Airalo Mayotte - eSIM 4G avec forfait de données ou données illimitées
- Une nouvelle option de connexion, sans changement de carte, pour profiter rapidement et facilement de la 4G sans aucune manipulation complexe.
- Dès réception du bon, scannez pour installer et utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
- Écologique, sans consommables, sans frais de port et sans risque de perte.
Choisir le plan
Informations sur le produit
- Processus d'installation eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulterce lien ou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulterce lien ou les images ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles eSIM
Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulterce lien. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour vérifier si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, elle est encore instable et nous ne recommandons pas aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit ne peut être utilisé par manque de vérification préalable.
- Les téléphones Samsung ayant des versions différentes selon le pays d'achat, veuillez vérifier la liste des pays prenant en charge l'eSIMavant l'achat.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains téléphones achetés à Hong Kong ou Macao ne l'ont pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ni le supprimer.
Une fois votre utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur [Supprimer le forfait mobile] en bas de l'écran.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données sur une courte période entraîne une saturation, l'opérateur se réserve le droit de restreindre le débit ou de suspendre l'accès. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
La politique d'utilisation équitable internationale garantit que tous les utilisateurs peuvent accéder au service réseau à tout moment. Chaque opérateur dispose de ses propres règles pour réguler la consommation de données. Si un utilisateur consomme trop de données dans une zone très fréquentée sur une courte période, empêchant les autres utilisateurs d'accéder au réseau, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de débit sur laquelle notre société n'a aucun contrôle. Votre connexion pourrait en être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos en continu ou de mettre à jour des logiciels pendant une longue période, car ces activités consomment énormément de données.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction de l'emplacement, du relief, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données (data roaming) de votre carte SIM habituelle afin d'éviter des frais d'itinérance élevés liés à l'utilisation du réseau mobile de votre opérateur d'origine.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
