Airalo Suisse - eSIM 5G avec volume de données ou données illimitées
- Une nouvelle option de connexion, sans changement de carte, profitez rapidement et facilement de la 5G sans aucun tracas.
- Dès réception du bon, scannez-le pour l'installer et l'utiliser, sans avoir à vous déplacer pour récupérer une carte physique ou attendre une livraison.
- Écologique, sans consommables, sans frais d'expédition et sans risque de perte.
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Informations sur le produit
- Processus d'installation de l'eSIM
Pour les appareils iOS, veuillez consulter ce lien ou les images et vidéos ci-dessous. Pour les appareils Android, veuillez consulter ce lien ou les images ci-dessous.
- Modèles d'appareils compatibles eSIM
Pour la liste complète des appareils compatibles eSIM, veuillez consulter ce lien. Avant de commander, veuillez également consulter les étapes du tutoriel (iOS / Android) pour tester si votre téléphone prend en charge la fonction eSIM.
- Précautions
- Les iPhone achetés en Chine ne prennent pas en charge l'eSIM. À Hong Kong et Macao, seuls les iPhone 12 mini, iPhone SE2 et iPhone XS prennent en charge l'eSIM ; les autres modèles ne sont pas compatibles. Veuillez vérifier le lieu d'achat de votre téléphone avant de commander.
- Les Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés aux États-Unis ne prennent pas en charge l'eSIM.
- Les Samsung Note 20 Ultra et Samsung Galaxy Z Fold 2 achetés à Hong Kong ne prennent pas en charge l'eSIM.
- Le Samsung Note 20 acheté en Corée ne prend pas en charge l'eSIM.
- Bien que le Samsung Galaxy Z Flip3 dispose d'une fonction eSIM, celle-ci est instable et nous ne recommandons pas aux clients de l'acheter.
Modèles de téléphones compatibles avec l'eSIM
Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Système iOS : Processus d'installation et d'activation de l'eSIM
Informations d'achat
- Veuillez vérifier si la version et le modèle de votre téléphone sont compatibles avec ce produit. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit ne peut être utilisé en raison d'un manque de vérification préalable.
- Les téléphones Samsung varient selon le pays d'achat ; veuillez vérifier les pays prenant en charge l'eSIM avant l'achat via cette liste.
- iOS nécessite la version 12.1 ou ultérieure. Les iPhone vendus en Chine ne disposent pas de la fonction eSIM, et certains modèles vendus à Hong Kong et Macao ne la prennent pas non plus en charge.
Rappels
Un code QR ne peut être scanné qu'une seule fois par un seul appareil. Une fois lié, veuillez ne pas le remplacer ni le supprimer.
Pour terminer l'utilisation, vous pouvez supprimer le forfait eSIM dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur 【Supprimer le forfait mobile】 en bas de l'écran.
L'utilisation du réseau est soumise à la politique d'utilisation équitable (FUP, Fair Usage Policy). En cas de consommation excessive de données sur une courte période, l'opérateur se réserve le droit de restreindre l'accès, ce qui peut entraîner une réduction temporaire de la vitesse ou une coupure de connexion. Il est conseillé de désactiver les mises à jour automatiques des applications et la lecture automatique des vidéos sur votre téléphone.
La politique d'utilisation équitable internationale vise à garantir que tous les utilisateurs puissent profiter du service de réseau mobile à tout moment. Chaque opérateur dispose de ses propres conditions pour réguler l'utilisation équitable du réseau. Si un utilisateur consomme une quantité excessive de données dans une zone à fort trafic sur une courte période, entraînant des difficultés pour les autres utilisateurs, l'opérateur peut appliquer une limitation temporaire de la vitesse. Notre société ne peut pas intervenir, et votre connexion mobile pourrait être temporairement affectée. Pour assurer une utilisation normale, veuillez éviter de regarder des vidéos en streaming pendant de longues périodes ou d'effectuer des mises à jour logicielles consommant beaucoup de données.
Veuillez noter que la qualité du signal peut varier en fonction de l'emplacement, du relief, des obstacles architecturaux, du nombre d'utilisateurs et des conditions météorologiques.
N'oubliez pas de désactiver l'itinérance des données de votre carte SIM habituelle pour éviter d'utiliser le réseau mobile de votre opérateur d'origine et d'encourir des frais d'itinérance élevés.
Politique d'annulation
- Une fois la commande terminée, elle ne peut plus être annulée, modifiée ni remboursée
- En raison des décalages horaires, la date d'annulation confirmée est basée sur l'heure locale du fournisseur. Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande d'annulation, après quoi des frais d'annulation seront facturés selon la politique d'annulation du produit. Une fois l'annulation confirmée, vous serez remboursé dans les 14 jours ouvrables.
