Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas changer d'appareil ni supprimer le profil.
Une fois l'utilisation terminée, vous pouvez supprimer l'eSIM en accédant aux paramètres de votre téléphone, en sélectionnant votre forfait eSIM, puis en cliquant sur 'Supprimer le forfait mobile' en bas de l'écran.
L'utilisation du réseau est soumise à la politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données sur une courte période entraîne une saturation, l'opérateur se réserve le droit de restreindre l'accès, ce qui peut provoquer un ralentissement temporaire ou une coupure de la connexion. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
La politique d'utilisation équitable internationale vise à garantir que tous les utilisateurs puissent accéder aux services de réseau mobile de manière équitable à tout moment. Chaque opérateur dispose de ses propres conditions d'utilisation équitable pour réguler la consommation de données. Si un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, entraînant des difficultés pour les autres utilisateurs, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de la vitesse. Notre société ne peut intervenir dans ce processus, et votre connexion mobile pourrait en être temporairement affectée. Pour garantir une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos en continu ou de mettre à jour des logiciels pendant de longues périodes, car ces activités consomment beaucoup de données.
Veuillez noter que la qualité du signal peut être influencée par divers facteurs tels que l'emplacement, le relief, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données (data roaming) de votre carte SIM habituelle afin d'éviter des frais d'itinérance élevés en utilisant accidentellement le réseau de votre carte SIM d'origine.