Airalo Chili : eSIM 5G avec forfait de données ou données illimitées
- Une nouvelle façon de se connecter : pas besoin de changer de carte, profitez rapidement et facilement de la 5G sans aucun tracas
- Dès réception du bon, scannez pour installer et utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison
- Écologique, sans consommables, sans frais d'expédition et sans risque de perte
Choisir le plan
Informations sur le produit
- Processus d'installation de l'eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulterce lienou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulterce lienou les images ci-dessous
- Modèles d'appareils compatibles eSIM
Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulterce lien. Avant de commander, veuillez également consulter les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge l'eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge l'eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge l'eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, celle-ci est instable ; il n'est pas recommandé aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera possible si l'incompatibilité est due à un manque de vérification de votre part.
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier la liste des pays prenant en charge l'eSIMavant l'achat.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains modèles vendus à Hong Kong et Macao ne l'ont pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ni le supprimer.
Une fois l'utilisation terminée, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur 'Supprimer le forfait mobile' tout en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données survient sur une courte période, l'opérateur se réserve le droit de restreindre le débit, ce qui peut entraîner un ralentissement temporaire ou une coupure de connexion. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Afin de garantir un accès équitable au réseau mobile pour tous les utilisateurs à tout moment, chaque opérateur applique une politique d'utilisation équitable pour réguler la consommation de données. Lorsqu'un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, empêchant les autres utilisateurs d'accéder normalement au service, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de vitesse. Notre société ne peut intervenir dans cette décision, et votre connexion mobile pourrait en être temporairement affectée. Pour assurer un usage normal, veuillez éviter les activités consommant beaucoup de données, comme le visionnage prolongé de vidéos ou les mises à jour de logiciels.
Veuillez noter que la qualité de la connexion peut varier en fonction de l'emplacement, du terrain, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle afin d'éviter des frais d'itinérance élevés en utilisant le réseau mobile de votre carte d'origine.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
