eSIM Airalo pour les îles Canaries, données limitées ou illimitées, 5G
- Une nouvelle façon de se connecter : pas besoin de changer de carte, profitez rapidement et facilement de la 5G sans aucun stress.
- Dès réception du bon, scannez-le pour l'installer et l'utiliser immédiatement, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
- Écologique, sans déchets, sans frais de port et sans risque de perte.
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Informations sur le produit
- Procédure d'installation eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles eSIM
Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulter ce lien. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, elle n'est pas encore stable et nous ne recommandons pas son achat.
Modèles de téléphones compatibles eSIM
Procédure d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Procédure d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier que la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit ne peut être utilisé en raison d'un manque de vérification préalable.
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier les pays prenant en charge l'eSIM avant l'achat via cette liste.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains modèles vendus à Hong Kong et Macao ne l'ont pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ou le supprimer.
Pour terminer l'utilisation, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur 【Supprimer le forfait mobile】 tout en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données sur une courte période entraîne une surcharge, l'opérateur se réserve le droit de restreindre le débit ou de suspendre l'accès. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Afin de garantir à tous les utilisateurs un accès équitable au réseau mobile à tout moment, chaque opérateur applique une politique d'utilisation équitable pour réguler la consommation de données. Lorsqu'un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, empêchant ainsi les autres utilisateurs d'accéder normalement au service, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de débit. Notre société ne peut intervenir dans cette décision et votre connexion mobile pourrait en être temporairement affectée. Pour assurer une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos pendant de longues périodes ou d'utiliser des outils gourmands en données, comme les mises à jour de logiciels.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut être influencée par divers facteurs tels que l'emplacement, le relief, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle afin d'éviter des frais d'itinérance élevés en utilisant le réseau mobile de votre carte d'origine.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
