Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le supprimer ni tenter de le transférer.
Une fois votre utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les réglages de votre téléphone en cliquant sur [Supprimer le forfait mobile] en bas de l'écran.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). En cas de consommation excessive sur une courte période, l'opérateur se réserve le droit de restreindre l'accès, ce qui peut entraîner une réduction temporaire du débit ou une coupure de la connexion. Nous vous conseillons de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Afin de garantir un accès équitable au réseau mobile pour tous les utilisateurs à tout moment, chaque opérateur applique une politique d'utilisation équitable (Fair Usage Policy). Si un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, empêchant ainsi les autres utilisateurs d'accéder normalement au réseau, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de débit. Notre société ne peut intervenir dans cette décision et votre connexion pourrait en être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation fluide, veuillez éviter de regarder des vidéos en streaming ou de mettre à jour vos applications pendant de longues périodes, car ces activités consomment beaucoup de données.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction du lieu, du relief, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données (data roaming) de votre carte SIM habituelle pour éviter des frais d'itinérance élevés liés à l'utilisation du réseau de votre opérateur principal.