eSIM 5G Airalo pour Porto Rico (données limitées ou illimitées)
- Une nouvelle façon de se connecter : pas de carte à changer, profitez rapidement et facilement de la 4G sans aucune complication.
- Dès réception de votre bon, scannez le code pour installer et utiliser votre service, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
- Écologique, sans consommables, sans frais d'expédition et sans risque de perte.
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Informations sur le produit
- Processus d'installation eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles eSIM
Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulter ce lien. Avant de commander, veuillez également suivre les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge la fonction eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge la fonction eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge la fonction eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose de la fonction eSIM, elle est encore instable ; nous déconseillons aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le service ne peut être utilisé par manque de vérification préalable.
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier la liste des pays prenant en charge l'eSIMavant l'achat.
- iOS 12.1 ou version ultérieure est requis. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains modèles vendus à Hong Kong et Macao ne l'ont pas non plus.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, ne le changez pas et ne le supprimez pas.
Pour terminer l'utilisation, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les réglages de votre téléphone en sélectionnant 'Supprimer le forfait mobile' tout en bas.
L'utilisation du réseau est soumise à une politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). Si une consommation excessive de données sur une courte période entraîne une saturation, l'opérateur se réserve le droit de restreindre le débit ou de suspendre temporairement l'accès. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
Afin de garantir un accès équitable au service de réseau mobile pour tous les utilisateurs à tout moment, chaque opérateur met en place une politique d'utilisation équitable pour réguler le volume de données. Lorsque l'utilisation intensive de données par un utilisateur dans une zone à fort trafic empêche les autres d'utiliser le service normalement, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de débit. Notre société ne peut pas intervenir dans ce processus, et votre accès au réseau mobile pourrait en être temporairement affecté. Pour assurer une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos en continu ou d'effectuer des mises à jour logicielles nécessitant une consommation importante de données.
Veuillez noter que la qualité du signal et la vitesse de connexion peuvent être influencées par divers facteurs tels que l'emplacement, le relief, les obstacles architecturaux, le nombre d'utilisateurs et les conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle afin d'éviter d'utiliser le réseau de votre opérateur d'origine et de vous voir facturer des frais d'itinérance élevés.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
