Airalo Serbie : eSIM 4G avec forfait de données ou données illimitées
- Une nouvelle option de connexion, sans changement de carte, profitez rapidement et facilement de la 4G sans aucun tracas
- Dès réception du bon, scannez pour installer et utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison
- Écologique, sans consommables, sans frais de port, zéro risque de perte
Choisir le plan
Informations sur le produit
- Processus d'installation de l'eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulterce lienou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulterce lienou les images ci-dessous.
- Modèles d'appareils prenant en charge l'eSIM
Pour la liste complète des appareils prenant en charge l'eSIM, veuillez consulterce lien. Avant de commander, veuillez également consulter les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM, les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, elle n'est pas encore stable, il n'est donc pas recommandé aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit ne peut pas être utilisé par manque de vérification préalable.
- Les téléphones Samsung ayant des versions différentes selon le pays d'achat, veuillez consulter la liste des pays prenant en charge l'eSIMavant l'achat.
- iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains téléphones vendus à Hong Kong et Macao ne disposent pas non plus de cette fonction.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ni le supprimer.
Une fois l'utilisation terminée, vous pouvez supprimer l'eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur 'Supprimer le forfait mobile' tout en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à la politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive sur une courte période entraîne une explosion du volume de données, l'opérateur a le droit de restreindre l'accès, ce qui peut provoquer une réduction temporaire de la vitesse ou une coupure de connexion. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
La politique d'utilisation équitable internationale vise à garantir que tous les utilisateurs puissent accéder aux services de réseau mobile à tout moment. Chaque opérateur de télécommunications dispose de ses propres conditions d'utilisation équitable pour réguler la consommation de données. Lorsque les utilisateurs consomment trop de données dans des zones à fort trafic sur une courte période, empêchant les autres utilisateurs d'utiliser le réseau normalement, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de vitesse. Notre société ne peut pas intervenir et votre connexion mobile pourrait être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou d'utiliser des outils consommant beaucoup de données, comme les mises à jour de logiciels.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut être affectée par des facteurs tels que l'emplacement, le terrain, les obstructions des bâtiments, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle pour éviter d'utiliser le réseau mobile de votre opérateur d'origine et d'encourir des frais d'itinérance élevés.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
