| Type de billet | E-billet (entrée directe) |
| Type d'exposition | Expositions pour enfants, Expositions immersives |
| Accès aux transports | Proche du métro, Proche d'un arrêt de bus, Proche du centre-ville |
Veuillez visiter l'exposition pendant la période prévue (12/12/2026 - 07/03/2027). Aucun remboursement ne sera accepté après la fin de l'exposition.
Horaires d'ouverture : Vacances d'hiver du 21/01/2027 au 10/02/2027 : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, samedi et dimanche de 09h00 à 18h00 / Hors vacances d'hiver du 12/12/2026 au 20/01/2027 et du 11/02/2027 au 07/03/2027 : du lundi au dimanche de 09h00 à 17h00 (vente des billets et entrées arrêtées 1 heure avant la fermeture).
Chaque billet est valable pour une entrée unique. Une fois le coupon d'entrée validé, il devient invalide et aucun remboursement ne sera accepté.
Veuillez conserver vos billets en lieu sûr. En cas de perte, de dommage ou d'expiration, aucun remplacement ou échange ne sera effectué.
Les produits et cadeaux inclus dans les forfaits doivent être réclamés sur place au plus tard à 16h00 le dernier jour de l'exposition. Aucun remplacement ne sera effectué après cette date.
Les détenteurs de billets électroniques ou de codes de confirmation n'ont pas besoin d'échanger leur billet et peuvent se rendre directement à l'entrée pour validation. Les QR codes et codes électroniques déjà validés ne sont pas remboursables.
Les réductions pour les billets solidaires ou les entrées gratuites ne sont pas cumulables. Veuillez présenter les justificatifs correspondants au personnel lors de l'entrée pour vérification.
Les billets offerts (invitations) ne peuvent être revendus ou échangés contre de l'argent. Toute infraction sans l'autorisation de l'organisateur sera traitée conformément à la loi.
Pour toute demande de remboursement de billets achetés via différents canaux, veuillez vous adresser au point de vente d'origine et suivre leurs réglementations respectives.
Les autres réglementations liées à la billetterie ou tout litige de consommation découlant de ce billet seront traités conformément aux dispositions obligatoires et interdites des contrats types pour les billets d'exposition culturelle et artistique promulguées par le ministère de la Culture.