Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul téléphone. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ni le supprimer.
Une fois l'utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les réglages de votre téléphone en cliquant sur 'Supprimer le forfait mobile' en bas de l'écran.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données sur une courte période entraîne une saturation, l'opérateur se réserve le droit de restreindre le débit ou de couper l'accès temporairement. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
La politique d'utilisation équitable internationale vise à garantir que tous les utilisateurs puissent bénéficier du service réseau à tout moment. Chaque opérateur applique ses propres règles pour réguler la consommation de données. Si un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone très fréquentée, empêchant les autres d'utiliser le réseau normalement, l'opérateur peut appliquer une limitation de débit temporaire. Notre société ne peut pas intervenir dans cette décision, et votre connexion mobile pourrait être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter les activités gourmandes en données comme le visionnage prolongé de vidéos ou les mises à jour de logiciels.
Veuillez noter que la qualité du signal peut être influencée par l'emplacement, le relief, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle afin d'éviter des frais d'itinérance élevés liés à l'utilisation du réseau mobile de votre opérateur d'origine.