus être changé et l'eSIM ne doit pas être supprimée. Toute suppression rendra la réinstallation impossible et nécessitera un nouvel achat.
Inclus/Non inclus
- eSIM
Rappels
Veuillez vous assurer que votre téléphone et son système d'exploitation prennent en charge la fonction eSIM avant l'achat. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation due à une incompatibilité de l'appareil.
iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Veuillez noter que les iPhone vendus en Chine continentale ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS sont équipés de la fonction eSIM.
Chaque QR code ne peut être scanné qu'une seule fois. Une fois lié, l'appareil ne peut plus être changé et l'eSIM ne doit pas être supprimée. Toute suppression rendra la réinstallation impossible.
Une connexion Internet est requise pour l'installation de l'eSIM. Veuillez vous assurer d'avoir accès au Wi-Fi ou à des données mobiles avant de procéder.
L'installation et l'activation doivent être effectuées avant la date d'expiration, faute de quoi l'eSIM sera invalide.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle pour éviter des frais d'itinérance élevés en utilisant par erreur le réseau de votre opérateur principal.
Une fois l'utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en sélectionnant 【Supprimer le forfait mobile】 en bas de l'écran.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction de l'emplacement, du terrain, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
Comment utiliser
- Pour des guides d'installation détaillés et les questions fréquentes sur l'eSIM, veuillez consulter l'aide KKday eSIM
- Étapes d'installation :
Ouvrez l'application KKday et accédez à la page de votre bon de commande.
Méthode 1 : Installation rapide iOS (mettez à jour l'application KKday vers la dernière version et utilisez iOS 17.4 ou ultérieur pour installer l'eSIM en un clic dans l'application).
Méthode 2 : Scannez le QR code. Utilisez votre téléphone pour scanner le QR code eSIM présent sur votre bon de commande et suivez les instructions pour terminer l'installation.
Méthode 3 : Saisie manuelle de l'adresse SM-DP+ et du code d'activation pour configurer l'eSIM.
- Étapes d'activation :
- Une fois arrivé à destination, désactivez les autres cartes SIM et activez uniquement l'eSIM ainsi que son itinérance des données.
- Configurez l'APN de l'eSIM. (Le système identifie généralement l'APN automatiquement ; si ce n'est pas le cas, veuillez le saisir manuellement comme suit) :
APN pour la Chine (incluant Hong Kong et Macao) : ctm-mobile
APN pour la Chine : cmhk
- Période de validité
L'eSIM est valable 90 jours à compter de la date d'achat. Veuillez l'activer pendant cette période.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
