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Numéro de produit #913184
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Airalo Mali eSIM 4G avec forfait de données

Airalo Mali eSIM 4G avec forfait de données


Non remboursable

  • Une nouvelle façon de se connecter : pas besoin de changer de carte SIM, profitez rapidement et facilement d'une connexion 4G sans tracas.
  • Installez et utilisez le service en scannant le code dès réception de votre bon, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
  • Écologique, sans consommables, sans frais de port et sans risque de perte.
Téléchargez l'application, lors du premier achat, saisissez « APP90 » dans le panier pour bénéficier d'une réduction immédiate de 90 sur un montant minimum.
Confirmation immédiate

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Informations sur le produit

  • Procédure d'installation eSIM

Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci-dessous.

  • Modèles d'appareils compatibles eSIM

Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulter ce lien. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour vérifier si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.

  • Remarques importantes
  1. Les iPhone achetés en Chine continentale ne prennent pas en charge la fonction eSIM. Pour les iPhone achetés à Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
  2. Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
  3. Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
  4. Le Samsung Note 20 acheté en Corée du Sud ne prend pas en charge la fonction eSIM.
  5. Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, celle-ci est instable ; nous déconseillons aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles eSIM

Modèles de téléphones compatibles eSIM

Procédure d'installation et d'activation de l'eSIM

Procédure d'installation et d'activation de l'eSIM

Système iOS : Procédure d'installation et d'activation de l'eSIM

Informations d'achat

  • Veuillez vérifier que la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le service ne peut être utilisé en raison d'un manque de vérification préalable.
  • Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier la liste des pays prenant en charge l'eSIM avant l'achatliste.
  • iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains modèles achetés à Hong Kong ou Macao ne la prennent pas non plus en charge.

Rappels

  • Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le supprimer ni tenter de le transférer.

  • Une fois votre utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les réglages de votre téléphone en cliquant sur [Supprimer le forfait mobile] en bas de l'écran.

  • L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). En cas de consommation excessive sur une courte période, l'opérateur se réserve le droit de restreindre l'accès, ce qui peut entraîner une réduction temporaire du débit ou une coupure de la connexion. Nous vous conseillons de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.

  • Afin de garantir un accès équitable au réseau mobile pour tous les utilisateurs à tout moment, chaque opérateur applique une politique d'utilisation équitable (Fair Usage Policy). Si un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, empêchant ainsi les autres utilisateurs d'accéder normalement au réseau, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de débit. Notre société ne peut intervenir dans cette décision et votre connexion pourrait en être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation fluide, veuillez éviter de regarder des vidéos en streaming ou de mettre à jour vos applications pendant de longues périodes, car ces activités consomment beaucoup de données.

  • Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction du lieu, du relief, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.

  • N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données (data roaming) de votre carte SIM habituelle pour éviter des frais d'itinérance élevés liés à l'utilisation du réseau de votre opérateur principal.

Politique d'annulation

  • Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
REMARQUE
  • En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.

Obtenir de l'aide

Centre d'aide KKday